通過EDI系統,可以給采購方帶來以下好處:(1)由於采購數據直接傳輸給供應商,可以防止因材料供應不及時造成的損失。比如日本日化廠商花王和零售商嘉士科建立EDI後,嘉士科的缺貨率降低了壹半;(2)通過電子訂貨系統實現自動采購,提高了商品周轉率,嘉士科庫存周轉率提高30%;(3)流通成本降低,采購商無需建立庫存,大大節約了成本。
EDI系統的建立對物流運輸和倉儲也有很多好處:(1)實現了物流作業的集約化。需求方為了降低成本和庫存,只在必要的時間、必要的數量采購必要的商品,使得物流運輸出現多頻次、小批量配送的勢頭。物流運輸服務部門的EDI系統有更及時的信息,所以可以更集約的配送;(2)為倉儲部門降低庫存甚至實現無庫存創造了條件。倉庫部門最大的負擔就是庫存多。EDI系統建立後,所有供應商根據采購需求通過運輸方式發送到物流倉儲部門,為實現無庫存創造了條件。
信息采購解決方案已成為許多計算機軟硬件廠商開發的新熱點,目前成熟的產品也很常見。這些解決方案設計了信息采購的所有方面,使采購工作程序化和自動化。壹些解決方案已經得到了企業的認可,如BBP(企業對企業采購)電子采購系統已經在青島海爾集團實施。
然而,信息采購不僅僅是選擇壹家公司的軟件。事實上,信息化采購不僅影響著企業的采購流程,而且深入到整個企業的業務運作中,將從根本上改變企業的運營模式。企業只有內外結合,軟硬件並舉,才能建立壹個運行良好的信息采購系統,充分發揮信息采購的優勢。
企業內部信息采購的逐步實現必須有內部信息系統的支持,只有實現企業內部信息化,信息采購才能更好地發揮作用。加快企業內部信息化建設應該是當務之急。通過建設企業內部網,應用ERP管理系統,將企業采購、銷售、庫存、生產、財務、計劃等各個環節通過網絡連接起來,再將網絡延伸到企業外部與信息采購系統連接,從而成為信息采購的真正受益者。
此外,企業使用符合自身特點的信息化采購軟件進行信息化采購,要求采購需求的形成、請購單的填寫、采購的審批、訂單的下達等所有采購工作都要通過網絡,借助計算機軟件來實現。因此,信息采購系統的作用非常重要。目前市場上這類軟件比較豐富,但是不同的軟件有不同的側重點和出發點,不同的軟件有各自的優缺點。這就要求企業根據自己的采購規模和周期選擇最符合自己需求的軟件,不要盲目追求功能強大,也不要片面采用國外大公司的產品。他們必須堅持“最適合的就是最好的”原則,以避免花了很多錢卻沒有把事情做好的結局。壹般來說,信息采購軟件必須基於互聯網,包括CA認證、咨詢和支付。根據需要,還應提供業務夥伴目錄、定價服務和集成功能;必須能夠與ERP和辦公自動化等後臺系統集成。此外,采購經理的工作界面必須友好、簡單、易於操作。當然,企業除了采購成品軟件,還可以委托軟件公司或企業計算機專業人員開發並真正設計出符合企業需求的采購軟件,從而更好地服務於企業的采購業務。
以上介紹了信息采購、信息采購的優勢、信息采購的企業環境和軟件支持。現在,讓我們回到案例上來。案例中企業的物流情況是由於采購部門、運輸部門、倉儲部門和供應商之間溝通不暢,導致企業物流成本增加。企業要想從根本上降低物流成本,就需要在物流活動中加強信息溝通,而上述基於EDI的信息采購可以從根本上解決企業物流活動中的信息溝通問題。
綜上所述,案例中的企業要想從根本上降低物流成本,可以考慮從采購環節入手,建立信息化采購模式,逐步建立包括倉儲、運輸等環節的信息化模式。幸運的是,案例中的企業已經有了ERP實施和應用的經驗。企業只需要投入壹定的人力物力,與供應商合作,建立基於EDI的信息采購系統,就可以保證物流活動中信息溝通的及時高效,從而大大降低倉儲部門的庫存成本和企業整體的物流成本。