啥是供銷社?
1月26日下午，資本市場發生重要的人事變動。原工行董事長易會滿調任中國證監會主席，原主席劉士余赴中華全國供銷合作總社(下稱：供銷社)擔任黨組副書記、理事會主任。
供銷社是個啥?現在還有嗎?
擔任過中國供銷電子商務股份有限公司總經理的劉國生曾表示：“壹直以來，供銷社所屬企業的平均利潤率基本不足1%，這還是在算上政策補貼的結果。”
那這個聽起來有點時代感還不怎麽賺錢的機構，到底是做什麽的呢?雷厲風行、敢說敢幹的劉士余能夠讓供銷社舊貌換新顏嗎?
來源：供銷社網站
最早的供銷社成立於1950年，在此後的發展中多次與商務部合並。現在的供銷社是1995年恢復成立的，主要服務於農產品，現今也涉及物流、金融、節能環保、文化等現代服務業和戰略性新興產業。
2017年全年，供銷總社實現銷售總額54218.1億元，同比增長13.5%。其中，農業生產資料類銷售額8831.8億元，增長10.6%。
與此同時，盡管名字帶有滄桑感，卻並不妨礙她走在電商行業的前列。
各類電子圖表精細地記載著價格、儲量等各項數據，龐大的中央計算機安靜地計算著全國匯總而來的信息，諸多監控顯示屏可以查看每個站點實時貨物狀況。
可視化、雲計算、最後壹公裏、全產業鏈貫通，壹個個時髦的詞匯、先進的理念，在這裏，已然落到實處。
這裏，是供銷總社下屬的壹個關鍵機構:“中國供銷電子商務股份有限公司”。
壹切，從棉花開始
棉花，是我們日常生活中十分常見的東西，但許多人不知道的是，棉花屬於非常重要的戰略物資。
原因很簡單，壹方面，用途廣，用量大，棉花價格波動很容易對社會民生產生極大影響;另壹方面，我國棉花產區集中，百分之六十來自新疆，這就意味著，雖然我國棉花市場價格已經放開，但基於新疆特殊的地理位置，政府，依舊在棉花價格的調整中，發揮著不可替代的作用。
而作為政府的重要抓手，供銷社在棉花、特別是新疆棉的生產、倉儲、運輸、銷售每個環節中，都擔當了重要角色。
以運輸為例，新疆棉產區距離棉花主要消費區路程較遠、路況復雜，貨車司機、貨運公司在不能確認訂單的情況下，不願在疆尋找客戶，因此絕大多數情況下都采用鐵路運輸，但這就帶來機動性差，小規模運輸成本過高等問題。為此，供銷社牽頭建立網絡平臺，完成了托運方與承運放的對接，若將這平臺稍加改造，不就是貨車司機們的“滴滴”麽。
正如開篇所述，就棉花而言，供銷社完成了從生產到售後的全產業鏈貫通，“可視化”、“最後壹公裏”等似乎最近剛剛出現的東西，也早已運用多年。
如果這些優秀的經驗只停留在棉花領域，不能夠推廣開來，未免暴殄天物了。
戰略與戰術 全國與地方
與國內外所有電商平臺都不相同的是，供銷社電商，采用的是“傘形”結構。即以壹個全國性電商平臺為紐帶，全國各區域電商平臺，各司其職，取長補短。
應該說，這個創意是奇妙的。就商品銷售而言，壹方面，它寄予了地方平臺充分的自主權力，可以根據自身狀況，調整適合區域的東西;另壹方面，由於信息是可復制的，全國與地方平臺可以同時投放，這就不妨礙商品進入全國流通渠道。
換句話講，此類讓合適信息進入合適平臺的做法，相當於將同城網站與全國電商結合在了壹起，同時，完成了對無效信息的過濾，提高了檢索效率。
例如化肥農藥等商品，投放在區域平臺即可，而有機食品、綠色蔬菜，則可以同步推送至全國平臺。
更加重要的是，“奇妙”不僅僅體現在商品銷售壹個環節。技術開發、用戶管理、支付結算此類互聯網應用層面問題，都將由全國平臺統壹處理，而政策對接、特色產品開發、網點建設將交由區域平臺落地。
全國與地方，壹個負責戰略調整，壹個負責戰術執行，各司其職，各盡其長，從某種程度上來講，這保證了企業內部每個環節的輕資本、輕業務運營。
零利潤，零噱頭
“說實話，壹直以來，供銷社所屬企業的平均利潤率基本不足1%，這還是在算上政策補貼的結果。”談及盈利問題，擔任過中國供銷電子商務股份有限公司總經理的劉國生曾表示。
之所以出現如此現象，效率自然是問題，但更多的，在於定位。
對所有企業來講，農村，往往是“出力不討好”、“高成本低回報”的代名詞，以銀行為例，工農中建，為什麽相比其他三家，農業銀行每年的數據都稍顯遜色。
然而，有句話叫做“農業是國民經濟的基礎”，雖然困難，但基礎總得夯實。
金融，頂上去的是農行、是郵儲銀行;實體商品的生產流通，則交給了供銷社。
特別是在食品安全問題日益突出的今天，從蔬菜瓜果，到肉類生鮮，農村是壹切食品的源頭(註：豬魚蛋都屬於農產品)，供銷社肩上的擔子也愈來愈重。
提到“食品安全”，近年來壹個詞很火——“可視化”。不少電商平臺打出“可視化”的旗號，號稱要讓消費者“眼見為實，吃得放心”。
對此，劉國生笑言：“壹顆白菜對著攝像頭，妳能看出農藥殘留超不超標麽?或者，妳在攝像頭裏看到噴灑農藥的場景，但能看到農藥的配比麽?”
的確，“妳在網絡上看見的，只是他想讓妳看見的。”對消費者而言，可視化電商，更多的只是壹個噱頭，壹份安慰。它真正的用武之地，還是在於內部管理，在於線上與線下的相互結合。
以棉花管理系統為例。線上，可以對棉花實時倉儲量進行監控，線下，則要對棉花的重量、質量等各項指標進行檢測。
可視化讓管理避免了盲目，人工檢測，則讓管理落到了實處，兩者，缺壹不可。
除了可視化外，綠色食品，有機食品也愈加受到重視，但同樣，消費者所依仗的，只有那壹塊小小的標簽。
“對絕大多數電商平臺來講，他們能做的，只有成品檢測，但真正的有機食品，真正的食品安全、食品質量管理，要從種子、化肥甚至從土地抓起。”談及綠色農業，劉國生如是說。
真正的食品安全、特別是食品質量，的確應該從土地抓起，比如那些綠色食品，反正吃不死人，營養要素基本差別也不大，成品檢測是很難檢測出來的。
但卻存在壹個致命的問題——成本!
要知道，包括成品檢測在內的之前所有監測環節，都只有投入，沒有回報，最起碼短中期內看不見回報，而且，試錯成本太高。
“無回報”，這區區三個字，讓多少企業望而卻步。
至於供銷社為什麽要進入這篇利潤荒漠?其實原因，每位朋友都應該清楚。
“壹般對企業而言，利潤是最重要的，而對我們來講，質量才是我們的第壹要務。”劉國生表示，“我們的企業性質決定了我們有責任去加強質量管理，沒有理由去進行質量造假。”
的確，對供銷社來講，擴大銷售額雖然也有可能有點獎金，但忽視質量，卻是絕對地丟掉飯碗，孰輕孰重，是個明白人都拎得清。
所以，為了自己的飯碗，更為了全國人民的飯碗，供銷社做了很多嘗試。
1
土地流轉
城鎮化進程加快後，許多農民朋友進城務工，土地拋荒現象愈加嚴重。而土地流轉制度推出後，供銷社開始嘗試進行土地代管，既能避免私人間流轉“農民失地”問題出現，又能進行集約化管理，避免拋荒的同時，保證土地及出產作物的質量。
2
科研院所專家匹配
在電視新聞中，經常會看見這樣的報道“某某地區糧食受災，該地農科所專家赴田間地頭進行工作指導”。其實，在新聞背後，往往存在諸多問題，例如區域專家資源與受災情況不匹配。
所謂術業有專攻，每位、每個單位專家所掌握的知識是有限的，但某地區農產品的種類卻多種多樣，倘若某壹時點，受災受害農產品超出了該地區專家處置範圍，事情則變得麻煩，倘若通過政府機構，需要層層上報，級級批準，很容易錯過最佳救災時間。而供銷社全國與地方兩個層次電商平臺建設完善後，可以充分全國電商平臺建設“科研院所、科研專家”數據庫調度資源，壹旦出現問題，基本可以完成受災地與合適專家的壹鍵匹配。更加重要的是，借助這壹平臺，全天候實時監控也完全有可能實現。
3
與當地企業的合作
企業在食品的加工過程中出現問題，可能是利潤驅使的主觀動因，也可能是技術不達標等客觀因素。而供銷社正積極開展與此類企業的合作，壹方面，利用自己的專家資源、技術優勢，幫助企業解決客觀問題，同時，在指導的過程中，也能進行監督，防止主觀問題導致食品質量的不達標。
4
與檢測機構合作
中國食品安全狀況不斷的另壹大原因，在於標準的制定出現了問題。例如相關指標的不全面，不細化，不落地。而供銷社壹手握著企業資源，另壹手連著科研院所，它正試圖將兩段資源對接起來。壹方面，從實際情況出發，更加全面、即時地制定、調整真正切合實際的食品安全指標;另壹方面，在制定相關指標的過程中，也完成了對企業的監督。
5
與郵政系統進行合作
郵政系統，從某種程度上講，它與供銷社有幾分相似。
在快遞行業“各種通”日益壯大的今天，郵局似乎已經被人遺忘，但正如供銷社基本網絡依舊存在並壹直保持運轉壹樣，“中華人民***和國國家郵政局”，還在!
而且，與“各種通”相比，郵政系統雖然運作效率不高，送達速度不快，但網點分布、倉儲建設、時點監控等硬件措施卻比較完善。這對保證運輸過程中食品的質量，是壹件好事。
同時，可以預見的是，雖然軟件存在劣勢，但在供銷社的帶動下，在與供銷社的合作過程中，短時間內完成改革轉型，未必沒有可能。
借用劉國生的壹句話：“食品安全與質量，遠非壹份報告就可以保證的，而應貫穿生產、加工、倉儲、運輸、銷售每壹個環節，需要完整的體系做支撐。”
很顯然，供銷社在棉花上做得很好，供銷社也正努力通過電商平臺的建設，將“很好”帶到每壹種商品中去。
其實，從上述措施，朋友們也能看出壹些端倪——供銷社“在下壹盤很大的棋”。
如果這些嘗試都能夠成功，在保證農產品質量的同時，對生產效率的提高，也大有裨益，而且，供銷社可以充分紐帶作用，將零散的，閑置的各類“政府系”資源聯結在壹起，達成1+1〉2的效果。
家家有本難念的經
上文提到，“如果這些嘗試能夠成功，將成1+1〉2等效果”。
但想要刪掉“如果”兩個字，供銷社，還面臨兩道坎：人才與市場。
實事求是地講，供銷社電商平臺高層，他們的戰略目光絕不遜色於任何壹家企業，全國電商平臺建設的速度與質量，也壹掃人們對“政府企業拖沓、懶散”的偏見。
但問題在於，好的戰略，好的政策，需要人執行，需要人落實。對供銷社而言，人才的痛，主要集中於區域平臺。
對許多區域平臺而言，中層管理人員缺乏互聯網意識，壹線員工缺乏實操經驗，更加致命的是，雖然已經意識到上述問題的存在，但想要解決，困難重重。壹方面，現有員工培訓，首先面臨著效率問題，所謂“江山易改、本性難移”，在經歷了十數年乃至更久傳統經營理念的影響之後，想要獲得真正的互聯網思維，遠非壹節課，壹次會議就能解決的;其次，數量問題，雖然全國電商平臺正積極幫助各區域平臺培訓人員，但資源是有限的，想憑借區區數十人的團隊，完成供銷社數十萬人的培訓，無異於天方夜譚。
另壹方面，招不進、留不住人才。提及供銷社，許多老壹輩人都不甚了解其現狀，遑論二十出頭的年輕人們，而最具互聯網思維的，又恰恰是這批人。相比之下，大家肯定都願意選擇BAT，而非“記憶中”的供銷社，信息不匹配的問題，亟需解決。
更加重要的是，即便能夠引入優秀人才，也用不好、難留住。因為作為供銷社電商系統的指揮中樞，全國電商平臺對人才的需求量是有限的，更多的缺口，在於地方平臺。
然而，想讓剛剛畢業的大學生們重回地方，甚至還需經常走訪與田間地頭，談何容易。
員工難培養，人才難引進，困難需要承認。但“困難嘛，就是用來克服的”。
首先，就總體而言，區域性平臺發展確實有許多不足，但優秀的平臺同樣存在，而且，即便在某些暫時落後的區域，也有著不少出色的員工。
針對這壹狀況，供銷社開展了評選“電子商務示範縣”等活動，壹來，可以挖掘內部已經存在的前進動力，二來，可以通過各區域平臺成功經驗交流等橫向活動，減輕全國電商平臺的負擔，達到資源利用效率的最大化。
更加重要的是，供銷社“大齡”，卻不死板，他們非常願意，也正在開展與有經驗的企業進行形式多樣的深度合作。
有著歲月的積澱，心態卻永遠年輕，這樣的企業，大有作為。
酒，壹定要香!
供銷社的兩大難題，壹個是人才，壹個是市場推廣。
誠然，供銷社正試圖通過自己的努力，將安全健康的食品送到每個人的餐桌，但所謂酒香也怕巷子深。特別是這個“信息橫流”的時代，太多無用信息擾亂了人們的神經，有好的的產品，更需要好的宣傳。
不過，產品與市場並進固然是好事，但核心，卻永遠是產品質量，無論巷子深不深，酒壹定要香!
正如供銷社電商公司打造的“壹縣壹品”項目，努力將供銷社平臺，變成“優質放心”產品的代名詞。