光陰似箭,壹段時間的工作已經結束。經過這段時間的努力,我們在不斷的成長中取得了更大的進步。寫工作總結,吸取教訓,指導今後工作。但是如何寫工作總結才能出彩呢?下面是我給妳整理的壹篇電源方面的總結短文(5篇通用文章),供妳參考,希望對有需要的朋友有所幫助。
供電所工作總結1在即將到來的4月份,在上級領導的正確領導下,在相關部門的通力合作下,在全體員工的共同努力下,我們取得了可喜的成績:
壹、安全管理:
1.組織全體員工從“吸取教訓、排查隱患、嚴控風險”活動中學習,並與我們當前的工作實際進行對照。加強現場控制,確保安全生產。
2.加強集中培訓和現場教育,組織全體工作領導學習《衡水農電系統現場標準化工作指導意見》,以提高工作效率和安全為目的,積極開展現場“兩推壹融”,為今後現場標準化工作的開展打下了堅實的基礎。
二、生產操作
目前是鳥巢施工高峰期,我院高壓配電班加緊巡查密度,及時清理鳥巢,使線路設備保持健康運行狀態。
目前正是樹木生長旺盛期,高壓配電隊不斷巡視線路走廊,及時發現和制止線下植樹行為,確保了轄區內電力線路走廊的安全暢通,為電網安全穩定運行奠定了堅實基礎。
第三,營銷管理
1.繼續開展高損耗區域治理專項工作,對大端、李峰等高損耗區域的表計進行輪換和校準,更換部分區域磨損的表箱,梳理部分表箱的串聯線路,減少了漏損現象,降損成效明顯。
2.加強計量裝置的巡檢管理,及時發現表計異常和私自啟動變壓器的現象,從而減少異常用電的發生,避免10KV線損波動。
3.按期完成本月電費回收,電費回收率65,438+000%,交付率65,438+000%。
第四,優質服務
1.走訪轄區主要客戶,征求客戶對電能質量和供電可靠性、執行電價政策收取電費、故障排除、業務拓展安裝時限、工作人員服務態度和素質、服務承諾履行等方面的意見和建議。
2.為特殊客戶提供上門服務,並幫助他們檢查室內線路和電氣設備,受到客戶的好評。
3.加強窗口工作人員的培訓,從人員著裝、環境衛生、行為規範等方面加強管理,為客戶提供優質的服務環境。
供電所工作總結2根據xx電力國際分公司4月份下發的《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神和相關要求,城區供電所從講政治的高度充分認識迎峰度夏工作的重要性,立足於防大汛、搶大險、救大災、保供電、保安全,早做早部署,堅持“防劫結合,以防為主”的原則,目標明確,層層落實,責任到人,確保全院電力設施安全和城區生產、居民生活正常用電。現對相關工作進行總結。
壹是加強領導,明確責任
按照20xx年夏季工作計劃要求,領導高度重視,專門召開了組長以上人員工作會議,對工作進行了周密部署和安排。壹是成立了迎峰度夏領導組織和工作機構,明確了領導成員的職責。圍繞“保供電保安全”主題,周密部署了安全生產、迎峰度夏、防汛抗洪、電力設施保護等重點工作。同時,各小組根據工作任務制定了工作計劃。為保障城市電力迎峰度夏工作的順利實施發揮了重要作用。
二是強化組織措施,確保責任落實到位。
壹是精心制定了城市電力迎峰度夏的組織措施。杜絕以前責任不清、業務不熟、推諉扯皮的現象;二是制定迎峰度夏工作輪流值班制度,規定在迎峰度夏關鍵時段,實行24小時值班制度,責任落實到人。這樣可以及時掌握情況,及時處理和解決問題。三是還規定迎峰度夏領導小組主要負責人必須到壹線指揮工作。
三是強化技術措施,確保安全供電
以確保迎峰度夏期間的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術措施。壹是為了防患於未然,從最小的可能性,從最不利的因素,從配電線到米,各班組都認真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險搶修方案,落實各項技術措施。比如防汛搶險的物資、工具、車輛、人員等各方面都準備好了,規定在防汛期間院內所有人員,不論崗位,隨時可用,隨叫隨到。二是組織相關人員對轄區內的電力設施進行了多次安全檢查,特別是供電線路、電桿、電纜、高低壓櫃、用戶配電箱、電表等。屬於城區的進行了定期和不定期的檢查,發現安全隱患及時處理,對比較嚴重的問題進行了整改或更換,把安全隱患消滅在萌芽狀態,控制了安全事故的發生,確保了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時保證了市區的安全穩定供電。
四、全力迎峰度夏,務求實效
首先是打“勝帕”保供電。今年長時間沒有降雨,但第9號臺風“聖帕”於8月19日至8月23日在XX州登陸後,給我市生產生活基礎設施和財產造成了較大損失,也對市區電力設備和供電設施造成了壹定程度的影響。在此期間,按照應急預案的要求,我們領導帶頭值班,在災害現場親自指揮救援工作,並安排人員嚴格進行24小時值班巡查。在最緊張的夏季高峰時段,城區供電所110應急搶修隊搶修被淹低壓線路近1500米,出動搶險人員50人,搶險20次,處理險情40起,處理故障30起,出動車輛30輛,對8臺變壓器實施緊急避讓。最大限度減少災害損失,盡快恢復用戶供電。二是不管高溫酷暑大雨,都要加強設備和供電設施的檢查。特別是裝表班人員對自己的設備進行專項檢查,有效保證了城市居民和社會的正常供電;三、抄收班全體員工認真核對抄收電表,確保電費回收率達到公司考核目標要求。暑假高峰期,商務課認真註重為用戶服務,得到了用戶的認可和肯定。
總之,今年迎峰度夏工作組織周密,措施得力,目標明確,責任到人,做到了思想、組織、責任、物資落實,人員、措施、工作到位。全體員工順利完成了20xx年的暑期高峰工作,為促進XXX城市的經濟發展做出了巨大貢獻。
供電所工作總結3 20xx年的工作已經結束。回顧過去,在各級黨委的正確領導和公司主管部門的指導下,我院職工積極倡導“安全第壹、預防為主、綜合治理”的基本方針,圍繞保人、保電網、保設備的目標,形成了安全工作的局面,安全進度天數65438+。王興供電所年度安全工作總結如下:
壹、20xx年在安全生產方面主要開展了以下工作:
1,思路清晰,加強學習,精細化管理安全工作。年初,根據公司20xx年安全工作會議精神,組織全院職工學習領會,部署年度安全工作任務並簽訂安全目標責任書,分別按周、月、季、年計劃安全生產工作。工作中每周按計劃完成消缺任務,中間檢查,完成後總結。全年組織安全活動48次,安全簡報10次,安全考試2次,以學促管。在學習過程中,我們互相討論交流,我們對每壹次會議和學習過程都做了詳細的記錄和存檔。全年員工參加公司安全考試2次,被派往省市公司培訓8次。以每周安全活動學習為契機,開展了“問壹問壹查”學習活動,通過學習“問壹問壹查”強化員工的專業技能,達到* * *管理在安全工作上壹心壹意的效果。
2、始終堅持以人為本,加強安全職能建設。成立安全領導小組,以小組成員為堡壘,帶動員工安全意識從“我要安全”向“我要安全”轉變。年初,我還制定了切實可行的安全考核制度,對員工進行管理,對線路、設備的維護和車站管理員的安全工作進行考核,以員工為單位層層分解安全工作。通過努力,我院設備完好率達到94%以上,無任何安全事故的良好記錄。每年對所有安全用具進行1次檢測,對不合格的登高工具和安全工具進行徹底更新,確保了工具的安全可靠。在“兩票”的開票率和合格率方面,“三種人”層層把關。全年我局共簽發線路工作票27張,具體操作票25張,緊急搶修單19張,開票率和合格率均為100%。形成人人關註管理,人人推動管理的模式。
3、加強電網建設,施工過程控制。電網建設是電力企業永恒的主題。在我公司統壹規劃的指導下,通過院內全體人員的努力,保障了王興、杜畿、石豐、天城、海天等5個鄉鎮的工農業生產和人民生活用電,全年延長10kv線路1.5km,延長380v線路0.5km。安裝4臺公用變壓器和4臺專用變壓器,即天成2村公用變壓器1 #-3 #、王興11村聯通配電變壓器、王興敬老院配電變壓器進行增容,共新增容量130kva、10KV三條線路,完成農村到村莊的改造。每次施工都認真組織班前會,交代工作任務和註意事項,保證安全員在施工現場監督。註意施工人員的安全措施和施工現場的安全。工作後會對工作過程進行總結,提出不足和改進方向,確保施工環節不失控。
4.以春秋季檢查為契機,加強電網建設。在兩次檢查中,我從安全生產設備、勞動安全和工作環境、安全生產管理五個方面進行了安全評估,首先對存在的問題和安全隱患進行了分析總結,並加以消除。通過自查和春秋兩季檢查,* * *共查處線路缺陷30處,其中重大缺陷3處,應急缺陷8處,壹般缺陷15處,下達安全隱患通知書3份。我們堅持發現壹處,處理壹處,安全壹處。在樹障方面,根據丘陵地區樹木多、竹子茂盛的特點,我院下大力氣排除阻力,依法進行了艱苦的采伐。據我院區管理員統計,今年共砍伐樹木300余棵,竹障400余道,較去年大幅降低了10kv線路跳閘率,保證了線路暢通。
5.安全目標完成情況。未發生因個人失職造成的安全事故,未發生線路、設備重大事故,未發生嚴重影響社會的停電事故。截至20xx 65438+2月31,無破公司安全運行記錄。
2.安全工作中的不足:雖然我在安全方面取得了壹些成績,但也存在壹些不足,需要在下壹步進行改進:
1.在安全生產工作中,個別員工安全意識淡薄、安全工作落實不到位、責任不清、措施不力的問題依然存在,存在著不聞不問的態度。第三,員工技能培訓的安全文化建設有待加強,導致建設經驗不足,個人習慣性違章。
2.安全生產責任制落實需要進壹步加強,特別是在“開展標準化作業,開展零違章”過程中,要加強考核,規範作業行為,及時糾正違章行為,嚴肅處理。施工現場全年違章現象反映出作業人員安全意識不高,安全管理存在問題,安全工作制度落實機制薄弱,監督機制不健全,安全流於表面,違章自查自糾意識不強,沒有形成以制度約束人、以制度激勵人的良好機制,特別是施工現場負責人沒有充分履行職責。作為現場工作的直接責任人和執行者,任務艱巨,責任重大。不僅要對研究所負責,還要對操作人員和我們自己的生命安全負責。只有嚴格履行各自的崗位職責,嚴防死守,盯緊現場,才能確保安全工作萬無壹失。
3.安全生產基礎工作有待進壹步完善,特別是每周安全日活動和作業前後召開的班前班後會,需要加強和改進,建立現場標準化作業規範,開展現場標準化作業管理,嚴格規範現場作業行為。從施工情況來看,操作人員較以往有較大提高,但壹些常規工作仍存在應付現象,危險點分析不準確、不細致,班前班後會開展不壹致,工作票簽發不到位。
4.站區設備安全檢查不到位,站區設備走過場,運行不正常。
5.電網不夠強大。我們10KV供電線路長,老舊設備多。羅風線、線、劉天線等線路供電半徑25KM,0.4KV線路供電半徑2.5KM,S7配電變壓器30余臺。部分線路運行超過使用年限,對客戶安全用電造成壹定影響。
三、20xx年的安全工作思路:
1,明確目標,落實責任,強化全員安全意識。從員工的安全意識入手,強化“安全第壹、預防為主、綜合治理”的基本方針,做到不發生重傷、人身傷害事故,不發生重大及以上電網、設備、火災、交通事故,不發生社會影響大的停電事故,不打破公司安全記錄,確保實現“雙零”目標。
2.深入開展班組建設不違章活動,完善安全工作責任制。開展以團隊為中心的安全學習活動,提高安全活動質量。加強安全生產管理,杜絕習慣性違章,增強員工安全意識,特別是加強區管理員安全管理和農村配電變電站隱患排查整改,加強電力設施保護,將變電站日常維護與區管理員安全考核制度有機結合,穩定農村電力安全形勢。進壹步加強安全生產指標考核和安全教育,按照供電所基本資質標準要求,系統建立安全生產各項規章制度,建立健全工作標準。。
3、完善應急機制,提高事故應急處理能力。線路和設備的安全壹直是我們安全工作的重中之重,我們將根據公司的工作部署和要求,繼續加強電網的安全管理。制定和完善應急預案和安全工器具的存放和維護,確保安全工器具和材料的正常使用。加強員工日常工作中應急能力的培訓,落實電網安全措施,做好迎峰度夏和迎峰度冬的反事故工作;提高工作人員處理線路和設備突發事故的能力,防止大面積停電。
4.加強線路設備巡檢,確保電網安全穩定運行。通過學習安全簡報,認真分析電網事故原因,針對自身不足進行改進。平時要加強線路、設備的巡視管理,確保巡視定期到位,及時發現隱患,開展隱患排查活動,落實重大隱患整改進度,按時檢查完成情況。同時要做好線路和設備的雷擊、風雪等自然災害的防範。確保供電設施安全,全面提升電力設施運行能力。
5.加強消防和交通安全管理,積極開展消防知識培訓教育和事故演練,做到預防勝於救災。我相信,在20xx年的工作中,在王興供電公司的領導下,在全體員工的共同努力下,安全工作壹定會再上壹個臺階。
供電所工作總結4為落實省地電力(集團)公司以人為本的安全生產理念,積極推進“強責任、守標準、查隱患、反違章、防事故”。在這壹個月裏,我院的安全工作以防止人身傷亡事故為重點,始終追求“人員零違章、設備零缺陷、安全零事故”的安全工作目標。現將我院1月份安全工作總結匯報如下:
壹、本月安全生產基本情況和主要工作。
我院始終堅持“安全第壹、預防為主、綜合治理”的方針,始終把安全放在各項工作的首位,安全生產形勢總體穩定。
1.根據省地電局下發的關於開展安全生產月活動的決定,全面落實安全生產月崗位責任,建立安全生產月崗位責任制,明確各崗位的安全責任,把責任落實到人的頭上,做到人人各司其職,努力提高全院職工的安全意識、風險意識、責任意識。
2.組織全院及營業室全體員工學習領會國家電網公司《電力安全工作規程》和《中低壓配電網作業指導書》的規定,積極落實省公司局“安全生產月”精神,進壹步增強全院員工的責任意識和安全意識,自覺遵守各項規章制度,主動規避安全生產風險。強化全員安全風險意識,加強現場調查和工作組織,制定完善的安全措施和方案,嚴格執行作業前工作交底,做好風險點分析和預控,全面組織線路設備檢查,防止人身事故發生。
3.組織全院職工認真對照安全生產月活動中存在的問題和安全規章制度要求,舉壹反三,從嚴查糾正行政違章和行為違章入手,進壹步強化“違章即事故”的安全意識。自我安全意識,開展不違章創建個人活動,培養員工在日常工作中自覺遵守規則和紀律的良好習慣。圍繞“責任是安全的靈魂,標準是安全的根本”的活動主題,積極開展各項安全生產活動,提高員工對事故嚴重危害的認識,促進員工的自保意識和互保意識。
4.加強低壓供電設施管理,提高設備健康水平。今後將每月對配電室剩余電流動作保護器進行壹次檢查,並按規定要求進行試驗,做好試驗記錄,堅決杜絕不合格的剩余電流動作保護器私自投入運行或退出運行,確保剩余電流動作保護器的安裝率、運行率和可靠動作率均達到100%。
第二,安全生產月的開展讓我們更加意識到安全生產的重要性。
在安全形勢穩定的情況下,要有憂患意識,居安思危,有針對性地采取措施,認真分析解決存在的問題,真正實現安全生產的可控、在控、可控。要清醒認識安全生產中存在的問題和隱患,正視安全生產中的差距和不足。
1,現場標準化工作不完善,計劃性不強,安全管理水平有待進壹步提高。
2.部分人員的綜合素質和安全意識有待加強和提高。雖然沒有發生事故,但習慣性違章依然存在。
3.“兩票三制”制度不能嚴格執行,兩票執行和辦理程序不規範。
為了確保XX年度安全目標的實現,我力爭做到:
1,認真貫徹“安全第壹,預防為主,綜合治理”的方針,全面落實安全生產責任制;
2.加大安全思想教育活動力度,加強員工安全教育培訓,全面落實省地電公司頒布的安全工作規定,提高全員安全責任;
3.嚴格執行“兩措”管理制度,認真落實應對措施,確保兩措全面完成,做好安全儀表檢測工作,及時補充完善不合格的安全儀表。
以上是我院安全月工作的基本情況。XX年來,在省地電公司及局領導的正確領導下,我院全體員工團結壹致,為構建社會主義和諧社會做出了貢獻。
供電所工作總結5今天省公司召開了20xx年供電所營銷經驗年終總結交流會,給我們提供了壹個學習交流的絕佳機會。下面,我向大家匯報壹下我公司近年來在優質服務方面的壹些做法和經驗。如有不足之處,請批評指正。
壹是加強領導,從根本上實現優質服務“三個到位”。
壹是加強領導,提高認識。隨著市場經濟的發展和國家電網公司“壹強三優”現代公司發展目標的確立,優質服務已成為企業管理的重要內容,直接關系到企業的生存發展、企業的社會形象和社會主義和諧社會的構建。基於這壹認識,公司領導班子帶頭轉變工作作風,調整工作思路,把職業道德建設和優質服務作為公司的中心工作,並結合多年實踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業滿意、讓人民滿意”的工作目標,作為公司壹切工作的出發點和落腳點。二是落實責任,使組織到位。在工作中,我們把職業道德建設和優質服務工作納入企業三個文明建設的總體目標,實行壹票否決,與其他工作壹起安排、部署、考核、獎懲。三是創新機制,措施到位。建立四級擔保聯系制度,堅持“誰主管、誰擔保、誰負責”的原則,明確公司兩級領導班子、班主任、抄告人員的擔保任務和責任,堅持定期聯系制度,做到問題及時有效解決,矛盾化解在基層。可以說,保障制度的實施有效增強了員工的責任感,進壹步暢通了供電企業與客戶的溝通渠道。5438年6月+去年2月的壹天深夜,某企業自持變壓器突然冒出黑煙。情急之下,失主想起了手裏的聯系卡,抱著試試看的態度給我們公司打電話求助。不到半小時,工作人員趕到現場。經過兩個多小時的緊急搶修,及時恢復了供電,讓客戶切實感受到了供電企業服務作風的轉變。
第二,以顧客滿意為目標,開展全方位優質服務。
在優質服務建設過程中,我們深刻感受到,要建立以顧客滿意為目標的服務保障體系,優質服務必須貫穿於企業生產經營的全過程。
在營銷體系上,從規範服務入手,在服務窗口開展禮儀服務、規範服務、壹站式服務、滿意服務流動評比活動,建立首問責任制、首辦責任制、滿意服務榮譽卡制度、黃牌警告制度,堅持月度考核、客戶評價制度。同時,不斷豐富活動形式,拓展活動內容,實施更加人性化、個性化的服務:
與移動公司合作,開通了電費信息短信服務功能。手機客戶可以隨時發送短信查詢最新用電信息,還可以設置繳納電費信息提醒服務。為了讓更多的客戶隨時了解用電情況和用電情況,自年以來,我們陸續投資近百萬元在市區居民樓安裝了用電和用電公告板,有效避免了客戶因無意識欠費而停電的情況。
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