四大問題尚需解決
中國第三方物流企業在信息化建設中主要存在以下問題和困難:
業務尚未定型，信息化標準缺乏
大多數物流企業都是在自己傳統優勢業務的基礎上開展信息化建設，缺乏規範的物流流程和信息化標準。物流信息系統的標準較為混亂，不成體系，難以互聯互通，難以實現信息***享。這也就形成了中國物流企業信息技術投入的資源浪費情況嚴重，由此產生信息交換斷層，從而制約了整個物流產業競爭力的提升。有鑒於此，眾多物流企業，均呼籲國家出臺規範的物流流程和信息化標準，以降低企業開發軟件的投入成本。
物流企業的信息化意識薄弱
隨著信息化在企業管理中的作用日益提高，需要有獨立的IT部門來負責有關工作，尤其是高層領導直接主抓。然而大多數物流企業的信息化建設沒有經過規劃與設計，沒有獨立的IT部門。這壹方面與企業信息化人才的缺乏有關，也從另壹方面說明，在現階段信息化在物流企業管理中作用有限，尚未建立權威地位。
物流企業的信息化能力不夠
企業決策層在推進信息化進程時仍處於摸索階段，缺乏成熟有效的方法論指導。企業領導對自身信息化需求說不清楚，缺乏明確的總體設計、規劃思路和策略。另外，信息化人才缺乏，尤其是既懂業務、又懂技術的人才十分匱乏。這導致信息化的實施與推進困難。
基礎信息和公***服務平臺發展緩慢
中國的物流公***平臺建設與應用尚不如意。據調查，GPS、GIS技術服務在大型企業的應用比例為23%，在大型物流企業的應用僅為12.5%，在中小企業基本是空白。基礎技術服務應用比例過少，整個行業的整合就相對困難。