行為準則是以主流思想為指導，約束主體行為的壹套原則和規範。
企業行為準則是企業期望員工在經營活動中代表企業履行職責、行使權利時應當遵循的基本原則。
員工行為準則是企業期望員工在日常工作中遵循的基本原則。
中國電信公司行為準則；
信守承諾，為客戶提供優質服務。
這是貫徹核心價值觀、經營理念和服務理念，做好客戶關系的基本原則。中國電信對客戶的服務承諾必須不折不扣地執行，為客戶提供優質服務是壹個不斷超越自我、精益求精的過程。沒有最好的產品，只有更好的服務。
真誠合作，在* * *創作中求* * *贏。
這是貫徹核心價值觀和經營理念，做好合作夥伴關系的基本原則。中國電信在與利益相關者的合作過程中要誠實守信，在創造價值中尋求價值共享，實現共贏，追求企業價值和合作夥伴價值的增長。
穩健經營與企業價值的持續提升
這是貫徹核心價值觀，做好投資者關系的基本原則。穩健經營就是要準確把握電信行業的發展規律和企業的經營規律，通過建立完善的內控制度防範經營風險，不斷優化經營機制，不斷提高企業的投資回報率。
資源的精確管理和科學配置
這是貫徹核心價值觀，做好內部基礎管理的基本原則。精準管理是以數據和事實為驅動，以信息化為支撐，提升客戶服務能力，優化資源配置的壹種具體的、可操作的、可復制的管理模式。量化管理是精準管理的核心，數據管理是精準管理的基礎，信息化是精準管理的支撐手段。推進精準管理的目標是全面提升企業基礎管理水平，重點是做好針對性營銷、優化資源配置和數據管理，實現各項工作的標準化、量化、流程化和信息化，打造持續競爭優勢。
中國電信員工行為準則；
不斷學習，高效工作。
這是“全面創新”對員工行為的基本要求。中國電信的每壹個員工都應該成為學習型員工，不斷向書本學習，向他人學習，向實踐學習。通過學習，明確崗位創新的方向和動力，學以致用，通過創新不斷提高工作的效率和效果。
愛崗敬業，遵章守紀。
這是“求真務實”對員工行為的基本要求。中國電信員工要愛崗敬業，忠於職守，自覺遵守法律法規、規章制度和道德規範，杜絕商業賄賂，立足崗位實施精準管理。
尊重他人，坦誠交流。
這是“以人為本”對員工行為的基本要求。中國電信員工應尊重客戶、同事、合作夥伴等所有利益相關者，以平等、真誠的方式相互溝通，營造公開、公正、和諧的工作氛圍。
服從大局，忠於企業。
這是“創造價值”對員工行為的基本要求。中國電信員工要有大局觀念、全網觀念，自覺服從和服務大局，忠於企業，以主人翁精神自覺維護企業利益。
企業文化建設重在落實。中國電信的每壹位員工不僅要認同和認同文化理念，而且要在企業文化的指導下，在實施企業轉型中切實做好本職工作。特別是各級中高層管理者要率先垂範，做企業文化建設的引領者。
執行力是中國電信企業文化建設成功的關鍵。文化建設要紮紮實實從我做起，以實踐的精神推進企業文化建設。只有企業倡導的理念深入到每壹個員工的內心，員工才能真正理解企業在轉型期所追求的價值標準，才能按照企業的要求進行自律和自我修復，才能與企業壹起轉型和成長。只有這樣，企業文化才能成為企業戰略轉型的助推器和潤滑劑。
我們堅信，各級企業、每壹位員工每天向前邁出的壹小步，都會推動中國電信向前邁出壹大步。
不知道這樣行不行