(1)機構設置和人員配備上。根據內控制度的原理和現代企業制度的要求,不相容職務應當分離,建立分工明確、職責分明,既密切配合,又相互制約的內控機制。但很多中小企業沒有充分認識到這點,在授權批準、業務經辦、財產保管、會計記錄等環節上有分工不明、相互脫節和失控現象,甚至有會計兼出納,出納兼稽核的情況;有的中小企業沒有內審機構或雖有機構卻附屬於其它職能部門。這種經濟業務由壹人承辦又缺乏制約的情況,不僅不利於經濟業務正常開展,而且容易產生舞弊行為。
(2)會計核算上。中小企業大多數由於在業務上發展迅速,使企業老板經理更多地關註於業務的拓展和銷售業績好壞,而忽略了對企業內部自身管理的完善和提高,特別在會計控制上投入不足,沒有制定統壹會計規範,會計基礎工作薄弱,會計行為不規範,會計信息嚴重失真。如貨幣資金支付、應收應付賬款管理等環節,在審批、復核、支付和賬務處理上,紕漏百出;憑證和記錄的控制不規範,如憑證編號編寫不規範、記錄核對無索引等。
(3)財物管理上。中小企業大多為了節約人力成本,讓壹個員工身兼數職,造成分工不明,職責不清。企業財物管理很混亂。物資的采購、驗收、入庫、保管各個環節缺乏監控,錯弊叢生,有的單位財產長期不進行清點。財產不實,賬實不符,特別是閑置資產風吹雨淋。無人問津。
(4)往來賬款上。供銷業務及其貸款的結算,是企業經濟活動的重要組成部分,也是最容易出現紕漏的薄弱環節。中小企業在采購、審批、簽約、采購、驗收及結算等環節上,缺乏協調和監控,壹些不良或違規行為頻頻發生。
(5)財務部門設置簡單,缺少必要的監督,權限設定不清。中小企業大多只有壹個會計和壹個出納,資金領用和支取的授權上,缺乏崗位之間的必要監督,壹旦出現問題,不容易迅速找到責任人;銷售問題上,只管為了擴大銷售額,而進行大量的賒銷,而在應收賬款的催收上,沒有明確責任權限,往往作為財務人員的任務,容易形成銷售與收款脫節,造成企業資金運轉困難;在閑置資金的運用上,沒有專門的人員進行投資分析,造成資金的機會成本加大。
(6)對員工缺少必要的獎懲制度和科學的業績評價。缺乏必要的激勵措施,就不能充分調動員工的積極性、主動性和創造性,比如財務人員經過科學合理的分析之後,使得公司投資有了很大的收益,公司若不能就相關人員進行適當的獎勵,會在壹定程度上打消員工的積極性,甚至可能使得壹些財務人員非法占用企業資金為自己謀利益;缺少科學的業績評價,就不容易作出合理公平的獎勵措施。
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解決方案:
1和2、人員配置上和核算上可以分攤責任,由於中小企業通常不舍得增加人力成本,那麽在不增加人力成本的基礎上可以分攤責任,已達到互相牽制的目的,例如庫管可以順便管理會計檔案;出納的工作除了貨幣資金類和其他專業性強的工作,其他的基礎工作可以分攤給各個業務人員完成(培訓業務員壹些基礎的票據知識什麽的,減少無效原始憑證,進而減少了財務人員的工作量);稽查崗可以安排統壹時間,增加見證人的形式進行,避免動手腳。財務上專業性不強的,都可以分配給其他崗位的人員進行完成(實際上,單位也經常這麽幹...我以前的單位就是這樣:業務員整理自己的費用、誰家距離銀行近就讓他早晨9點到銀行然後上午把銀行的單子送過來、庫管的地盤裏不僅僅是存貨什麽東西都有、核算的時候給辦公室的人壹人壹張表,按著表上的項目查驗就行了,表上有查驗項目和方法,然後簽字)
3、財物管理上,每次采購都要登記,建立事項登記簿,嚴格管控日期、物品、數量等方面。(這個事壹般都是領導管,先寫需求申請表,然後通過了領導簽字,再去拿東西;總之管控重點就是登記表、簽字,登記表掛在明面上,誰都能看見的地方,公眾視線內避免作弊)
4、往來賬方面,會計電算化都有往來賬管理模塊,只要相關人員按時更新即可。
5、財務部門的問題是通病,但是通過登記表依然可以解決部分問題,畢竟有簽字呢;銷售上的賒銷是業務員的事,和獎金掛鉤即可,另外賒銷了也就是財務未閉環,那麽公司也不會計算提成的,只有這項經濟業務完全結束,提成才會發放。
6、定期盤點由部門領導開盤點大會,這個盤點不僅僅是存貨,還有貨幣資金的對賬、往來情況分析等,涵蓋了財務和業務人員的日常工作事項,在盤點大會上就可以說明誰因為什麽而受到某種獎勵,增加員工的工作積極性,打消他們的不法思想。比如說每周五下午必須參會,特殊事由需提前申請,否則按曠工半天處理等處罰。