這是企業環境調查的主要內容。在計劃商品經濟條件下,工業企業是獨立的商品生產者和經營者,是社會分工合作鏈條中的重要壹環。在很大程度上,他們通過市場獲得所需的生產資料,並出售自己的產品。他們根據市場需求決定生產什麽、生產多少,是否盈利,賺多少錢也取決於他們產品的市場價格和生產成本的比較。此外,外部環境中的其他因素往往通過市場影響企業,如國家用各種經濟杠桿、政策法規調節市場,從而間接影響和引導企業的經濟活動。企業通過市場調查,可以摸清各種生產資料的供應情況,從而確定生產什麽產品及其數量,並根據銷售市場的價格和消費者的購買力,確定企業產品的總銷售量和品種結構,使企業的整個生產經營活動與市場緊密聯系起來。
1.提供調查所需的生產工具
供給來源於產出,需要進壹步考察所需生產資料的生產規模、前景、資源和結構。如果所需生產資料的生產規模減少,資源得不到保證,企業應盡快考慮尋求替代品或轉產。
2.調查該企業產品的購買者。
主要是了解購買者的分布,了解誰買什麽,主要購買者和忠實購買者,了解他們的購買動機,為推廣產品創造有利條件,為生產決策提供依據。
3.調查市場購買力
購買力是社會在壹定時期內購買商品的能力,即支付貨幣的能力。購買力決定了市場需求的大小。購買力分為生產資料購買力和消費資料購買力,兩者各有特點,受不同因素的影響。
(1)影響消耗材料購買力的主要因素
①居民貨幣收入水平。居民貨幣收入越多,消費品購買力越大,反之亦然。
②居民貨幣支出比重的變化。居民貨幣支出除購買消費品外,還包括非商品支出。當規劃期內居民貨幣收入不變時,非商品支出比重的變化會影響居民消費品的購買力。
居民儲蓄和手頭現金的增減,國家對社會群體購買力的控制,都會影響消費品的購買力。
(2)影響生產資料購買力的主要因素
全社會固定資產投資的規模和結構,以及生產經營的規模和發展速度。固定資產投資和生產經營規模越大,發展越快,相應的生產資料需求就越多,購買力就越高,反之亦然。當然,投資和生產結構的不同也會改變購買力的結構。
4.調查市場潛力
市場潛力是指產品的潛在市場需求。這個潛在需求包括兩個方面:壹是客觀上有壹個產品,但是用戶還沒有意識到。比如壹個產品已經生產或者正在生產,但是用戶還不知道。另壹種是用戶已經實現但由於各種原因買不到的需求。比如產品還沒生產出來,供不應求,貨不對板,沒有購買力,系列產品不配套。針對這些情況,企業應該采取相應的措施,如廣告宣傳、調整產品結構等。,挖掘潛力,努力將潛在需求轉化為實際需求,從而擴大企業產品的銷售,提高市場占有率。
5.調查新產品的發展趨勢
在科技飛速發展的今天,新產品層出不窮,人們的需求結構在不斷變化,需求層次與日俱增。此外,企業之間的激烈競爭要求企業的產品必須及時更新和發展到更高的水平。否則,企業將在市場競爭中被淘汰。因此,企業要經常調查各種產品的發展趨勢,消費者的意見,價格是否合理,新產品優於老產品的程度,從而做出相應的生產經營決策。
(2)競爭對手調查
競爭是商品經濟的必然規律。在中國,雖然競爭的目的、範圍、手段與資本主義不同,但同樣遵循優勝劣汰的規律。企業在競爭中獲勝,就會發展壯大,反之就會萎縮甚至破產。因此,工業企業應正視競爭,調查了解競爭對手的情況,從而在競爭中爭取主動。所謂競爭對手,是指那些生產與自己企業相同、相似或可替代產品的企業。調查競爭對手,主要在以下幾個方面;
1.了解競爭對手的基本情況。
2.調查競爭對手的競爭力
3.調查競爭對手新產品的開發情況
4.調查潛在競爭對手
(三)相關科學技術發展調查
本次調查的主要內容是與本企業產品、原材料、制造工藝和技術裝備有關的科技發展水平、趨勢和速度。當然,我們也要了解科技發展的大致情況。這對確定企業的發展方向,提高技術水平,開發新產品,增強競爭力具有決定性的意義。
(4)壹般社會環境調查
企業要想長遠發展,不僅要考察與其近期生產直接相關的情況,還要對其發展的整個社會環境進行更廣泛的考察,包括國內外政治、經濟、文化、軍事、歷史背景、風俗習慣、宗教信仰、國家政策、法令、計劃、民族傳統、社會心理等。這些都是企業決策必須考慮的因素。特別是在我國現階段,發展計劃商品經濟,企業的產供銷活動也受國家統壹計劃的制約,必須接受國家的稅收、信貸、工資、價格等政策;引導,遵守國家法律法規,這使得企業的社會環境調查更加重要。
(5)調查了解企業內部情況。
企業對上述情況的調查只是為了了解企業的外部環境。要充分而恰當地利用外部條件,還必須從自身情況出發,內外結合。這就需要企業加強自我診斷,了解自己的生產能力、技術和管理水平、產品優劣勢,真正做到知己知彼。具體來說,對企業內部情況的調查和了解主要包括以下幾個方面:
1.企業的物資供應、管理能力和銷售能力的現狀及發展前景。
2.企業科研、技術改造和設備更新能力的現狀和未來需求。
3.本企業產品和新開發產品的生產能力,現有素質與員工需求的差距。
4.本企業近期資金使用情況和融資能力。
5.企業經濟管理體制的現狀和改革措施,運行機制的完善等。
便於調查了解企業內部情況,可以根據企業產供銷的信息和情況進行統計分析。比如,通過對生產技術數據的分析,可以了解壹個企業的生產能力和技術水平,通過對各種銷售資料的分析,可以了解自己的產品在市場上的競爭能力。