服務主體壹般填企業、個體工商戶、民辦非企業等。
1、企業
企業是從事生產、流通與服務等經濟活動的營利性組織,企業通過各種生產經營活動創造物質財富,提供滿足社會公眾物質和文化生活需要的產品服務,在市場經濟中占有非常重要的地位。
2、個體工商戶
個體工商戶是指公民個人或家庭依法經核準登記,以個體財產或家庭財產為經營資本,在法定範圍內從事工商業經營的壹種特殊民事主體。在我國,個體工商戶是作為公民的壹種特殊形式存在的,其實際上享受權利、承擔義務的仍然是公民(自然人),但此時的公民作為民事主體是以戶的特殊形式出現的,法律地位比較特殊。
3、民辦非企業
民辦非企業單位,是指企業事業單位、社會團體和其他社會力量以及公民個人利用非國有資產舉辦的,從事非營利性社會服務活動的社會組織。成立民辦非企業單位,應當經其業務主管單位審查同意,並依照《民辦非企業單位登記管理暫行條例》的規定登記。
服務的作用和意義:
1、通過服務能讓客戶了解到企業的文化,也可以讓客戶更好地了解企業。
2、客戶會通過服務人員可以了解企業的相關產品,如果所了解的企業和企業產品好,就會為企業做宣傳。
3、服務人員可以通過對產品售後的服務,與客戶之間進行廣泛的溝通、交流,對客戶的需求、產品的缺陷就會有更直接的了解,反饋到企業後,有利於企業產品的質量、產品的更新、產品的研發等方面得到更好的提升。
4、服務可以創造信譽,信譽創造生意,生意創造利益,利益創造滿意,滿意度高了企業才可以有更好的發展。
以上內容參考:百度百科-企業
以上內容參考:百度百科-個體工商戶