ERP在我國應用的現狀
(壹)中國ERP市場形勢
20世紀90年代以來,MRPⅡ經過進壹步發展完善,形成了企業資源計劃ERP系統。與MRPⅡ相比,ERP除了包括和加強了MRPⅡ各種功能之外,更加面向全球市場,功能更為強大,所管理的企業資源更多,支持混合式生產方式,管理覆蓋面更寬,並涉及了企業供應鏈管理,從企業全局角度進行經營與生產計劃,是制造企業的綜合的集成經營系統。
ERP所采用的計算機技術也更加先進,形成了集成化的企業管理軟件系統應該說2003年以前的ERP市場增長,存在壹定的"水份",這在ERP市場啟動階段似無可厚非。而今的增長與幾年前的市場虛增卻有著本質的區別,那就是從企業自身實實在在的需求基礎上表現出來的良性增長,少了些市場炒作和浮躁成份。至2003年6月份,國內ERP市場已徹底走出困境。以ERP應用為主導的企業信息化戰略,已成為國內大多數企業提升自身管理和競爭力的必然選擇。特別是經歷了"非典"嚴峻考驗後,國內ERP市場不僅未受影響,反而呈現出需求更加旺盛的趨勢。企業對ERP的需求持續增長。由於ERP軟件的不斷成熟,企業對信息化投資收益滿意度不斷提高。根據中國軟件行業協會2002-003年度《中國軟件產業發展研究報告》中對被抽查的已經實施信息化的百家企業調查結果顯示:82%的企業對信息化投資收益是滿意的。另外有96%的企業通過實施信息化降低了企業成本,94%企業降低了庫存,89%的企業提高了流動資金周轉率,87%的企業提高了按期交貨能力和縮短了生產周期和作業時間,還有82%的企業擴大了產品銷售收入
(二)中國ERP軟件產品主要特點與問題
我國的ERP軟件產業雖起步於20世紀80年代,但興旺發展卻只是近兩年的事。根據CCID2000年的報告,中國有約40家國外廠商與20家國內廠商在角逐國內ERP市場。他們彼此因為所處的背景、全球戰略、市場層次、應用領域的不同,形成了鮮明的市場策略。在制造業信息化應用需求驅動下,經過近幾年的應用實踐和不斷改進,我國自主開發的ERP軟件產品在技術上有了長足進步。通過2002年科技部組織的國產化ERP軟件評測情況,可以看出:
1.國產化ERP功能比較齊全,可滿足大部分企業管理的需要。通過科技部002年國產化ERP軟件評測的12家公司ERP軟件產品均具備了ERP的基本功能,包括生產制造數據管理、生產計劃管理、車間生產任務管理、庫存管理、物資供應管理、銷售管理、財務管理、人才資源管理、生產設備管理、質量管理、電子供應鏈管理、經營決策管理等。有的ERP軟件還增添了擴展功能。
2.由於大多數國產化ERP軟件產品是近幾年開發出來的,其開發工具比先進、實用,與國外軟件差距不大。如上述參評的12家ERP軟件產品多使用了支持開放系統客戶/服務器結構的開發工具,並可以運行在多種系統平臺上;多數軟件提供與CAD、PDM系統和主要國產財務軟件的數據接口。部分軟件提供了在Web環境下的瀏覽器/服務器方式的查詢界面和多種數據分析功能。
3.多數國產ERP軟件產品都不同程度地考慮了國情化問題;有的ERP軟件商在實施、操作、培訓等方面工作做得很細,提高了ERP實施成功率。正是由於在適應國情上做了大量努力,近幾年國ERP軟件實施成功率和銷售套數增長顯著。
(三)ERP深入應用與ERP產業蓬勃發展階段進入
2000年以來,隨著中央提出"以信息化帶動工業化"戰略,我國企業信息化與現代化發展步伐明顯加快。特別是,科技部提出了"制造業信息化工程經貿委提出了"企業信息化"行動,帶動和掀起了我國企業應用ERP的高潮。近兩年,我國眾多企業在積極實施ERP系統,現已有數千家企業應用ERP系統。有些早期實施MRPⅡ的企業在使其系統升級為ERP系統,並在不斷深化應用,功能更加強大,集成化程度越來越高。先進的ERP管理系統提高了企業的市場競爭力,獲得顯著經濟效益。巨大的ERP市場也刺激了國產化ERP產品應用不斷深入和我國ERP軟件產業的迅速發展,現已有國產化ERP軟件商數十家之多。"十五"863計劃也在大力支持和推動ERP管理系統的研究,並重點支持0個ERP軟件產品的研發,對ERP應用實施和產業發展產生較大影響和推動作用。ERP系統應用實施的熱潮正在全國各省市全面鋪開,並在制造業信息化工程中發揮著積極推動作用。
(四)ERP與中國企業ERP作為壹種管理思想,它是壹種新型的管理模式;而作為壹種管理工具,它同時又是壹套先進的計算機管理系統。但是並不是任何企業都適合上ERP項目。只有那些高層管理者目標明確、管理思路超前,企業政策落實得力,市場穩定,急需提高企業經營效益,但又無法通過加大資源投入和調配達到提高目的的企業才更適合上ERP項目,才值得花大力氣為之投入。這些企業往往困惑於壹些通過目前資源和管理方法、手段無法達到企業本身和客戶滿意度的要求,比如為客戶供貨的及時性、合理性,大了講就是整個客戶服務體系的問題;對內表現為供貨服務體系及其它各個業務環節服務體系的問題,等等。而那些還停留在為企業的生計奮鬥階段的中、小企業,高層管理者管理思路不明確,管理混亂甚至沒有管理思路的企業,中、高級管理者不能團結壹心,整個員工隊伍素質較差的企業,不適合上ERP項目,即使硬著頭皮上,結果只能有壹個--最終宣布失敗。