中心成立以來，為推動我國中小企業對外合作交流，幫助中小企業提高競爭能力，多次召開全國工作會，布置工作，交流經驗，組織經貿活動，舉辦各類國際會議和大型國內外展覽，開展培訓咨詢，取得了豐碩成果。
（壹） 建立並擴大對外合作渠道
截止2010年底，中心***組織國際交流近400批，13000多人次。中心已與俄羅斯、美國、法國、德國、意大利、澳大利亞、西班牙、日本、韓國、土耳其、越南、馬來西亞、智利等十幾個國家和地區的有關機構建立了合作關系，有較密切的業務往來。中心與國外相關機構簽訂合作協議21份，推動了中小企業的交流。在2001年APEC中小企業部長會議和工商論壇會議（由原國家經貿委負責主辦）期間，創立了“APEC中小企業服務聯盟”，聯盟秘書處設在中心，為進壹步加強APEC區域中小企業合作創造了有利條件。
（二） 舉辦大型經貿交流活動
截止2010年底，主辦或承辦大型經貿活動30次，利用外資協議金額106億美元，實際利用額94億美元。如1992年、1994年在天津和北京舉辦了國際中小企業新產品新技術展覽暨合作洽談會（中國境內首次舉辦中小企業展覽會）；此後多年先後在常州、蘇州、廣西等舉辦中小企業博覽會（交易會）；1998年、2004年、2006年、2008年、2010年在煙臺、青島和福州舉辦了五屆APEC中小企業技術交流暨展覽會；1999年、2005年承辦了在莫斯科舉行的“中國中小企業產品展覽會”和“中國中小企業紡織品、服裝展覽會”。中心還承擔了“亞歐會議中小企業部長級會議”的籌辦工作，承辦了“第四屆中德高技術對話論壇”、“第壹屆中日節能環保綜合論壇”等多個國際會議。
（三） 加強對中小企業人員的培訓
從1991年開始，中心舉辦了多種形式的中小企業廠長、經理培訓班和研討會。截止到2010年底，組織了近340期各種培訓班、培訓中小企業經營管理者53350余名，其中引智培訓50多期，培訓人員4000多人；援外培訓近70期，來自100多個發展中國家的2230多位經貿管理官員和中小企業代表來華研修和考察；利用政府扶持資金免費培訓3萬余名中小企業經營管理者和專業技術人員。中心組織的中德政府間合作項目、援外培訓項目和面向全國舉辦的“中國中小企業競爭力講堂”、“中國中小企業大講堂”曾先後受到商務部、發改委、國資委、財政部等部門及領導的表揚，受到了中小企業經營管理者的歡迎。
（四） 做好信息和咨詢服務
為了幫助中小企業獲取信息，中心創辦了《中國中小企業》雜誌，編輯出版了《中國中小企業年鑒》、《中國行業企業百強》、《中國中小企業走出去服務指南》、《中國中小企業推薦目錄》等。在中小企業司的支持下，中心承擔了“國家中小企業信息化公***服務平臺”的建設工作，利用現代網絡工具為中小企業提供信息、咨詢和技術等服務。中心還成立了專家咨詢委員會，整合社會資源，為中小企業戰略制訂、融資服務、品牌培育、園區建設等提供咨詢服務。由中心指導建設的天津中小企業發展園、國家新能源產業和中小企業科技創新與成果轉化（連雲港）示範園區等已成為中小企業集聚和區域經濟振興的重要載體。
（五） 承擔研究工作
受國家發改委、財政部、工信部、國資委等委托，承擔了“利用外資設立民營企業擔保基金”（三期）、“中小企業實施走出去戰略研究”、“中小企業對外投資合作風險防範研究”、“推動中小企業信息化建設的政策研究”、“節能減排技術在中小企業推廣應用的政策研究”、“歐洲行業組織在促進中小企業節能降耗中的作用”、“中國中小企業經濟發展指數”、“東北非公有制經濟發展調研”、“幫助中小企業獲得政府采購對策研究”和“中國中小企業管理運營發展報告”等十多個課題的研究工作。通過調研，中心形成了壹支涉及中小企業發展多方面的社會化專家隊伍，積累了經驗，促進了服務水平提高。