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管理信息系統是會計信息系統的壹個子系統。

壹、會計電腦化環境的特征 會計是電子計算機商業應用最早的領域之壹。這是因為,會計作為“為了使信息使用者能夠作出有根據的判斷和決策而確認、計量和傳遞經濟信息的程序”(aaa,1966),就其技術本質來說是信息的處理過程,信息技術的新發展自然要引起會計操作方式的變革。會計計算機化或會計電腦化,就是指把電子計算機應用於會計的總稱。 會計計算機化或會計電腦化不僅僅是計算工具的改變。由於電子計算機強大的計算能力、海量存貯和隨機存取等特點,會計電腦化已引起會計操作方法和操作環境的壹系列變化。例如; 1、會計信息的及時性、準確性大大提高 我們知道,在財務會計處理的許多環節,公認會計原則和會計準則都允許在幾種處理方法間選擇壹種。方法的選擇壹方面強調要從會計信息的質量要求出發,另壹方面又不能違背成本效益原則。若某壹種方法所帶來的會計信息質量的提高不足以抵償所費成本,則該法也在摒棄之列。所以,在手工會計下之所以選擇壹些會計處理方法,主要是考慮到人力、手工運算的限制及成本效益原則的約束。在管理會計方面,情況更是如此。許多數學方法因為算法復雜、計算量大,在實務中根本不被采用。而在計算機用於會計處理以後,壹方面大大提高了數據加工的速度,另壹方面,由於計算機不會發生手工計算、整理、抄寫的差錯,只要輸入數據正確,在手工條件下難以進行的復雜計算由計算機運行程序,瞬間就可得到準確的結果,從而提高了信息的準確性和及時性。這些都改變著會計信息的成本效益對比,使得方法的選擇不再受技術上的限制,選擇的余地大大地拓展了。 2、會計核算程序的簡化和信息提供方式的改變 由於計算機的強大計算能力,只要數據存貯於計算機中,計算機可隨時、快速地對數據進行任何處理。所以,會計實現計算機化以後,可以只保存最基本的憑證數據,而不保存任何中間結果,像科目匯總表或匯總記帳憑證,甚至連明細帳、日記帳和總帳都可以不保存。如果需要,可以在任何時候運行程序,將從記帳憑證開始的登記和傳遞程序執行壹遍直到生成總帳,並顯示任意壹項中間結果。也就是說,帳簿可以動態地生成;只要報表的數據生成方法是固定的,甚至報表也可以動態地自動生成。所以,計算機化的會計系統不需要帳簿,人工對帳自然也無必要。會計信息的使用者不必等到期末才能得到所需信息,而可以在規定權限範圍內,隨時進行查詢。 3、內部管理和控制措施的改變 手工條件下主要是通過對會計人員的工作方法(如制證、記帳、更正錯誤的方法)、會計資料的傳遞程序和會計人員的分工牽制等措施來保證核算工作的順利進行。會計計算機化後,由於軟件完成了大部分數據處理工作,所以軟件本身的數據安全非常重要。例如,為了防止數據被非法修改,需要在軟件中進行權限的設置和檢查,任何人員不得越權修改數據或濫用自己的權限。此外,還要制訂機房管理制度和機器操作規則,保證機房溫度、濕度、電源等機器工作條件的適宜,使機器處於正常狀態,如遇故障應能盡快排除,防止機器設備及軟件的人為破壞和數據 丟失。由於利用計算機舞弊的危害很大,而且不易被人發現,因此計算機條件下必須強化內部控制制度的設立和執行。 近年來自動化生產系統、信息化企業管理、電子商務等概念的出現和發展,表明信息技術已滲透到企業供、產、銷及經營管理的各個環節。在這種環境下,會計系統成為計算機化企業管理信息系統的壹個子系統。先進的計算機網絡技術不僅可以把企業內各職能部門聯結起來,***享信息;還可以連結企業外的供應商、客戶、工商稅務及主管部門的計算機系統。在這種把交易數據的發生點、信息處理中心和信息的使用點通過通訊線路相連的情況下,會計數據的采集和會計信息的報送均可實現自動化。總之,原來手工條件下會計人員從事的記帳、算帳和報帳工作,電腦化後都可由計算機程序完成,而且大大地提高了會計工作的效率,會計人員的工作環境和工作性質無疑已發生了質的變化。在壹些成功推行會計電腦化的企業,會計人員的人數已減少到原來的三分之壹,甚至更少。會計電腦化已使會計職業面臨著前所未有的挑戰。因此,研究會計人員如何適應這種信息新技術環境,不僅關系到廣大會計實務工作者的發展機遇和就業前景,而且將推動會計電腦化的真正推行和效益發揮。 二、影響我國會計電腦化發展的非技術因素 我國近20年“會計電算化”的研究和實踐造就了將計算機和會計相結合的趨勢,並在會計軟件的制作方面取得了很大成就。從80年代行政推廣,到90年代商品化會計軟件的發展,會計軟件的功能,已從初期的工資核算,逐步發展到帳務系統、報表系統,又很快發展為具有成本、材料、銷售核算和管理等全套功能的集成會計軟件。目前,商品化會計軟件已達近二百種。從相應的硬件支持來看,已從單機發展到計算機網絡,輸入輸出設備也從鍵盤、屏幕和打印機發展到多媒體的使用。但是,我們應該看到,會計軟件的用戶—企業應用會計軟件的水平遠遠落後於會計軟件本身的發展。許多會計軟件功能齊全,但在企業實際使用時只能完成少部分功能;有些企業會計人員在運行會計軟件過程中面對出現的意外問題不知所措,幹脆棄而不用;也有不少會計人員對計算機持懷疑態度,仍堅持手工核算。所以,雖然目前不少企業購置了計算機和會計軟件,會計人員也經過操作培訓,但真正實行會計電腦化的企業卻占少數。 根據筆者調查,上述情況通常不是技術問題引起,而是人的觀念因素所影響。會計電腦化是壹揚變革,勿庸置疑,在這揚變革中會計人員和會計組織都將受到巨大的沖擊。組織行為學的研究認為,壹般說來,不管是個人和組織都會盡量避免不確定的情況出現。而變革會增加不確定性,因為原本已知的東西變成了未知。要適應未知的情況就要求有壹個重新學習的過程—發展和試驗新的行為方式、新的態度、新的人際關系和工作程序。會計電腦化正置會計人員於這樣的境地。面對挑戰,會計人員要放棄可能經多年練就的本領,重新學習新的知識和技能,否則就會被淘汰。而我國由於舊體制的影響,會計人員的素質普遍偏低,吸收新知識困難較大。因此來自會計人員反對會計電腦化的阻力不應被忽視。與程序化的機器不同,人具有主動性和創造性,也有反抗性。l9世紀大機器生產排擠了工人,工人起來搗毀機器。當計算機對會計人員的地位產生威脅時,難道不可能引起反抗性行為?而若會計人員反對會計電腦化,可以采取很多手段。如在信息需求調查時不合作;在建立會計電腦化系統後施行破壞也並不困難,壹次錯誤的操作便可能使系統陷入混亂局面,甚至趨於癱瘓。這些非技術因素常常是導致企業會計電腦化失敗的重要原因。 總之,會計電腦化不僅僅是技術問題,它涉及到會計人員的工作方式、會計組織的管理形式等各方面的變革。因此會計電腦化應取得企業主要領導的重視和參與及會計人員的積極合作;在企業購入硬件和軟件之前,軟件開發者應協同企業領導進行可行性研究,在充分了解技術、經濟、環境和人員心理等各方面因素的基礎上,制定會計電腦化的目標和行動計劃(包括人員培訓計劃)。另外,我國會計電腦化理論在計算機與人的關系、人的行為因素方面的研究至今還是空白,這使得諸多造成會計電腦化失敗的潛在原因不被認識。上述研究涉及人機工程學、行為學和管理學等等,這無疑是擺在會計電腦化研究者面前的新課題。 三、會計人員如何適應電腦化環境 正如前面指出的,會計電腦化不僅僅是技術問題。在實際工作中,許多企業都配備了計算機專業技術人才,軟件公司也提供完備的售後服務,需要會計人員解決技術問題的情況並不多見。對於會計人員,更重要的是對壹些根本性問題要有正確的認識,及時轉變觀念,才能在會計電腦化工作中變被動為主動,並且承擔起會計電腦化系統的分析、設計和管理工作,充分利用信息新技術提高自己的工作效率,而不致遭受淘汰。 (壹)正確認識會計信息系統和會計電腦化的目標 會計信息系統是企業管理信息系統(簡稱為mis)的子系統。mis是為企業管理決策服務的,服從於企業的目標。在整個企業中,幾乎每個人都涉及到會計數據的產生,幾乎每個管理者都涉及到會計信息的使用,所以會計信息系統是壹個最大、最關鍵的子系統,在壹些企業實際上成了mis的核心。所以,會計信息系統的改善不只影響到企業會計工作的效率,而且影響到整個企業的管理效率,最終影響到企業目標的實現。 在目前的會計電算化實務中,壹方面,壹些軟件開發人員由於缺乏對會計信息系統的正確理解,重視的是數據而不是信息,或者混淆了兩種不同的概念。他們在開發會計軟件時,往往忽視信息需求的分析,對會計的了解只限於壹些單據和報表以及其中數據的類型、格式、範圍等。只抓住數據的表面特征,忽視信息的內在涵義和作用,自然難以全面、準確地把握會計信息系統的本質。另壹方面,作為會計軟件用戶,有些企業認為會計電算化不過是用計算機代替算盤而已,目的僅僅是減輕會計人員的工作負荷。所以,在這些企業,會計電算化工作得不到高層領導的重視。強調會計信息系統的目標是為企業整體目標服務,會計電算化就應立足於對信息如何為決策服務的認識基礎上,對信息需求的研究不能局限於簡單的業務流程和數據流程調查,而應從企業整體目標出發,進行各方面的信息需求分析,了解各管理階層需要的決策信息。只有在此基礎上開發的會計軟件,才能提高會計信息服務的水平,真正發揮會計電算化的效益。 (二)正確認識會計人員在會計電腦化系統中的作用 現代化的信息系統是壹個由人和計算機組成的系統,人和計算機各有所長。計算機雖然有處理速度高、存貯容量大,能夠進行復雜計算和判斷的能力,但若沒有人的正確設計與 使用,系統還是無法正常工作的;人在信息的采集、處理、鑒別等方面的經驗、直觀處理能力和隨機應變能力又是計算機所不能代替的,所以人和計算機應該協同合作,發揮各自的長處。會計電腦化使會計系統成為壹個人機系統,雖然大部分數據處理工作都由計算機完成,但對系統的維護、管理以及利用都離不開人。例如,為了保證會計信息的質量,會計有壹套嚴密的內部控制制度,在手工條件下,主要是依靠會計人員之間互相牽制的機制來實施。會計電腦化以後雖然有些例行控制措施可以編成程序由計算機來執行,但是對於例外情況處理,還是離不開人(主要是會計人員)。人是制度的主要因素,不論會計軟件多麽先進,離開了會計人員的管理和維護就無法成功地運行。由於會計軟件開發未考慮人的因素或考慮不充分,許多會計軟件的漏洞就在於當例外問題發生時軟件與人無法溝通。那種認為會計電腦化以後會計人員的工作只剩下開機、關機、輸入和上報的觀點是完全錯誤的。會計人員正確認識會計電腦化後自己的作用和地位,就能充分發揮其聰明才智,提高其發現並解決問題的主動性。這對會計電腦化培訓的內容也提出了更高的要求。目前的培訓課程主要包括技術和操作知識,對例外問題的處理、會計系統的管理和維護等方面有待加強。 (三)正確認識會計電腦化對企業整體的影響 不管是軟件開發者,還是企業用戶,壹種錯誤的看法認為,是否實行會計電腦化只是會計部門的事情。所以在多數企業,會計電腦化的任務由會計部門承擔。且不說企業領導親自過同此事,會計主管親自參與也不多見。因此,人員培訓、硬件設備和會計軟件選購等等工作,通常是在缺乏統壹規劃和領導的情況下進行。推行工作不得力,造成拖延進度,甚至半途而廢。 在市場經濟環境下,企業要在競爭中處於不敗之地,必須利用及時、可靠的信息進行科學的經營決策。會計信息系統是企業信息系統最大、最關鍵的子系統,“管理人員需要的大部分信息來自會計系統”。各級各部門的管理人員都可能成為會計信息的使用者。當然,在手工條件下,由於受核算手段的限制,會計無法及時提供信息,輔助決策幾乎是空談。會計電腦化改善了會計信息處理的手段,為實現其輔助決策功能提供了可能。因此,會計電腦化並不僅僅與會計部門的效率有關,而是關系到整個組織管理效率的提高。因此,會計電腦化應在企業主要領導的統壹指揮下,從企業整體出發,進行充分的信息需求分析,了解各管理部門的會計信息需求。把滿足信息需要作為會計電腦化的目標,會計電腦化才會有源源不斷的動力源泉。相應地,在建立電腦化會計信息系統以後,用戶培訓不應局限於會計人員,而應加強各級管理人員獲取和利用會計信息能力的培養,引導管理人員學會向會計信息系統提問題,提要求,讓會計系統為他們提供所需的信息和分析資料。只有這樣,才能真正發揮電腦化會計系統的效益,從而也提高管理人員利用信息進行科學決策的自覺性,最終使整個組織的管理效率得到改善。 (四)技術和知識準備 美國aaa早在1966年於《基本會計理論》中指出:“隨著管理技術、信息處理能力的發展,各種信息職能之間的統壹使信息職能與決策職能之間的界限趨於模糊。”當前計算機網絡技術的發展及其在企業中的深入應用,這種模糊化局面已在大量企業中出現。因為企業內部信息網絡只要把會計、統計部門等信息機構與決策部門連結 起來,***享企業的信息資源,任何壹級的管理人員就可方便地通過網絡獲取或加工所需的信息。上述著作中還指出:“重要的是應該認識到,會計人員不參與處理組織體內的全部信息,而只對壹組財務信息負責的做法將會遇到困難。”信息新技術向會計人員提出了挑戰,也同時為會計人員提供了機遇。因為會計電腦化使會計人員得以從繁瑣的帳務工作中擺脫出來,從而把更多的精力投入到信息分析和利用、預測決策等創造性的工作中來,擴大其工作範圍、作為專業信息分析員,他不僅要利用會計知識來分析、提供和利用各種財務信息,還要擴展會計工作的範圍,使可利用的信息更為豐富;會計人員還必須積極參與規劃企業整個信息系統的設計和實施,才能確保其在企業中傳統的重要地位。所以,在信息新技術環境下,會計人員除了必須具備會計知識外,不僅要掌握計算機操作知識和技能、網絡系統的使用與管理知識,而且還應具備預測、決策知識(數據分析能力和較強的信息溝通能力。只有這樣,會計人員才能面對新技術的挑戰,立於不敗之地。請采納,謝謝~

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