ERP是企業資源計劃的縮寫。20世紀90年代，美國壹家IT公司根據當時計算機信息、IT技術的發展和供應鏈管理的需求，預測了信息時代企業管理信息系統的發展趨勢和即將發生的變化，並提出了這壹概念。ERP是集物質資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(資金流)、信息資源管理(信息流)於壹體的企業管理軟件。它將包括客戶端/服務架構，使用圖形用戶界面，並通過使用開放系統。除了現有的標準功能，它還包括其他功能，如質量、流程操作管理和調整報告。
ERP系統的特點是:
企業內部管理所需的業務應用系統主要是指財務、物流、人力資源等核心模塊。
物流管理系統采用制造業的MRP管理思想；FMIS有效地實現了預算管理、業務評價、管理會計和ABC成本歸集法等現代基本財務管理方法。人力資源管理體系還融合了組織架構設計、崗位管理、薪酬體系、人力資源開發等方面的先進理念。
ERP系統是壹個應用於整個公司的高度集成的系統。數據在業務系統間高度共享，所有源數據只需要在某個系統輸入壹次，保證了數據的壹致性。
公司內部業務流程和管理流程得到優化，主要業務流程實現了自動化。
它采用了最新的主流計算機技術和架構:B/S、互聯網架構和WINDOWS界面。只要妳能交流，妳就能很容易地進入系統。
融合、進步、團結、誠信、開放。