公司領導幹部定期深入基層和群眾，了解安全生產、隊伍穩定、黨風廉政、優質服務等情況。參加基層單位的生產經營活動、政治學習、組織活動、重大施工現場安全監督等相關活動，每月不少於壹次，把關心基層、關心員工生產生活作為做好基層工作的重要任務，開展深入調查研究，廣泛聽取基層單位和員工的意見，切實解決員工生產生活中的實際困難和問題。\x0d\ （1）強化工作指導，解決突出問題。公司領導每年應結合所在聯系點工作的實際情況，以解決關鍵問題為目標，有針對性地開展調查研究，遵循“壹線工作法”：信息在壹線搜集、管理在壹線加強、措施在壹線落實、情感在壹線交融、作用在壹線發揮、矛盾在壹線化解、問題在壹線解決、技能在壹線提升、目標在壹線實現、穩定在壹線把控。找到聯系點的突出問題，采取對癥措施，切實幫助解決基層難點問題，消除不和諧因素。\x0d\部室要積極圍繞公司確定的年度發展目標和重點工程建設任務，指導和協助聯系點完成既定的工作目標，解決突出問題，搞好協調服務。部室負責人及專職至少每月壹次深入各聯系點，專門傳達、督辦公司的決策，調查、走訪、收集、分析各種信息，幫助解決實際問題，架起基層與領導溝通的橋梁。部室要發揮接觸面廣、信息量大、專業技術性的特點，多對基層單位工作指導，幫助基層總結推廣工作經驗，協助基層圓滿完成各項任務，提高基層生產經營等方面管理水平。\x0d\ （2）關愛基層、員工，提高幸福指數。通過領導幹部深入基層聯系點，進壹步把公司對基層、對員工的關懷落到實處。通過基層工作，發現基層、員工在生產、生活中存在的困難和問題，積極加以解決，開展冬季送溫暖、夏季送清涼活動，提高員工的福利，改善員工的工作環境，增強員工的自豪感、認同感、歸屬感，提高幸福指數。對公司的弱勢群體(包括患有重大疾病的員工、傷殘員工家庭)、特困家庭等，公司領導要定期走訪慰問，幫助解決實際困難，讓他們感受公司的關懷和溫暖。\x0d\（3）強化常態聯系，和員工架起心橋。每年至少參加兩次聯系點員工座談會，與員工面對面交流20人次以上，通過“心連心通訊錄”（將領導電話與聯系點員工電話制作壹個通訊錄），加強領導與員工的常態聯系，並在供電所設立公司領導基層聯絡員，收集基層動態，廣泛了解員工的生產、生活、學習、健康、個人發展等情況，了解不同層次員工的需求，聽取他們對公司發展的好建議，對於反映的熱點、難點問題，做到件件有著落，事事有回音。貫徹落實《員工思想動態分析制度》，及時發現苗頭性問題，做好源頭上預防措施，為基層員工創造發展的條件，使員工的願景和公司的發展相統壹。\x0d\（4）強化黨員幹部模範作用，增強基層戰鬥力。以鞏固“電網先鋒黨支部”創建成果，深化城鄉黨支部“結對創先”活動為抓手，通過爭創“四強”黨組織（政治引領力強、推動發展力強、改革創新力強、凝聚保障力強）、爭做“四優”***產黨員（政治素質優、崗位技能優、工作業績優、群眾評價優）為主要內容的創先爭優活動，加強對黨員、入黨積極分子的培訓工作，提高黨員素質，增強黨員的凝聚力，充分發揮黨員的先鋒模範和黨支部的戰鬥堡壘作用，總結經驗、培育典型、塑造特色，增強基層黨建工作活力，提升黨建工作水平。\x0d\（5）做好政策宣傳、落實企務公開。公司領導、職能部室要經常深入聯系點，傳達貫徹黨和國家的重大方針政策，宣傳上級精神、改革措施，做好解釋工作，消除員工的疑惑，鼓舞員工鬥誌，以“四統壹”（ 統壹價值觀、統壹發展目標、統壹品牌戰略、統壹管理標準）主題實踐活動為抓手，增強企業文化的穿透力、影響力和震撼力，引導員工認清形勢，轉變觀念，把幹部員工的思想認識統壹到公司黨委的決策部署上來。實施好企務公開，讓員工群眾知道應該知道的情況，參與企業的管理，增強主人翁意識和和工作責任感。\x0d\第四章 領導幹部基層聯系點工作的基本要求\x0d\ 第五條 各基層單位有重要活動（如安全活動、民主生活會、重大施工等）時，基層單位負責人應於活動的前三天及時與公司領導聯系點聯系人進行聯系，以便安排工作。公司領導及其聯系人也應密切關註基層聯系點的工作情況，及時開展工作。\x0d\第六條 建立掛鉤聯系基層和群眾的“聯系點工作日誌”，由公司領導聯系點聯系人負責填寫，將深入基層、聯系群眾的情況及時作如實采寫，采寫情況公司黨委適時調閱。通過深入基層，密切與群眾的溝通，面對面傾聽群眾的呼聲，掌握真實情況，幫助基層和群眾解決實際問題,並開展調研,撰寫調研文章，交流指導工作。\x0d\ 第七條 對基層工作中存在的問題，如意見、要求和實際困難，在職權範圍內能解決的要及時解決；對於涉及面較大的壹些重要問題，要及提交公司黨委會討論解決。不能只作口頭承諾，不辦實事，更不允許推諉扯皮，敷衍塞責。\x0d\ 第八條 公司領導幹部在聯系群眾方面的工作，要定期在公司領導民主生活會上做匯報，年終在領導班子和個人述職報告上要有領導幹部聯系基層聯系點工作的內容。\x0d\第九條 做好信訪工作，變上訪為下訪，把群眾反映的問題解決在萌芽狀態。全面收集、掌握、分析員工思想動態，加強思想政治工作，教育、引導員工正確對待個人利益與集體利益、眼前利益和長遠利益、局部利益與整體利益的關系，按程序反映利益要求，依法解決好利益矛盾。\x0d\第十條 實施“民情快遞”工程，建立網絡查詢、投訴系統，督促有關部門、單位解決基層生產經營、員工生活等方面的難題。\x0d\第十壹條 公司“領導幹部基層聯系點工作辦公室”隨時掌握領導掛鉤基層活動情況，及時發現、總結典型經驗和先進事跡，充分發揮輿論宣傳作用，搞好宣傳推廣，營造良好氛圍。\x0d\第十二條 建立領導幹部基層聯系點工作考核機制，每半年檢查壹次，對工作成效突出的給予表彰，推廣經驗，對搞形式、走過場，工作不到位，不能解決基層問題，引起群眾強烈不滿的要通報批評及追究責任。\x0d\第十三條 通過開展基層聯系點工作，要實現“雙零”(即確保黨員零違紀、員工零違法)和“三個不發生”（即確保不發生“黃賭毒”事件、不發生行風事件、不發生媒體曝光的不良影響事件等）的剛性目標。
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