工商銀行預留信息不完整有可能是用戶在工商銀行開戶時預留的信息不全面或者是已經失效了，比如身份證有效期到期了，或者是用戶更換了新的身份證，卻沒有到工商銀行更新，或者是更換了電話號碼、住宅信息等沒有及時更改。遇到預留信息不完整的情況的時候，用戶只需要帶上本人有效身份證件到工商銀行櫃臺進行信息更新就可以了。並且根據中國人民銀行相關制度文件的通知要求，工行會對部分姓名、性別、國籍、職業、住所地或者工作單位地址、聯系方式，身份證件等信息不完善的客戶進行電話或短信的通知。用戶壹定要及時更新，以免影響後續的使用。
中國工商銀行
工商銀行的全稱是中國工商銀行，於1984年1月1日成立。工行的總行位於北京的復興門內大街55號，屬於中央管理的大型的國有銀行，是國家副部級單位。中國工商銀行目前的基本任務是根據國家的法律和法規，通過國內外開展的融資活動籌集社會資金，加強信貸資金管理，並且支持企業生產和技術改造，為我國的經濟建設提供優質的服務。在2019年的6月26日，中國工商銀行等8家銀行於第壹批上線運行企業信息聯網核查系統。工商銀行於2020年9月28日，入選2020中國企業500強榜單，並且排名第五。中國十大銀行的排名，按照資產規模來看，前十名分別是中國工商銀行、中國建設銀行、農業銀行、中國銀行、交通銀行、郵儲銀行、興業銀行、招商銀行、上海浦東發展銀行、民生銀行。其中工農建設四個銀行的規模遙遙領先於其他銀行，是中國的四大行，其他銀行與之相差甚至已經達到壹位數。此外還有“五大行”或者“六大行”的說法，指的就是把交通銀行、郵儲銀行都包括在內。按照營業收入排名來看，排名前十的分別是工行、建行、農行、中行、招商銀行、郵儲銀行、交通銀行、浦發銀行、中信銀行、民生銀行。四大行的排名依舊沒有改變。而其他行的排名發生了小的變動。