Cis是壹種現代企業管理戰略,不是壹蹴而就的。它經歷了從競爭情報到競爭情報的演變。Ci(企業身份)是指企業身份。起初只是統壹企業視覺識別,提高企業產品知名度,進而擴大銷售目的的壹種手段。ci的出現是工業時代大量企業的出現和相應的市場競爭的結果。早在20世紀初,意大利企業家米洛·奧利韋蒂(Milo Olivetti)就在伊比利亞建立了壹家生產打字機的工廠。為了提高自己產品的競爭力,他壹方面重視企業logo的設計,不斷完善其商標,另壹方面還開設了苗圃,提升企業形象。1914年,德國著名建築師比德伯漢斯被聘為德國aeg電器公司的設計顧問,統壹了商標、包裝、便利貼、信封的設計,對統壹企業願景起到了積極的作用。
這些商標和標識的統壹設計,雖然嚴格意義上不能算是ci設計,但也算是ci視覺識別的雛形。
Ci正式起源於20世紀四五十年代的美國。在此期間,美國有三家公司采用了ci設計,分別是cbs、ibm和西屋,其中ibm的logo設計最為著名。因此,有人把當時ibm推出ci計劃視為ci建立的標誌。
cis的引入使許多企業取得了良好的經營業績。例如,在60年代初,Clarice公司的市場份額突然增加了65,438+08%。1970年,可口可樂公司引入了cis,將可口可樂的標誌改造成了全世界的標誌,結果在全世界掀起了壹股cis熱潮。
跟隨美國的潮流,日本在20世紀60年代和70年代引入並發展了cis。它發展和強化了“心靈認同”,不僅創造了自己的cis實踐,也為cis理論做出了貢獻。
20世紀80年代前後,cis傳入東南亞,我國港臺地區在70年代末引進cis也有所建樹。
我國改革開放以來,隨著市場經濟的發展,許多企業逐漸重視並引入了cis,如阿波羅集團、三九集團、健力寶、李寧體育用品等,並取得了顯著的成績。近年來,國內湧現出許多ci策劃設計等專業公司,為企業導入cis,提高企業競爭力做出了貢獻。
企業識別系統的要素
基本上有三個組件:
1企業的心智認同(簡稱mi);
2.行為認同(bi);
3企業視覺識別(vi)。
企業的心智認同壹般包括經營信條、企業精神、座右銘、企業風格、經營戰略、廣告、員工價值觀等。
企業的行為識別包括內部和外部兩個部分。內部包括對幹部的教育,對員工的教育(如服務態度、接待技巧、服務水平、工作精神等。)、生產福利、工作環境、生產效率、廢氣處理、汙染對策、研發等。對外包括市場調研、產品開發公關、促銷活動、流通政策、銀行關系、股市對策、公益和文化活動。
企業的視覺識別壹般包括三個部分:基礎設計、關系應用和輔助應用。基礎設計包括例如企業名稱、品牌標誌、標準文字、標準顏色、企業造型、企業標誌圖案、企業宣傳口號、標語、吉祥物等。相關應用包括例如辦公用具、設備、招牌、標誌、旗幟、建築外觀、櫥窗、制服、車輛、包裝用品、廣告宣傳、展示、陳列等。輔助應用,如樣品使用、樣品使用規格和其他附加用途。