申請人可以通過網上預約進行報名，首先申請人在居住地的出租汽車服務管理系統進行個人信息註冊，登錄和提交。其次個人信息通過審核後，可預約考試，審核未通過的，會通過系統告知原因。接著已通過審核的申請人可登錄系統查看考試計劃，預約考試時間，科目以及地點。然後在約定的時間內按照規定參加考試。最後考試合格後即可領取資格證書。
網約車，即網絡預約出租汽車經營服務的簡稱，是指以互聯網技術為依托構建服務平臺，接入符合條件的車輛和駕駛員，通過整合供需信息，提供非巡遊的預約出租汽車服務的經營活動。2018年5月22日，中國消費者協會召開促進網約車安全消費座談會，要求強化信息保護，保障消費者安全不能以犧牲個人信息安全為代價，不應以保障安全為名加重消費者負擔和責任。網約車平臺經營者依法承擔保護消費者權益第壹責任人的責任，強化投訴處理，對有騷擾，暴力行為的司機納入黑名單，采取零容忍。