首先我們要明白，企業朋友圈的整個目的就是實現客戶引流，展示和銷售產品。所以，企業在做朋友圈的時候，要從以下幾個方面打好基礎:身份設置、朋友圈展示、溝通技巧、客戶之間的層級溝通互動。
1，身份設置
很多人都有這個習慣:添加壹個新朋友後，會不自覺地查看他的介紹信息，想了解更多。所以銷售在添加用戶之前，要給自己做壹個身份設置。最好是用戶所在行業的專家、行家；或者用公司品牌為自己代言，這樣更值得信賴。
企業的朋友圈也可以通過添加:個人過往經驗介紹、官網入口、產品介紹入口、活動入口(如1元秒殺、免費領取)、社區入口、個人名片出售等方式進行展示。個人名片的設置更加靈活:姓名、職稱、聯系方式、視頻、圖片等。
2、朋友圈展示
朋友圈成了了解壹個人最快的渠道。想要塑造KOL的形象，朋友圈的展示壹定要有規劃。不能只想著送什麽。比如妳是母嬰用品，就要在朋友圈發母嬰保健、產品試用效果、用戶評價反饋、產品推薦、活動等專業知識的普及。
還需要根據用戶的習慣來選擇傳輸的時間段。
早餐或晚餐時間，很多人喜歡壹邊坐車壹邊刷朋友圈。早上頭腦清醒，精力集中，晚上休閑，適合銷售、知識和信息內容的分發。
午休，忙了壹上午，需要休息，這個時間適合生活和互動內容。
半夜，這個點的朋友很少。不用擔心信息的快速沈澱，可以發壹些有價值的內容，比如生活感悟，讀書，觀點。
3.通訊技能
與客戶溝通是最重要的壹步。不能直接暴力推銷。用戶不傻。目的性太強會失去用戶的信任。想從頻繁騷擾用戶變成讓用戶依賴妳，有什麽想法就主動找妳(或者看朋友圈)。
溝通之前，先看看TA是誰。
說話前看看我們在和誰說話。壹般來說，銷售手中的客戶都是市場獲得的，或者是公司從其他渠道引進的。這些線索都是帶著標簽進來的，比如來自哪裏，頭像，性別，職業，年齡等等。對不同的人使用不同的語言。
交流的時候，學Top。
銷售詞匯
增長銷量最快的方法就是吸收別人的成功經驗，為自己所用。公司、部門、個人都可以把好的銷售詞放進自己的詞庫，想用就用。然後根據用戶的反饋，不斷更新詞庫，分析好的原因，最終讓這些好詞成為我們自己的知識。
溝通後，及時做好隨訪記錄。
與客戶溝通後，養成實時更新“跟進記錄”的好習慣，這樣在接下來的溝通中可以方便的了解客戶的狀態，節省翻聊天記錄的時間。畢竟手裏的客戶那麽多，誰也記不住每個客戶的信息和階段。每次聊天前翻看記錄是相當浪費時間的。
4.客戶分層
不是所有的客戶都是高思想的客戶，高質量的客戶。所以在精力有限的情況下，我們需要知道自己的重點在哪裏。比如客戶根據銷售階段，加上時間、客戶分類、客戶標簽等條件，給自己設定什麽樣的客戶是高意向客戶。為客戶設置的標簽越詳細，我們對客戶的了解就越全面。
其實就是把朋友圈的客戶當成妳的好朋友。尚秀認為，只要真心站在朋友的角度考慮問題，把能想到的都想到，把能準備的都準備好，客戶就能感受到，產品推廣和成交也就水到渠成了。