品牌時代,贏利模式和具體定位決定了咨詢公司的發展前景。
咨詢業在中國的發展有十多年了, 早幾年,咨詢公司少,而且,出幾個點子就能夠大賺壹筆,現在,咨詢公司如雨後春筍壹樣冒出來,於是,關於咨詢公司賺錢難的說法非常流行,咨詢公司到底該怎樣賺錢,其賺錢模式如何?是大家普遍關註的問題。
壹、咨詢行業的特點
我們講中國咨詢行業的管理模式和贏利方式之前,先來概括咨詢行業的基本趨勢,我認為管理咨詢行業至少包括管理咨詢和管理培訓兩個方面。其特點主要有5個:
● 快。咨詢行業目前呈現壹種快、專、多、高、大的發展趨勢。
● 專。其特點就是專業細分,服務越來越細,比方說壹個四星級酒店裏,服務員倒水的差壹點把水換錯,流程錯了,這就是我們咨詢行業的商機。在服務業做咨詢,壹個小小的領域可以做到壹兩千萬的銷售額。
● 多。多就是多方合作,合作現在成為壹種趨勢。壹個專家,壹個顧問,創立壹個咨詢公司以後,如果通過自身的復制發展已經非常困難,壹定要通過合夥人的方式才能夠做大做強。臺灣咨詢公司有壹個特點,他們在大陸都做不太大,因為他們大多是以顧問的身份出現。如果希望咨詢企業成功,壹定要通過合夥人的方式來整合資源。現在有人做項目,有人做渠道,有人做服務,出現了專業化、流程化的特點。
● 四是大。咨詢業的規模越來越大,影響越來越大,咨詢像傳統產業壹樣開始對國民經濟產生影響。以深圳全球通金卡為例,深圳壹***有200個全球通金卡會員,我們有壹家咨詢公司就有5位。就營業面積來講,像新華信已經達到5000平米左右的規模。
● 五是高。高智慧,高難度,高收入。客戶要求越來越高,項目的難度越來越高,咨詢業的收入越來越高,聽說北京壹個教授擁有千萬豪宅,他就是咨詢業的專家。
這就是咨詢業的五大特點。總結壹下,咨詢業通過點子時代、解決方案時代,即將進入品牌時代,壹些優秀的咨詢公司品牌已經形成。 另外,產品再好贏利模式不好,運作模式不好,妳也完全沒有競爭優勢。
、咨詢公司的定位模式
要了解咨詢公司怎樣賺錢,先得了解妳想賺怎樣的錢,不是什麽錢都適合賺的。俗話說,狼有狼道,蛇有蛇道,首先得了解咨詢公司的定位。咨詢公司的定位,簡而言之,有以下九種:
● 名校定位。比如北大縱橫、和君創業創辦人都有壹定的名校背景。
● 武林定位,賣老板。這裏代表人物有葉茂中、王克等。
● 名門定位,賣東家,名企下海模式。這裏面像胡紅衛、張建國都是華為出來的。理光公司的副總經理,中國人在日本企業做到最高層的管理專家劉承元,都有自己的核心優勢和競爭力。
● 江湖定位,賣絕活。宋新宇從德國回來帶了壹套戰略賣了好幾年,這也是壹種很好的方式。比如香港的天高公司做服務業顧問做得非常好,妳跟他們談了以後沒有人選擇第二家,他們做得非常細,麥當勞、柯達都選擇和他們合作。
● 桃園定位。就是幾個人合夥,大家整合起來,像深圳歐顧得專門做全球通的呼叫中心的顧問服務。
● 水滸定位,賣人頭。合夥人的模式,像新華信。它是壹種小老板大經理的模式,老板並不是很突出,但是很突出他的經理層,很大、很強、很多。
● 夫妻定位。就是和媒體捆綁,或與協會捆綁。長沙基業常青和MBA講堂的合作非常成功。
● 政府定位,賣背景。就是給政府做咨詢,像綜合開發研究院即中國腦庫側重於政府咨詢。
● ISO9000認證定位,賣苦力。三五十個電話營銷員天天打電話,對客戶進行掃描,5000個電話掃描最後有500個有希望的,業務經理跟進;剩下50個有誠意的,顧問去簽單。這壹套也不錯,但是現在的顧問認證行業,價格很低,確實是在賣苦力,非常辛苦。
三、咨詢公司的贏利模式
大家最關心的問題,就是贏利模式的問題,也就是選擇什麽樣模式掙錢的問題,這個贏利模式其他行業的老板也可以參考學習。 大致來說,咨詢業可分12種贏利模式。
1. 傳教士模式。就是把管理思想作為壹種類似宗教的信仰傳播給他的學員,這種模式的代表是匯才公司。他們賣的是信仰,據說每年有上億的銷售額,贏利模式非常成功,2000年,他們的收入就已經達到6000萬。它的另外壹個特點是連鎖加盟,在全國各地找加盟商。匯才的培訓有3個階段,每人培訓費2萬多元,現在有上萬學員了。這是壹個很奇特的公司,有報紙批判他們:到底是培訓,還是傳銷,或者是宗教?
2. 會員卡模式。會員卡模式是去年興起的非常典型的成功模式,他的代表是深圳的聚成公司。聚成公司通過會員卡模式壹年為每家企業提供100次,或者300次的培訓服務,以每年收取卡費兩萬為例,他賣兩千張卡就是4000萬,具體數額不詳,聚成公司的培訓,每壹場都八百上千人的規模,發展非常快。
3. 文憑定位。那就是賣公章,他們的優勢是有證書,當然也有培訓,重點是在證書,像很多的認證、資格證書。發證書也很流行,職業經理認證、商業經理人認證也賣了不少錢。
4. 娛樂定位,就像賣遊戲。這裏的代表是人眾人,通過戶外拓展賺錢。
5. 旅遊模式。就是賣名企,像到海爾考察、格蘭仕考察、溫州考察等。
6. 演出模式。就是賣包裝,最有代表性的是陳安之。把培訓當培訓賣不會掙錢,只能把培訓當成我們客戶需要的某壹種產品或服務賣才會贏利。賣包裝有壹個特點,成功學老師永遠成功,學生永遠不成功。但是不可否認它的積極作用,給人壹些激勵,有人總是很困惑
7. 百貨模式。就是把培訓做成超市的蘿蔔白菜來賣,當成保健品來賣。這裏的代表就是夢工場,專門賣陳安之的光盤,很快發展起來了。
8. 形象模式。賣個人的魅力、名師的品牌,像余世維、曾仕強教授都是這樣。余世維在長沙基業常青有壹次做到了1600人的規模。
9. 關系模式。賣熱鬧,像廣州的益策公司,主辦的南中國人力資源俱樂部、營銷俱樂部,這是南中國李發海搞的壹個俱樂部的形式,包括寶潔等上千家的單位都是他們的會員,每次都比較熱鬧,每年的收入也不菲。
10. 洋務模式。賣老外,賣外腦,就是賣外國人的腦袋。像極速動力公司、麥肯特公司都是這壹類,但是這個可復制性非常差。大家聽了韋爾奇有沒有收獲?有收獲,收獲就是光聽老外的話暫時也沒有什麽用。
11. 網絡模式,賣信息。像中華企管網、中人網等。
12. 高校模式。就是依托壹些高校辦EMBA研修班,賣招牌,這種做法也非常成功。依托北大清華的MBA班都發了財。