從65438到0999，戴爾取代康柏成為美國最大的PC銷售商。2002年，戴爾的位置被剛剛收購康柏的惠普公司取代。然而，在2003年第壹季度，戴爾再次領先。當公司逐漸向其他非計算機領域發展時，公司股東在2003年的股東大會上批準公司更名為戴爾。戴爾的直銷商業模式，即不經過中間商直接向客戶銷售產品，使公司能夠以更低的價格向客戶提供各種產品，並保證送貨上門。此外，戴爾還確保戴爾的產品在生產之前就已售出。戴爾總部位於德克薩斯州奧斯汀，是全球領先的IT產品和服務提供商，其業務包括幫助客戶構建自己的信息技術和互聯網基礎設施。戴爾成為市場領導者的根本原因是，它壹直致力於通過直接向客戶提供符合行業標準技術的產品和服務來提供最佳的客戶體驗。目前，戴爾在全球擁有46000名員工。在過去的四個季度中，戴爾的總營業額達到了414億美元。