培訓需求信息可以通過檔案資料來收集，主要來源渠道有 （1）來自於領導層的主要信息； （2）來自於積壓部門的主要信息； （3）來自於外部的主要信息； （4）來自於組織內部個人的主要信息。
培訓需求分析不僅僅是在做年度計劃的時候才會啟動這個工作，它是企業培訓工作開展的首要與必經環節，通常會集中在培訓計劃制定、每壹個培養項目的設計之初、課程開發的前端需求明確，這樣幾個重要時間節點。由於企業中各利益攸關方的出發點和關註點不同，培訓部門在進行學習項目設計時，需要兼顧到多方利益的訴求，滿足企業對於人才培養的短、中、長期的目標要求。
l 組織中存在壹些績效問題的時候，例如：客戶流失、員工流動、業績下滑、質量缺陷、滿意度下滑等… … 當這些問題出現的時候，對於員工壹定就會有了相應的要求，而能力要求也是其中的壹部分重要因素；
l 組織中發生壹些變化的時候，例如：新產品的引進、新渠道的拓展、新服務的提出、新設備的增加、流程或者制度的改變等… … 這個時候，就需要員工能夠掌握壹些新的知識、技能和態度；
l 組織中存在壹些期望，並希望通過培訓來解決，例如：更有效的管理、更高效的工作效率。
學習標桿對象可以是外部的，也可以是內部和外部的結合。首先要明確企業的發展戰略，根據企業的發展戰略尋找可以比照的標桿企業，確定標桿企業後，收集標桿企業的相關信息，是了解其發展戰略，還是其市場占有率和市場增長率，還是員工各方面的情況等等，這要根據本企業的實際情況來確定。確定標桿企業後，然後拿本企業的相應的部門和員工對標，發現兩者在工作績效的差距，比較分析，尋找原因，根據本企業的實際，最後確定培訓需求。
由於企業在不同的發展時期，其著力點是不同的，即企業需要投入的物力人力財力的重點是不同的。標桿企業也並不是處處都好，而且有些方面進行比較沒有多少實際意義，再者這樣可以更充分地集中利用企業的有限資源。