壹個幾十人、幾百人的銷售團隊，要面對30多個省份、600多個城市的中國市場，獲取有價值的客戶信息，猶如大海撈針。
在與壹批工業企業負責人交流時，大家都談到了自己的信息收集方式和方法，他們的壹線實踐經驗特別值得學習和效仿。
為了便於應用，葉敦明將其分為三類:常規信息渠道、入門級方法和技巧；創新的信息渠道，便捷高效的工具；信息渠道的優化是公眾投票的結果。因為樣本少，我們有權進行定向討論。
1，常規信息渠道，求解？有些用處？問題
工業品的銷售人員往往很羨慕消費品的銷售人員，滿大街跑就能得到很多有用的行業信息。工業品的客戶信息，買來的數據並不真實，但真實的信息只能靠個人努力，先建立壹個短時間內可以激活的正規信息渠道。
直接的信息渠道主要包括:銷售同行和老客戶。銷售同行當然是產品互補的價值鏈相關類型。如果他們處於價值鏈的上遊，信息的價值會更大。遠親不如近鄰，近鄰不如同行。當他們成功或失敗時，很容易為妳提供客戶需求信息。工業品銷售人員要刻意經營自己的同行圈子。
專業中間人渠道主要有:投標公司、設計院、科研院所、環保局的環評報告。職業中間商，經常和供需雙方打交道，信息來源多，含金量高，也有壹定的客戶影響力。工業銷售人員應該打開這些信息窗口。
第三方信息渠道主要包括:客戶企業網站、政府網站、專業項目網站、行業網站新聞、行業報刊雜誌。這些公開的信息可以作為初步的參考，但壹定要學會鑒別時效性和真實性，學會追溯信息來源，找到發布者。葉敦明認為，公開信息的深加工費時費力，但如果直接的信息渠道和專業的中間人渠道不夠暢通，就不得不努力。
2、創新信息渠道，解決？好用嗎？問題
在壹個行業工作三年，可以積累壹些行業訣竅和人脈。
常規信息渠道的建設也已步入正軌。此時，銷售人員需要利用壹些創新的信息渠道跑在競爭對手的前面，才有可能贏得商機。葉敦明總結了三個創新的信息渠道:人際圈、專業圈、政府圈，三者之間的關系由窄到寬。
人際圈，主要包括:商會、家人朋友圈、線人、同行業競爭對手。低壓電器企業雲集溫州柳市鎮。壹些規模小，性價比高的企業，他們的銷售人員喜歡找老鄉在全國各地做經銷。此外，泉州、溫州、寧波等地的商會在全國壹二線城市分布廣泛，影響力較大。家人和朋友圈，靠的是友情和同學的關系，信息比較真實。另壹方面，線人是他們在客戶企業中培養的內部信息渠道。至於同行的競爭對手，不會玩就放棄吧，不然會被激怒的。
專業圈子主要有展會、行業協會、有影響力的第三方(如工程監理公司)、質檢部門、人才招聘網等。這個圈子如果用得好，會獲得更深層次的信息來源。但妳需要耐心，急於求成會壹無所獲。經常在專業圈裏走壹走，也是對銷售人員的壹種專業訓練:對行業趨勢敏感，關註新技術，對競爭對手更真實。
政府圈主要有:發改委、招商局、經信委、開發區管委會等。企業的壹舉壹動都逃不過這些部門的眼睛。而且很多優惠政策和政府補貼也來自這裏。當然，政府圈子的管理需要壹個契機，不能強求。
3.經驗:最有效的信息渠道
沒有信息，擔心信息難以消化。幾個老銷售又坐下來，深入交換意見後，壹致認為五個信息來源最可靠:老客戶、銷售同事、設計院、政府、熟人。其中老客戶、設計院、熟人介紹，信息的真實性和深度最好。
有了優質充足的客戶信息，業務發展才能如魚得水。此外，個人業務信息將由銷售組織共享，並將為團隊銷售提供嵌入式接口。信息收集渠道對於工業品銷售人員來說非常重要，從外行到內行。