12365監督舉報電話簡介(摘自網絡)
12365是集質量技術監督局、出入境檢驗檢疫局受理舉報、投訴處理、咨詢服務、信息傳遞等功能於壹體的綜合服務平臺，是質檢系統行政執法系統的重要組成部分。2010，國家質檢總局提出了新的要求，要求各地檢驗檢疫局、質監局全面加強12365舉報處置指揮系統的應用，今後將作為熱線服務應用於質量技術監督系統和出入境檢驗檢疫系統。
12365和12315分別屬於不同的執法部門，12365用於生產領域的質量投訴，12315用於銷售過程中的產品質量問題。生產現場是指已經制成前後的成品，但仍在生產企業的倉庫中，接受質量監督；銷售行為壹旦發生，屬於流通領域，屬於工商管理。如果倉庫裏存放的貨物已經售出，只要支付了貨款，即使已經進入流通領域，也屬於工商管理，即使沒有收到貨款，只要出了倉庫大門，開始裝貨，也屬於進入流通領域。
使用時請註意:
1.撥打12365是免費的。準入當地質監局(或檢驗檢疫局)負責。如果廠家在異地，撥廠家所在地區的區號。
2.如實告知被投訴對象的姓名、地址、違法事實、理由和投訴請求，告知自己的姓名、地址、電話或者其他聯系方式以及被投訴人的姓名、地址、電話。
3.12365負責生產領域產品質量問題的投訴舉報，而流通領域產品質量問題的投訴舉報應撥打12315。