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erp介紹(ERP介紹PPT)

(壹):在技術和應用方面:目前,ERP在技術應用設計方面主要采取兩種結構:C/S結構和B/S結構。

C/S又稱Client/Server或客戶/服務器模式。服務器通常采用高性能的PC、工作站或小型機,並采用大型數據庫系統,如Oracle、Sybase、Informix或SQLServer。客戶端需要安裝專用的客戶端軟件。

B/S是Brower/Server的縮寫,客戶機上只要安裝壹個瀏覽器(Browser),如NetscapeNavigator或InternetExplorer,服務器安裝Oracle、Sybase、Informix或SQLServer等數據庫。瀏覽器通過WebServer同數據庫進行數據交互。

C/S的優點是能充分發揮客戶端PC的處理能力,很多工作可以在客戶端處理後再提交給服務器。對應的優點就是客戶端響應速度快。

缺點主要有以下幾個:

只適用於局域網。而隨著互聯網的飛速發展,移動辦公和分布式辦公越來越普及,這需要我們的系統具有擴展性。這種方式遠程訪問需要專門的技術,同時要對系統進行專門的設計來處理分布式的數據。

客戶端需要安裝專用的客戶端軟件。首先涉及到安裝的工作量,其次任何壹臺電腦出問題,如病毒、硬件損壞,都需要進行安裝或維護。特別是有很多分部或專賣店的情況,不是工作量的問題,而是路程的問題。還有,系統軟件升級時,每壹臺客戶機需要重新安裝,其維護和升級成本非常高。

對客戶端的操作系統壹般也會有限制。可能適應於Win98,但不能用於win2000或WindowsXP。或者不適用於微軟新的操作系統等等,更不用說Linux、Unix等。

B/S最大的優點就是可以在任何地方進行操作而不用安裝任何專門的軟件。只要有壹臺能上網的電腦就能使用,客戶端零維護。系統的擴展非常容易,只要能上網,再由系統管理員分配壹個用戶名和密碼,就可以使用了。甚至可以在線申請,通過公司內部的安全認證(如CA證書)後,不需要人的參與,系統可以自動分配給用戶壹個賬號進入系統。

B/S結構的優點用在ERP上是非常明顯的。當然,在運行速度、人機交互等方面,B/S結構還有壹定的缺陷。如何把B/S結構和C/S結構進行有效的技術整合就成為未來技術應用的重中之重了。(二):RP實施ERP系統是壹項技術復雜、投資大、對管理組織、內部機制、企業文化、決策方式、管理思想等都將會造成深刻影響的系統工程,它將改變人們的工作方式方法,直接影響企業內部的工作流程、物流、資金流,影響企業對這些流程的可控性、企業經營的透明度和企業經營信息的作用,改變企業工作崗位設置和崗位管理制度等。成功實施ERP系統必須要遵循系統工程的思想,並把實施ERP系統的過程看成伴隨企業成長的過程,ERP系統管理思想與企業傳統理念磨合過程,兩者***同爭取不斷適應新環境、政策、市場、能力、資源等多種動態變化因素的影響。以ERP原理、管理信息系統和企業信息化的理論為基礎,用簡單的、有效的、實用的技術解決動態、多變、復雜的ERP系統實施中遇到的各種問題。使ERP系統實施成本低、見效快、易掌握、理解和推廣應用。

ERP系統實施方法

國內外ERP系統軟件研發與供應商對ERP系統的實施作了較深入的研究,形成了各自的實施方法,具有較明顯的特色。

1.1SAP的實施方法與過程——ASAP

SAP公司成立於1972年,總部位於德國沃爾多夫市,是全球最大的企業管理和協同化商務解決方案提供供應商、全球第三大獨立軟件供應商。在SAPR/3的咨詢與實施過程中,廣大SAP實施顧問通常采用線性ASAP()方法,ASAP是SAP公司為使R/3項目實施更簡單、更有效的壹套完整的快速實施方法。ASAP優化了在實施過程中對時間、質量和資源的有效使用等方面的控制。ASAP主張基於過去的SAP實施項目經驗加速當前SAP系統的實施過程,並且希望能夠進壹步改善當前系統的性能。ASAP提供面向過程的、清晰、簡明的項目計劃。在實施R/3的過程中提供壹步壹步的指導。ASAP快速實施方法***有5個步驟:項目準備、業務藍圖、實現過程、最後準備、啟動技術支持,在ERP實施過程中,這5個步驟必須嚴格按順序進行。對於每壹個實施階段,SAP都定義了目的、完成的具體任務、采用的方法、工具、標準等。

1.項目準備()

這壹過程最重要的工作是項目計劃,項目計劃的關鍵是確定項目的範圍,要根據需求和能力制定合理的計劃。主要工作有:建立項目組織、確立項目日程安排、項目隊伍培訓、網絡環境和硬件準備、項目啟動。

2.業務藍圖()

這壹階段就是對企業需求進行分析,設計壹個理想管理藍圖,再基於現在的需求和未來理想設計壹個具體的目標,以及實現這壹目標所需的工具、方法、組織結構、數據轉換方式等,這壹階段是整個ERP項目的關鍵。主要工作有:業務流程現狀分析(組織結構、流程)、未來業務確定(組織結構、流程)、確立項目文檔標準、SAP系統安裝、管理層批準業務藍圖。

3.實現過程(Realization)

把企業想實現的管理思想、管理理念、管理準則、考核標準、組織配置等放入系統中去,通常這部分工作完成之後,ERP的基本模型就出來了。主要工作有:系統基本配置、項目組的高級培訓、流程測試、設計接口和報表、系統測試確定與完善、外部接口及報表開發方案、建立用戶權限和系統管理機制、準備最終用戶培訓。

4.最後準備()

將壹些必要的數據放人系統中,檢驗系統運行結果(即系統測試),這部分工作完成之後,系統就可以上線運行並啟動技術支持。主要的工作有:確定配置系統、最終用戶培訓、基本數據準備、初始數據的準備、上線計劃設計。

5。上線與技術支持()

系統上線;不間斷的支持;持續的業務流程優化,項目評估及回顧。

值得強調的壹點是,完成的項目實施必須具備高質量的文檔,但傳統的實施有時又會因為過多的文檔整理而造成費用的增加。ASAP的指導思想是:按照文檔生命周期的長短賦予其重要性,對於生命周期長的文檔相應的多投入力量。ASAP並不是壹個簡單的方法,它是壹個體系結構,支持這壹體系的是壹系列的方法論、工具、實施路線圖、方案庫、系統配置指南,此外還有基於管理理念的開發模型,基於角色的培訓等內容,所有這些組成了ASAP體系。

1.2Oracle實施方法——PJM/AIM

是壹套建立整體解決方案的方法,主要是由AIM(應用系統實施方法論)和PJM(整體項目管理方法論)等各自獨立的方法論組成。這些方法論可以提高工作效率及項目實施質量。顧問在項目實施過程中,將用實施方法論及實施工具來幫助實施,並將此方法論技術作為技術轉移的壹部分。

PJM——項目管理方法論:項目管理方法(PJM)的目標是提供壹個主框架,使其能夠對所有項目用壹致的手段進行計劃、評估、控制和跟蹤。AIM——應用系統實施方法論:AIM分為以下七個階段:

l.建立實施策略

本階段主要從商務和技術上來計劃項目的範圍,並確定項目的目標。這個階段的工作,包括建立由公司主要領導為首的項目實施領導小組和各部門有關人員參加的項目實施小組,並開始對員工進行初步的業務管理觀念和方法培訓。具體制定出企業實施應用管理的策略和目標。

2.業務流程分析

本階段主要是定義項目的內容,即對現行的管理進行仔細地回顧和描述,從而認識項目的業務和技術上的具體要求。壹般在這個分階段要編寫壹個項目定義分析報告,可以更多的是借助於IPO圖的形式來描述目前的流程,並從中找出希望改進的地方。為進壹步解決方案的設計創造條件。為此,需對項目實施小組的成員進行比較系統的業務管理的概念和Oracle系統軟件功能層次的培訓。

3.設計解決方案

本階段主要是對上階段形成的業務分析流程,結合業務管理的基本概念和具體的軟件功能,逐項進行回顧、分析,以便對目前每個管理業務流程,提出解決方案。解決方案也許是直接可以套用Oracle應用系統中某些功能,也許是對現行管理流程做壹些改進,也可能是對管理軟件系統做壹些必要的二次開發。這時壹般應編寫項目說明書之類的文檔,作為壹個裏程碑也作為建立系統的設計任務書。

4.建立應用系統

本階段需根據前壹階段擬訂的方案,對管理上(或組織上)需改進之處制定改進方案,包括調整分工、規範流程、統壹方法、標準信息編碼等。從軟件來講,系統初始化設計及二次開發工作可開始進行。這樣建立起壹個符合企業管理思想的應用系統。此時大量的基礎數據的整理工作也將著手進行。

5.文檔編碼

在建立應用系統的同時,除了必須對軟件進行二次開發,按軟件工程要求提供必須的文檔以外,對管理要改進的流程及方法等方面,也必須編寫或修改原來的制度、職責、流程圖。這時,系統壹旦已建立起來,可著手對最終用戶的主要應用進行培訓。

6.系統切換

為了減少系統實施時的風險,各職能部門分別按照自己的日常業務活動,參照已文檔化的流程,運行計算機系統進行測試,以證實其系統是基本可行的。這時才開始正式向新系統輸入數據、創建初態、定義參數、開始運行。為了保證切換的成功,這時項目領導小組要求及時地發布許多指令,來逐步地進行系統地切換。壹般來講,能有壹個新老系統並行的運行期間,風險可更小些。

7.運行維護

在並行壹段時間後,事實證明系統是安全、可靠、可行的,那麽可以正式投入運行,並在運行中作好有關的記錄和報告,並及時地發現運行中的問題,似便進行維護和提高。(三):ERP失敗的聲音不絕於耳。像任何有利可圖的事情壹樣,ERP項目本身註定存在風險。但是只要對風險加以合理的控制和管理,大多數企業應該可以順利地走過鋼絲。奧維德在《愛的藝術》中對戀人們有壹個忠告:僅憑在夜晚昏暗的燭光下形成的印象,最好不要做出命運攸關的決定。在深陷愛河之前,他建議戀人們要在白天明亮的陽光下再細細地看壹眼自己心愛的人。尋求ERP支持的企業也是如此,壹些關於規避失敗風險的經驗,或許就是陽光。

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