1.首先，在手機裏找到支付寶APP，點擊打開。
2.在支付寶首頁，點擊底部菜單的“好友”選項。(如下圖所示)
3.點擊頁面頂部的“生活號碼”圖標。(如下圖所示)
4.在搜索框中輸入“EMS”進行搜索，然後在搜索結果中點擊“EMS中國郵政速遞物流”菜單。(如下圖所示)
5.進入EMS中國郵政速遞物流窗口，點擊底部菜單欄“我要查詢”，在彈出菜單中選擇“郵件查詢”。(如下圖所示)
6.跳轉到我要查詢的窗口。默認是郵箱號碼查詢，點擊“手機號碼查詢”，然後輸入妳的手機號碼，再點擊就可以得到驗證碼了。(如下圖所示)
7.然後進入手機號碼查詢的驗證碼窗口輸入驗證碼，然後點擊最下方的“查詢”按鈕。
擴展數據
查詢方法:
壹、官網查詢:
在中國郵政速遞物流官網查詢頁面輸入單號即可查看郵件狀態。
二、短信查詢:
編輯字母“CD”+“email number”即可獲得此郵件的最新信息。
三、號碼查詢
撥打客服:11183，按2進入“郵箱查詢”，輸入要查詢的郵箱，按#結束。
訂購方法:
EMS的訂購方式有電話訂購、網上訂購、微信訂購、短信訂購、手機客戶端訂購。
電話下單:使用固定電話或手機撥打。接通後，按1進入“上門取貨”，告訴客服人員妳的取貨地址、聯系人和電話，取貨。
在線訂購:在官網郵政快遞“客戶訂購”壹欄輸入“在線訂購”，填寫寄件人信息，提交後完成訂購。
微信下單:中國郵政速遞物流官方微信官方賬號EMS-CNPL
短信下單:編輯字母“xd”發送至。
手機客戶端訂單:
蘋果手機可以直接在手機Appstore上搜索“EMS”找到EMS客戶端軟件的下載安裝。
安卓手機可以在各大應用市場搜索“EMS”找到EMS客戶端軟件的下載安裝。
常見問題:
1，EMS客服電話。客服電話:11183。
2.在網站上查壹下。查詢國際EMS郵件時，還可以通過查詢鏈接訪問相關國家和地區的郵政網站。
3.登錄EMS網站，輸入用戶的消息。在郵件中，我們會提供收件人的電子郵件號碼和具體地址。我們會幫妳查詢，並在回復消息時告訴妳查詢結果。
4.如果查詢不成功，請讓發件人帶著EMS郵件明細單(發件人留壹份)和收據到您寄出EMS郵件的郵局。
5.EMS郵件號碼
EMS郵件編號為***13位數字，其中前兩個英文字母，e是郵政快遞的英文縮寫的第壹個字母，第二個字母是序號(如EA、EB、ED等。)，最後兩個英文字母CN代表中國的意思，中間九位是阿拉伯數字。只有郵件號完整正確，才能查詢到郵件的信息。
6.EMS郵件已經發出但是網上沒有信息怎麽辦？
當妳在EMS網站上找不到郵件信息時，請在用戶留言中告訴我們。請準確完整地提供EMS郵件號碼和收件人的具體地址，我們將幫助您查詢並盡快回復您的查詢結果。
7、EMS郵件信息查詢時間:
EMS郵件收寄查詢的有效期為:郵件投遞之日起四個月。
EMS郵件的投遞信息只有經過相關環節處理後才能在網上查到。壹般來說，郵件的投遞和處理信息在發出四個小時後就可以查到。
8.如何查詢CT前綴號的快件？
當妳查詢CTXXXXXXXXXCN郵件時，可以訪問TNT網站進行查詢。
9.如果我要求簽名的副本，我該怎麽辦？
所有郵政EMS業務開辦局免費接受用戶郵件查詢。但如果客戶索要收件人收據復印件，請直接到收件郵局查詢。
10，如何查詢兩岸快遞？
在中國大陸的信息在官網用EMS查詢，到臺灣省後的信息用百度搜索“兩岸直通車”第壹網站，即使查詢最新動態。
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