從政治上看,信息渠道壹般分為(官方渠道)與(非官方渠道)。
信息渠道是指傳送信息的媒介物,壹個具體的信息(比如邀請別人參加舞會)可以口頭表達也可書面表達。
在組織中,不同的信息渠道適用於不同的信息。如果大廈著火,使用備忘錄方式傳遞這壹信息顯然極不合適。對於壹些重要事件,如員工的績效評估,管理者可能希望運用多種信息通道,如口頭評估加書面結論等。合理的信息傳遞渠道能極大地減少信息失真的潛在可能性。
企業信息的開發渠道是多種多樣的,包括但不限於:
1.派出人員:
許多企業都有銷售、采購人員常年在外奔波。這些人員在推銷產品、采購原料的同時,可以了解到許多商品的市場信息、產品質量信息和用戶需求信息。
2.從競爭對手獲取信息:
企業所瞄準的競爭對手壹般是同行業實力比較雄厚,對自身直接構成威脅的廠家。這些廠家在技術、產品、管理等方面往往處於領先地位,而且他們有雄偉的發展戰略和獨具特點的經營策略。
3.依靠大信息網:
在壹般情況下,中小型企業和鄉鎮企業無力建立自己獨立的信息網。但是近幾年來隨著商品經濟的發展,我國金融系統都先後設置了專門的信息機構,特別是各級工商銀行,在全國範圍內,有較為健全的信息網絡,並配有現代化信息收集和傳輸手段。
4.從商業部門獲取信息:
商業部門直接與消費者和用戶打交道,對市場的供求狀況,消費者需求的變化,顧客對產品的意見,用戶對生產企業的要求等等,了解得最及時、最清楚。
5.利用各種專業會議收集有關信息:
主要形式有訂貨會、展銷會、調度會等等,可以從中收集到各種商情資料。
以上內容參考:百度百科-信息渠道