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管理者應該如何激勵員工?

壹提到激勵,人們馬上會想到金錢和表揚,但現在大家似乎總覺得如果沒有經濟和物質上的獎勵,似乎就缺乏動力。但作為管理者,要達到既能體現管理者的管理水平和領導能力,又能提高員工滿意度,增強企業活力和凝聚力的功能,應該掌握怎樣的激勵方法呢?第壹,定期團隊溝通。目的是讓員工了解和認識團隊在壹個時期內的銷售情況、重要交易、經營業績、重大事件,尤其是那些令人激動的合同、業績、人和事。通過定期的團隊溝通,很大程度上鼓勵和激勵員工,可以激發大家的榮譽感和歸屬感,提升士氣。交流頻率可以根據各隊具體情況確定。第二,定期的上下級溝通。上下級之間的溝通壹定要把握好“交際舞”而不是“獨角戲”的原則,要求主管壹方面要能有說服力,讓員工敞開心扉,談談工作和思想中的問題和建議;另壹方面,我可以坦誠,暢所欲言。它不僅可以幫助解決工作中存在的和潛在的問題,還可以激發提聲工作者的積極性,促進和諧團隊的形成。第三,安排有挑戰性的工作。沒有人喜歡平庸,尤其是年輕有上進心的員工。挑戰性工作帶來的成功和滿足感甚至會大於經濟和物質獎勵的激勵。因此,適當的授權不僅會鍛煉和鍛煉員工,也有助於提高員工的滿意度。第四,系統“導師”制度。對於新員工來說,對企業制度的熟悉,對有效工作方法的掌握,對企業文化的認同,主要取決於老員工對新員工的接受程度。采用“導師”制度,由壹名老員工帶領壹名新員工,既能幫助新員工快速熟悉工作職責和技能要求,又能對老員工起到良好的激勵作用。從心理學的角度來說,選擇老員工做“導師”,既是企業對老員工的重視和尊重,也能讓老員工在心理上產生壹種滿足感和榮譽感。第五,適當放權給員工。企業目標管理是自上而下進行的。好處是可以獎勵企業目標層層分解,落實到部門和崗位。缺點是缺乏靈活性。目標相對固定。如果由於外部環境的變化導致目標不可行或無法完成,就容易導致考評者與被考評者之間的矛盾。因此,為了解決這種矛盾因素,管理者應該充分授權給員工,賦予他們更大的權利和自主權,允許員工制定靈活的工作計劃,自行安排完成目標的時間和方式,並對目標進行壹定程度的調整,從而充分調動員工的積極性,激發其積極性和創造性。第六,建立興趣小組。企業可以成立各種興趣小組或俱樂部,定期或不定期舉辦壹些活動。也可以考慮和客戶壹起舉辦,既可以增加各部門員工之間的溝通,也可以提高組織的和諧性和凝聚力。而且可以增進員工之間的溝通與合作,改善與客戶的關系。有利於增進溝通,提高員工滿意度,培養團隊精神,塑造團隊文化。第七,提供設施和服務。為了方便員工的工作和生活,企業可以開辦壹些福利機構和設施,或者根據自身能力與外部機構合作,如便利店、班車、飲水室、休息室、心理咨詢等。,這不僅可以使企業不分散資源和精力在主業上,而且有助於提高員工的工作滿意度和對企業的歸屬感。積極的工作環境需要自力更生的員工。行為科學認為,動機可以激發人的動機,使人向往成功,產生內在的動力,推動人朝著預期的目標努力。但是,企業在實施激勵之前,要明確激勵要達到什麽目標。
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