1,經濟發展信息
這是企業確定國際市場發展方向和目標的重要依據。包括經濟環境特征、經濟增長率、通貨膨脹率、商業周期趨勢等壹般信息以及價格、稅收、外貿等政策的相關信息。
2.社會或政治氣候信息
社會或政治氣候信息包括影響企業海外業務經營的各種非經濟環境條件的壹般信息,如法律制度、語言、政治穩定、社會風俗習慣、相關文化方法、宗教道德背景等。
3.市場狀況信息
市場條件信息包括該國的市場結構和容量、運輸條件等。還包括對本部門產品盈利能力的分析,主要進出口國家的總需求,壹種商品的進出口量占其國內消費或生產的比重。
4.市場競爭對手的信息
競爭對手包括國內、當地和第三國的競爭對手。調查信息壹般包括市場競爭結構和壟斷程度;主要競爭對手的份額;當地供應商利用政治影響提高關稅和非關稅壁壘的可能性。
5.科技發展信息
科學技術的發展對實現企業的長遠目標具有重要的戰略意義。我們應該經常關註和收集有關對我們企業有用的和已被他人獲得的科技成果或發明專利的詳細信息。
插圖-國際貿易商品進出口的國際市場研究
從國際貿易貨物進出口的角度來看,國際市場研究主要包括:國際市場環境研究、國際市場商品研究、國際市場營銷研究、國外客戶研究等。
1,國際市場環境研究
企業開展商品進出口國際業務,就像軍事行動需要先分析地形,了解作戰環境壹樣,需要先了解業務市場環境,做到知己知彼,百戰不殆。企業對國際市場環境研究的主要內容是:
1)國外經濟環境。包括壹個國家的經濟結構、經濟發展水平、經濟發展前景、就業、收入分配等等。
2)國外政治法律環境。包括政府結構的重要經濟政策,政府鼓勵和限制貿易的措施,特別是與對外貿易有關的法規,如關稅、配額、國內稅、外匯限制、衛生檢疫、安全條例等。
3)外國文化環境。包括使用的語言、受教育程度、宗教、習俗和價值觀等。
4)其他。包括外來人口,交通,地理等等。
2、國際市場商品調查
企業進入國際市場或從市場進口產品,除了了解國外市場環境外,還需要了解國外商品市場的情況,主要有:
1)國外市場的貨源。包括商品供應的渠道和來源、國外廠商、生產能力、數量和庫存等。
2)國外市場的商品需求。包括外國市場對商品的品種、數量和質量要求。
3)國際市場商品價格。包括國際市場上商品的價格、價格與供求變化的關系等。
3.國際營銷調查
國際營銷調查是對國際營銷組合的調查,壹般包括:
1)商品銷售渠道。包括銷售網絡建立、經營能力、經營利潤、消費者對他們的印象、售後服務等。
2)廣告。包括消費者的購買動機、廣告內容、廣告時間、方式、效果等等。
3)競爭分析。包括競爭對手的產品質量、價格、政策、廣告、分銷路線、占有率等。
4.國外客戶調查
每種商品都有自己的銷售(購買)渠道。銷售(購買)渠道由不同的客戶組成。企業在進出口商品時壹定要選擇合適的銷售渠道和客戶,做好國外客戶的調查研究工作。壹般來說,商業企業對國外客戶的調查研究主要包括以下內容:
1)客戶的政治情況。主要了解客戶的政治背景、與政界的關系、公司業務負責人參加的聚會及其對中國的政治態度;
2)客戶的信用狀況。包括客戶擁有的資本和信譽。資本是指企業的註冊資本、實收資本、公積金、其他財產和資產負債。信譽是指企業的管理風格;
3)客戶的經營範圍。主要指客戶公司經營的商品及其品種;
4)客戶公司和企業業務。指客戶的公司是中介、用戶還是加盟商、兼營商等。;
5)客戶管理能力。指客戶的業務活動能力、融資能力、貿易關系、運營模式和銷售渠道。