通過海爾的在線訂單管理平臺，所有供應商在線接受訂單。同步的采購計劃和訂單提高了訂單的準確性和可執行性，使海爾的采購周期從原來的10天縮短到3天，訂單下達周期縮短到現在的10天以內。同時，供應商可以在線查詢庫存、配額、價格等信息，以便及時補貨，實現JIT采購。
線上支付平臺有效提高了銷售環節的工作效率，支付的準確性和及時性達到65，438+000%，為海爾節省了大量的差旅費用，降低了供應鏈管理的成本。
通過網上招投標，網上招投標平臺不僅使招投標和價格信息管理準確，而且防止暗箱操作，降低供應商管理成本，實現“壹次消滅空間”。
在線信息交流平臺使海爾和供應商能夠在互聯網上交流信息，實現信息共享，加強合作夥伴關系。此外，海爾的ERP系統還建立了其內部信息高速公路，實現了用戶信息到企業內部信息的同步轉換，實現了以信息替代庫存，接近於零資金占用。
海爾CRM(客戶關系管理)和BBP電子商務平臺的應用，架起了溝通全球用戶資源網絡和全球供應鏈資源網絡的橋梁，實現了電子與用戶的零距離。