952568是民生銀行信用卡中心客服熱線，為2021年10月20日在官網公告公示，以下為公示內容：
”為提升我中心電話服務質量，提供更專業的信用卡服務，我中心計劃於2021年10月25日起新增952568外呼電話號碼。“
壹、“95”開頭的電話是由國家工業和信息化部直接管理審批，不屬於當地電信運營商管理的特殊號碼，按用途可以分為三類：服務型企事業單位客戶服務號碼、公益服務號碼、其他業務接入號碼。
二、95號碼按照用途上劃分，又分為客服號碼和電信業務接入號碼;客服號碼比如我們常見的銀行、物流、證券、保險，航空、電力、鐵路等大型服務企業使用的955/953/956號碼，使用該號碼需向工業和信息化部申請。電信業務接入號碼主要針對電信企業使用的號碼，也就是擁有電信業務許可證的企業，比如呼叫中心業務，多方通信業務等，目前針對呼叫中心業務使用的號碼有950/951/952/954/957號碼。
三、民生其他客服電話：
24小時客服熱線：95568
信用卡：4006695568
對公專線：4006895568
小微金融服務專線：4008695568
四、如何聯系人工客服：撥打95568電話在子菜單中選擇0選項進入人工服務。
五、民生銀行介紹：
1、初創歷程
（2007年-2011年）
2007年，董事會《五年發展綱要》明確指出，將發展的重點指向中小企業金融服務。同年，開始在長三角地區實施中小企業金融服務試點。
2008年，成立工商企業金融事業部，首批於上海、杭州、南京、寧波、蘇州、溫州專業化經營中小企業業務；同時，在監管機構指導下，積極推進六項機制建設。
2009年，優化中小企業金融服務經營管理模式，將工商企業金融事業部更名為中小企業金融事業部。
2009年12月，獲得銀監會及上海銀監局許可，成立了上海市首家離行式中小企業金融服務持牌專營機構——中國民生銀行中小企業金融事業部。
此後，民生銀行逐步將中小企業金融服務專業化模式優化復制到全行，包括長三角、環渤海灣、中西部、海西及珠三角等30余家分行。
截至2011年11月，中小企業金融事業部貸款余額超過1000億元，表外業務余額超過600億元，服務的資產客戶數超過1萬戶。
2、發展歷程
（2012年-2020年）
在貸款、客戶數已初具規模的基礎上，民生銀行中小企業金融事業部進入了壹個嶄新的發展階段，在三年規劃的指導下，制訂明晰的發展戰略，通過“特色化、批量化、專業化”，牽頭制定完善的銷售策略和銷售計劃，真正實現董文標董事長提出的“突出區域特色，實施名單制銷售”，讓銷售變得簡單，讓中小企業融資變得更容易。
公司是由中華全國工商聯負責組建，廣州益通集團公司、中國鄉鎮企業投資開發有限公司、中國煤炭工業進出口總公司、中國船東互保協會、山東泛海集團公司等59家單位作為發起人，按照商業銀行法和公司法設立的股份制商業銀行。本行於1996年2月7日登記成立，註冊資本金為13.80248億元。經2000年11月27日向社會公開發行人民幣普通股35000萬股後，公司總股本已達173024.8萬股。
2018年9月20日，中國民生銀行在中國互金協會旗下的全國互聯網金融登記披露服務平臺上發布了的聲明書，表示已通過個體網絡借貸資金存管系統測評（P2P網貸機構存管銀行“白名單”）。?
2020年7月1日，民生銀行發布公告稱，因年齡原因，在民生銀行工作長達25年的董事長洪崎申請辭去在該行的壹切職務。?
2020年末，銀保監會發布關於籌建民生理財有限責任公司的批復，同意民生銀行出資50億元人民幣籌建民生理財有限責任公司，所需資金從資本金中撥付。?
2022年4月25日，民生銀行正式發布了“民生碳e貸”產品。?
在貸款、客戶數已初具規模的基礎上，民生銀行中小企業金融事業部進入了壹個嶄新的發展階段，在三年規劃的指導下，制訂明晰的發展戰略，通過“特色化、批量化、專業化”，牽頭制定完善的銷售策略和銷售計劃，真正實現董文標董事長提出的“突出區域特色，實施名單制銷售”，讓銷售變得簡單，讓中小企業融資變得更容易。
公司是由中華全國工商聯負責組建，廣州益通集團公司、中國鄉鎮企業投資開發有限公司、中國煤炭工業進出口總公司、中國船東互保協會、山東泛海集團公司等59家單位作為發起人，按照商業銀行法和公司法設立的股份制商業銀行。本行於1996年2月7日登記成立，註冊資本金為13.80248億元。經2000年11月27日向社會公開發行人民幣普通股35000萬股後，公司總股本已達173024.8萬股。
2018年9月20日，中國民生銀行在中國互金協會旗下的全國互聯網金融登記披露服務平臺上發布了的聲明書，表示已通過個體網絡借貸資金存管系統測評（P2P網貸機構存管銀行“白名單”）。?
2020年7月1日，民生銀行發布公告稱，因年齡原因，在民生銀行工作長達25年的董事長洪崎申請辭去在該行的壹切職務。?
2020年末，銀保監會發布關於籌建民生理財有限責任公司的批復，同意民生銀行出資50億元人民幣籌建民生理財有限責任公司，所需資金從資本金中撥付。?
2022年4月25日，民生銀行正式發布了“民生碳e貸”產品。?
在貸款、客戶數已初具規模的基礎上，民生銀行中小企業金融事業部進入了壹個嶄新的發展階段，在三年規劃的指導下，制訂明晰的發展戰略，通過“特色化、批量化、專業化”，牽頭制定完善的銷售策略和銷售計劃，真正實現董文標董事長提出的“突出區域特色，實施名單制銷售”，讓銷售變得簡單，讓中小企業融資變得更容易。
公司是由中華全國工商聯負責組建，廣州益通集團公司、中國鄉鎮企業投資開發有限公司、中國煤炭工業進出口總公司、中國船東互保協會、山東泛海集團公司等59家單位作為發起人，按照商業銀行法和公司法設立的股份制商業銀行。本行於1996年2月7日登記成立，註冊資本金為13.80248億元。經2000年11月27日向社會公開發行人民幣普通股35000萬股後，公司總股本已達173024.8萬股。
2018年9月20日，中國民生銀行在中國互金協會旗下的全國互聯網金融登記披露服務平臺上發布了的聲明書，表示已通過個體網絡借貸資金存管系統測評（P2P網貸機構存管銀行“白名單”）。?
2020年7月1日，民生銀行發布公告稱，因年齡原因，在民生銀行工作長達25年的董事長洪崎申請辭去在該行的壹切職務。?
2020年末，銀保監會發布關於籌建民生理財有限責任公司的批復，同意民生銀行出資50億元人民幣籌建民生理財有限責任公司，所需資金從資本金中撥付。?
2022年4月25日，民生銀行正式發布了“民生碳e貸”產品。?