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公司的打印機無法打印怎麽辦?

工作這幾個月以來,經常叫過去解決打印機問題。打印機問題,基本上就兩中情況,壹種是***享之後沒有連接,打印不出來,還有就是壹種比較二的隊友,連上了***享,但是選擇打印的時候不是***享那臺電腦的IP導致無法打印。這都是小事,問題是,有時候這些都沒問題,但是打印機死活就是不打印。連接沒問題,電源沒問題,USB也沒問題。有時候會提示打印文檔出錯,當妳打開打印機的時候,會發現有打印出錯,並且好幾個文件等著排隊去打印,但是始終打印不出來。針對這種情況,有的說是病毒造成的,其實,至於怎麽造成的我不知道,但是我只知道解決辦法,起碼對我來說,還是比較好使的,當然,這個方法也是百度出來的,用起來還是比較有效果的。

第壹步,取消所有的打印文檔。

第二步:右擊計算機(我的電腦)--管理--服務和應用程序--點開,找到服務—在服務裏找到--print spooler這個服務,右擊,選擇停止。

第三步:找到服務和應用程序,單擊打開。

第四步:找到print Spooler這個服務,右擊,停止。

第五步:開始--運行--輸入spool,然後回車。

然後會打開壹個文件夾,找到PRINTERS這個文件夾。打開,

打開之後,把Printers這個文件夾裏面所有的文件,不管什麽東西,全部刪除就OK了。

第六步:拔掉打印機USB連接線,等幾十秒之後再重新插上去。

第七步:重復第三步,但是不同的是,找到Print Spooler這個服務,是右擊,啟動。

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