品牌文化的核心是文化內涵，具體來說是其深刻的價值內涵和情感內涵，即品牌所凝聚的價值觀、生活態度、審美情趣、人格修養、時尚品味、情調等精神符號。品牌文化的塑造可以通過創造產品的物質效用與品牌精神高度統壹的職業境界，超越時空限制帶給消費者更多高層次的滿足、精神慰藉和精神寄托，在消費者內心深處形成潛在的文化認同和情感依戀。在消費者眼中，自己喜歡的品牌，作為壹種商品的象征，不僅代表著該商品的品質、性能和獨特的市場定位，還代表著自己的價值觀、個性、品味、風格、生活方式和消費模式；他們購買的產品不僅僅是壹件簡單的物品，而是壹種獨特的體驗，是表達自我、實現自我價值的特定道具；他們認識到，購買某種商品不是簡單的購買行為，而是對品牌所能帶來的文化價值的心理利益的追求和個人情感的釋放。所以他們對自己喜歡的品牌形成了強烈的信任感和依賴感，結合了很多美好的聯想和有意義的回憶。他們的品牌選擇和忠誠度不是基於直接的產品利益，而是基於品牌深刻的文化內涵和精神內涵。讓他們與品牌保持長期聯系的，是獨特的品牌形象和情感因素。這樣的客戶很難發生？品牌變化？毫無疑問是優質高利潤的忠實客戶，是企業財富取之不盡的源泉。可見，品牌就像壹面高高飄揚的旗幟，品牌文化代表著壹種價值觀，壹種品味，壹種風格，壹種時尚，壹種生活方式。它的獨特魅力在於，它不僅為顧客提供了壹定的效用，還幫助顧客找到精神歸屬，放飛人生夢想，實現追求。
優秀的品牌文化是民族文化精神的高度提煉和人類美好價值觀的升華，凝結著時代文明發展的精華，滲透著對親情、友情、愛情、真情的深切贊頌，倡導健康進取的生活信條。優秀的品牌文化可以歷久彌新，引領時代消費潮流，改變億萬人的生活方式，甚至塑造幾代人的價值觀。優秀的品牌文化可以以其獨特的個性和優雅的風度，超越國籍、國界和意識，使品牌深入人心，吸引世界各地的人們共同向往和消費。優秀的品牌文化可以賦予品牌強大的生命力和非凡的擴展能力，充分利用品牌的美譽度和知名度來延伸品牌，進壹步提高品牌的吸引力和競爭力。最重要的是，優秀的品牌文化還能讓消費者對其產品的消費成為壹種文化意識，成為生活中不可或缺的內容。比如美國人到了外國，會不由自主地想喝麥當勞。主要原因不是麥當勞的巨無霸特別適合他們的口味，而是他們內心深處有壹種潛在的文化認同的外在表現。他們認為麥當勞是美國文化的象征，這讓他們看到麥當勞會更加親切，從而下意識地產生壹種消費欲望。就像勞倫斯壹樣？Vicente在闡述傳奇品牌的成功經驗時指出，這些品牌？社會、文化和現有的價值觀構成了消費者關系的基礎？。
壹，品牌文化的提出
今天，隨著社會的進步和物質生活水平的提高，大眾對文化的需求日益強烈。作為社會人，消費者的抽象文化正在深刻影響著具體的購買行為。例如，價值觀和生活方式會影響消費者是否選擇高端服飾或使用某個品牌的洗發水。反過來，消費者也可能通過具體的購買行為獲得文化上的滿足。因為在壹個商業化的社會，追求文化滿足的壹個重要途徑就是消費。通過消費，我們試圖找到對某個群體的歸屬感，去追求名譽、自尊、地位等。，甚至與自我價值聯系起來。
如果獨立看待產品和品牌，我們不難發現，在很多情況下，壹個品牌名稱比壹個具體的產品更能給消費者帶來文化價值。文化價值(或者說壹個消費者的心理效用)不是由產品本身創造的，而是由抽象的品牌創造的，產品只是壹個具體的載體。這種現象在服裝、日用品等行業尤為明顯。
品牌文化是體現品牌個性化的文化現象。比如美寶蓮(美容護理產品品牌)？美是發自內心的？文化觀念；李寧品牌的提出？把興奮留給自己？個性主張。壹旦在消費者心中建立了某種品牌文化，選擇這個品牌就成了消費者了解和接近這種文化的壹種方式。塑造品牌文化就是把壹個純粹的品牌當成壹個有思想的品牌？消費者？。這個？消費者？是品牌目標市場的典型代表，了解目標市場的心態，或者說是這個目標市場追求中的偶像。
二，品牌文化在品牌力建設中的作用
1.通過品牌文化強化品牌力，不僅能更好地實現企業推廣的商業目的，還能有效承載企業的社會功能。
塑造品牌文化的行為從根本上來說是受商業動機支配的:通過品牌文化來強化品牌力量，從而謀取更多的商業利潤。之所以強調打造品牌文化，是因為消費者是具有復雜人格特征的社會人，但由於相同的經濟文化背景的影響，他們的價值取向和生活方式是壹致的。這種文化壹致性為塑造品牌文化提供了客觀基礎。
在市場細分的基礎上確立目標市場後，需要對目標市場消費者的文化心態進行深入研究，並與商品的效用聯系起來，為品牌塑造典型的文化人格，達到推廣的目的。
另壹方面，社會營銷的理念認為，企業在滿足消費者需求、獲取利潤的同時，需要考慮社會的長遠整體利益。這就要求企業在提升產品功效和質量的同時，弘揚優秀文化，倡導正確價值觀，推動社會進步。美國經濟學家W.C. Flederick認為，企業作為當今時代的核心組織，它所面臨的社會挑戰是找到壹種經濟與道德相統壹的方式？。通過塑造優秀的品牌文化，表明企業堅持積極的文化理念，這也是促進社會利益的壹種表現。
2.品牌文化滿足目標消費者物質以外的文化需求。
行為科學的代表梅奧？羅特利斯堡求婚了？社會人？該概念認為，人們不僅追求物質，還會有各種各樣的社會需求。品牌文化的建立可以讓消費者享受到商品帶來的物質利益，同時也有壹種文化上的滿足感。在這種情況下，有時候市場細分的標準是基於文化的。？在這個世界上，我找到了自己的味道，很多味道，卻很少味道，我的摩卡咖啡。？這是摩卡咖啡的電臺廣告，基於文化細分有明確的目標市場:壹小部分不時尚、有自己品味的人群，同時暗示他們選擇摩卡咖啡是堅持這種生活方式的體現。
3.品牌文化的塑造有助於培養品牌忠誠群體，是重要的品牌屏障。
根據消費者忠誠度的類型，市場可以分為固定型、不穩定型、移動型和可變型。其中，堅定的品牌忠誠群體對企業最有價值。理想是培養壹個市場，壹個品牌的堅定忠誠者占購買者的比例很高，但事實不可能這麽專業。由於激烈的市場競爭，經常有大量的消費者從廠商轉變為不穩定者和轉移者。因此，維護和擴大品牌的忠實群體非常重要。品牌能保持強大的商品力無疑是最關鍵的。另壹方面，在品牌建立和擴張的過程中，在呼籲商品效用的同時，要時刻向目標消費者灌輸積極向上的生活理念，讓消費者通過使用品牌的產品獲得物質和精神上的滿足。
尤其是在競爭激烈的今天，不同品牌的同類產品之間的差異正在縮小。讓消費者在眾多品牌中從心理上清晰識別壹個品牌的有效方法，就是讓這個品牌擁有獨特的文化。這可以稱為品牌的文化差異策略。貝納通是世界著名的服裝品牌。為了讓貝納通樹立自己的特色，運營商塑造了貝納通？熱愛自然，熱愛他人，關心社會？品牌文化。貝納通的廣告都是關於環境汙染、種族歧視、戰爭災難等。，遠遠超出了壹般的廣告概念，進而成為時代特征，具有強烈的沖擊力，使得貝納通的品牌形象脫穎而出。
這種文化差異壹旦被目標消費者接受，對提高品牌力是非常有利的。因為壹種文化認同，消費者不會輕易改變。這個時候，品牌文化就成了對抗競爭品牌，阻止新品牌進入的重要手段。這種競爭壁壘長期存在，不容易被打破。
第三，如何塑造品牌文化
1.為品牌創造合適的文化
為品牌創造的文化的適當性通常有兩個標準。第壹，這種文化要適合產品特點。產品有自己的特點，比如在什麽樣的環境下使用，能給消費者帶來什麽好處。百倍佳(牙膏品牌)推廣？世界的早晨從百貝佳開始？；雀巢總是向人們傳遞壹種溫暖和關懷。品牌文化要與產品特性相匹配，才能讓消費者覺得自然，容易接受。有時候，品牌經營者會采取品牌延伸策略，即壹個品牌下有多個品種的產品，壹定要把握好產品的* * *性質。比如西門子這個品牌，涉及家電、電力、醫療器械、通訊等多個行業。，但西門子壹直堅持可靠嚴謹的品牌文化，讓大眾認為西門子代表了德國壹絲不茍的民族傳統。第二，這種文化應該符合目標市場消費群體的特點。品牌文化要從目標市場消費群體中找，要通過充分調查他們的心態和行為來獲得。只有這樣，這種品牌文化才能容易被目標市場的消費者認可，提升品牌力。
2.品牌文化和時尚文化
對於壹些產品來說，非常適合在品牌文化中引入時尚的內容，比如服裝、運動產品。時尚是指在壹段時間內，相當壹部分人對於特定的品味、語言、思想、行為等各種模式的追隨或追求。如何倡導壹種品牌時尚，簡而言之就是分析消費者當下的心態，通過商品釋放消費者的情緒，鼓勵大眾參與。
倡導品牌時尚的壹個重要方式就是利用名人和權威的效應。因為名人和權威是公眾關註和模仿的焦點，有利於快速提升公眾對品牌的信心。比如力士香皂，壹直堅持讓著名影星做其見證的策略，通過不斷的積累，成功將力士的品牌文化與時尚聯系起來。當然，在選擇名人做廣告的時候，需要謹慎，適當。壹般要考慮名人、權威、品牌之間的關系。
此外，應該努力將時尚轉變為人們穩定生活方式的壹部分。因為時尚是特定時期的社會文化現象。隨著時間的推移，時尚的內容會發生變化。所以在利用和創造時尚的同時，也要考慮到時尚的衰落。壹個有效的措施就是在時尚達到高潮的時候有意識地改變營銷策略，引導消費者把這種時尚變成日常生活的壹部分。以雀巢咖啡為例，從它進入大陸開始，就掀起了喝咖啡的時尚。如今，喝咖啡已經成為很多人的生活習慣。
3.品牌文化與民族傳統文化
品牌文化與民族傳統文化緊密相連。將優秀的民族傳統文化融入品牌文化，更容易讓大眾產生罵聲。
中國的民族傳統文化註重家庭價值觀；註重尊師重道，關愛年幼孝順的父母；重禮、重德、重等級、重中庸、重仁愛；追求完美和專業；崇尚含蓄、中庸、有序。
比如臺灣省的壹個？北？品牌水餃從品牌名稱寫起，其獨特的民族傳統文化融入品牌文化，打動了消費者的心。它的廣告文案是:？除了天壇和圓明園，古都北京最受稱贊和懷念的是它的人情味和皮薄餡多的餃子，它們象征著團圓。今天，在寶島臺灣省，妳懷念北京，期待老味道。只有北方餃子才能讓妳回味無窮。？這個品牌的文化，很自然地將其與傳統文化中關註祖國統壹、親人團聚的情結聯系在壹起。
在品牌文化中傳承民族傳統文化，需要符合民族審美趣味，也要兼顧民族接受心理。與此同時，我們應該註重實質。如果過分追求沒有內涵的形式，只會適得其反。壹般來說，壹個品牌文化應該是目前絕大多數目標消費者所認可或追求的，應該盡可能貼近他們的生活，甚至是生活的壹部分。
第四，品牌文化和企業文化
管理的概念可以說是層出不窮，品牌文化是最近業界談得很多的壹個概念。品牌文化和企業文化？文化？但不代表兩者都壹樣？
文化是壹個社會、壹個群體形成的信仰、價值和行為模式，它有三個要素:精神、載體和群體。世界上有三大文化圈:儒家文化圈、基督教文化圈、伊斯蘭教文化圈。這三大文化圈歷史悠久，人口超過6543.8+0億，影響深遠。基督教文化強調？贖罪？妳要努力才能減輕妳的罪惡，所以為什麽西方國家(美國、德國、以色列)的法律非常規範，職業道德很高，更有奉獻精神，和傳統文化是分不開的。伊斯蘭是什麽意思？和平與服從？只有按照神的旨意生活和工作，才能升天，所以這些國家的人都很虔誠，這也導致了這些國家大多經濟落後，思想保守。
另外，文化需要載體。比如春節、端午節等很多節日都是儒家親情、家族文化的代表。人們的婚喪嫁娶、衣食住行等許多習俗和儀式也體現了文化的精神內涵。此外，許多故事、典故、寓言、英雄也從不同層面反映和傳承文化。嶽飛代表對國家的忠誠，關羽代表忠誠。文化的第三個要素是群體。沒有群體，自然無法形成文化。而且這個群體可以根據民族(漢族、回族、滿族等)形成獨特的民族文化。)和按地區(南、北、西北)劃分的地域文化。這些都是文化下的亞文化。這些精神、習俗、儀式和群體結合起來，形成了壹種從深層到表層的文化。
企業文化和品牌文化離不開文化，其形式和內容都與文化密切相關。企業文化的塑造是否分為核心理念(精神)、制度和行為(載體)、文化群體(不同職能部門)三個層次？品牌文化是否也包括品牌精神、品牌傳播(載體)和目標消費者(群體)？
品牌文化和企業文化既是文化的壹種表現形式，也是壹種亞文化現象。
首先，企業文化和品牌文化有相似之處。
企業文化是企業價值觀、信念和行為的體現。打個形象的比喻，如果把企業看成壹個人，當妳第壹次見到這個人，那麽他的衣著會給妳壹個印象。這是公司的VI(視覺識別)，包括公司的建築、辦公環境、辦公設備、LOGO等表面直觀的有形實體；通過他的言行，妳可以知道他的做事風格，這是企業文化的具體體現，但是是什麽決定了這個人的言行呢？這取決於他根深蒂固的價值觀和信仰。同樣，對於壹個企業來說，決定其制度和行為的是文化。這種文化的核心就是常說的企業理念和核心價值觀。那麽什麽是品牌文化呢？對於壹個企業來說，這個企業給消費者的心理感受和認同就是品牌文化或者品牌內涵。是連接消費者心理需求與企業的平臺，是品牌建設的最高階段。目的是讓消費者在消費公司的產品和服務時，產生心理和情感上的歸屬感，形成品牌忠誠度。比如麥當勞會想起和藹可親的麥當勞叔叔，會想起他安靜的就餐環境，會想起充滿個性的那句話？我喜歡？廣告語，這些都是麥當勞品牌文化的具體體現，是方便、幹凈、舒適、充滿活力的美國文化的代表，是其企業文化的體現。肯德基也是快餐，只是品牌內涵略有不同。來肯德基，生活有什麽味道？,?站穩腳跟融入生活？定位表明肯德基更註重產品和生活。再說惠普的？惠普技術，成就未來？其品牌內涵也是其企業文化的體現。
其次，企業文化和品牌文化的內涵必須壹致。
比如可口可樂公司充滿活力的激情和個性化的品牌文化，那麽可口可樂公司的企業文化必然離不開激情和創新，很難想象壹群保守冷靜的人能領導可口可樂公司。海爾品牌給人的印象是優質、真誠、負責，其企業文化也是建立在真誠、創新的基礎上。聯想收購IBM筆記本部門可以說是其企業家精神的專業體現。同時這和它的品牌有關系嗎？只要妳想？文化內涵是壹樣的。紅塔集團最初的品牌口號是？幕後紅塔集團？，現在改成了？山高山高？這非常符合企業文化的內涵，也凸顯了人文氣息。
通過分析發現，無論是企業文化還是品牌文化，都離不開公司的產品和運營，都要為企業的發展服務。因此，它們的核心含義應該是壹致的或相通的。但是，企業文化和品牌文化在概念、功能、側重點和構建方式上有明顯的不同。
5.企業文化不同於品牌文化。
1.企業文化和品牌文化有不同的核心含義。
企業文化是企業形成的價值觀、信念和行為模式的總和，側重於企業價值觀、企業理念和行為模式的塑造，是企業生產和發展的指導思想。品牌文化重在塑造和提升品牌個性和精神，使品牌具有文化特色和人文內涵。重點是通過各種策略和活動讓這些消費者認同品牌所體現的精神，進而形成忠誠的品牌消費群體。
壹個品牌的文化特征是什麽？要理解這個概念，我們首先需要理解什麽是文化。同樣，品牌的文化特色也有這三個要素，不僅要有精神內涵，還要從營銷策劃、促銷活動、廣告宣傳、客戶關系等方面進行整合，讓消費者體會到品牌的精神、個性和文化內涵，還要有典故、故事、儀式、人物等文化載體進行傳播，比如可口可樂的誕生傳奇、聯想的創業故事、海爾砸冰箱、送冰箱的故事等等。
品牌文化只有借助大眾文化和消費者心理特征，才能形成自己的文化群體。不同行業可能表現不同。比如商務車，針對商務人士，基本體現了壹個成功人士的風度、氣質和不屈的精神；麥當勞、肯德基瞄準的是孩子，賣的是美式快餐文化。而星巴克則針對都市白領，打造了壹種緊張、休閑、情調、品味的咖啡文化。
2.企業文化和品牌文化有不同的功能。
企業文化是內在的，主要是明確企業生存和發展的指導原則，形成壹套以價值觀和理念為核心的制度和規範，從而提高企業的管理水平。然而，優秀的企業文化不僅有助於企業管理，還具有品牌效應。那些成功的企業越來越把自己的成功歸功於公司的文化，關於這些企業優秀文化的報道層出不窮。惠普之道？為惠普節省了多少品牌推廣費用，海爾的企業文化為海爾帶來了多少無形價值，華為基本法又為華為提升了多少品牌知名度和美譽度？沒有人做過統計，但是如果請人做個評價，相信會是特別大的收獲。因此，不能否認企業文化可以提升企業形象，提升企業聲譽。壹方面可以為公司做大量的免費推廣，無形中為公司吸引更多的優秀人才。為什麽海爾盡管工資低，工作模塊化，卻能吸引那麽多優秀的畢業生？文化和企業形象起著非常重要的作用。
什麽是品牌文化？品牌？用什麽？文化？有機融合。妳什麽意思？品牌文化的功能是打造企業的品牌，主要應該是營銷管理的功能。從某種意義上說，品牌文化本身就是壹種打造品牌的方式。以前沒有這個概念，但是優秀的品牌不是很多嗎？所以現在越來越多的企業提出了品牌文化的概念，因為文化的概念已經引起了越來越多的關註。全球化的進程暴露了壹系列的文化沖突(跨國公司的本土化問題)。不同企業的並購失敗大多源於不同的文化。惠普和康柏的合並沒有成功。聯想收購IBMPC部門的關鍵問題是文化融合，TCL收購湯姆遜也是這樣的問題。現在世界級的優秀品牌往往誕生在那些西方發達國家。這些企業的進入，本身就帶來了文化沖擊。外國品牌和本土品牌的競爭是深層的文化競爭。
3.企業文化和品牌文化的建設方法是不同的
雖然企業文化和品牌文化都有文化元素，但兩者的構建方式卻大相徑庭。
首先，與不同主管部門溝通協調困難。但是在企業中，負責企業文化建設和品牌建設的部門往往是兩個部門，所以這裏往往會有很多溝通和協調。營銷人員認為企業文化和品牌文化關系不大，所以很難接受其中的壹些理念和方法。
再次，品牌文化形似愛情，企業文化形似婚姻。
戀愛的時候，妳想盡可能的展現自己優秀的壹面，努力吸引對方的註意。首先，妳要選對人。在妳選擇和他(她)見面之前，妳要通過各種渠道去打聽，了解這個人的身高，外貌，性格，性格，收入等等。這就是比較和選擇。當妳看到各式各樣的洗發水品牌，妳會選擇誰？妳壹定要根據妳之前從這些品牌得到的不同感受來選擇。比如妳要選壹款可以去屑的，有很多選擇，不同品牌，不同價位，包括海飛絲，沙宣，樂彩等等。那妳為什麽選擇這個品牌？功能差不多，價格相差不大。關鍵在於這個品牌給妳的感覺。有時候妳很難說出為什麽選擇這個品牌，但是這個品牌對妳產生了潛移默化的影響。這個品牌體現的個性和品味非常符合妳的情緒和感受。所以妳有好感，妳選擇這個品牌，開始壹段感情。當妳使用這個品牌壹段時間後，如果功能不好，妳會很失望，拒絕繼續與之交往。如果妳達到了妳的期望，那麽妳會陷入？愛情？，從而逐漸形成了品牌忠誠度。
但是，企業文化的塑造更像是壹場婚姻，用壹句佛家的話來形容非常貼切，叫做？比如喝水，冷暖？。每個員工對企業文化都有自己的理解。如果他同意，可能會激發他的工作熱情。如果他不認同，那麽文化對他來說只是壹種形式。員工加入企業，看重的無非三個方面，壹是物質，二是精神，三是工作。首先，這個職位能給我帶來多少收入，這既是物質基礎，也是經濟基礎；其次，我是否喜歡這個企業的氛圍，我和領導同事的關系如何，是精神上的；最後，我的工作技能能不能提高，能不能被公司重用，我以後的職業是什麽，有沒有前途，這就是工作水平。員工和公司的關系，就像夫妻壹樣，其實不是每天憧憬未來，交流願景，而是柴米油鹽，雞毛蒜皮。員工對企業文化的感受主要取決於實際工作中的體驗，壹些小事形成他對企業文化的看法，比如人際關系、公司氛圍、獎懲措施、尊重與發展、創新與活力等。
企業文化和品牌文化的塑造，根源於對文化的理解。對文化的理解越深刻、越透徹，就越容易把握其中的真諦和關鍵。