目前ICBC企業網上銀行能為中小企業、集團企業、金融機構、社會團體和行政事業單位提供以下服務：
賬戶管理
賬戶管理是指客戶通過網上銀行進行賬戶信息查詢、下載、維護等壹系列賬戶服務。無論您是集團企業還是中小企業，都可以隨時查看總（母）公司及分（子）公司的各類賬戶的余額及明細，實時掌握和監控企業內部資金情況；您還可以通過“電子回單”功能在線自助查詢或打印往來戶的電子補充回單。賬戶管理為您實現集約化、現代化管理提供了有力保障。
付款業務
付款業務包括網上匯款、證券登記公司資金清算、電子商務和外匯匯款四大精品及領先業務，是傳統商務模式與現代電子商務模式相結合的產物，是工行為滿足各類企業客戶的付款需求而精心設計的全套付款解決方案。
⒈ 網上匯款
集團企業總（母）公司可通過電子付款指令從其賬戶中把資金轉出，實現與其他單位（在國內任何壹家銀行開戶均可）之間的同城或異地資金結算，達到“足不出戶”即可輕松完成企業日常結算業務的目的。
網上匯款為您提供多種支付模式，您可根據集團內部的管理需要，統壹設計對外轉出或定向匯款的支付模式，通過您設計的安全授權和控制方案，實現財務管理上的各種要求。采用網上匯款方便的批量指令處理方式和中國領先的結算網絡將使您的業務如虎添翼。
⒉ 證券登記公司資金清算
證券公司類客戶可通過“證券登記公司資金清算”功能向證券登記公司指定的清算賬戶進行轉賬並進行相關信息的查詢。包括提交指令、查詢指令、證券登記公司清算賬戶信息查詢、指令授權四項功能。
⒊ 電子商務
B2B在線支付是工行專門為電子商務活動中的賣方和買方提供的安全、快捷、方便的在線支付中介服務，工行B2B網上支付平臺將電子商務活動的賣方和買方連接起來，為B2B特約商戶和網上采購企業提供了先進、快捷的資金流通道，打破了時空限制，提高了交易效率，降低了交易成本。
采購企業在工行任何壹家B2B特約商戶進行訂貨或購物時，工行為您提供兩種支付方式，壹種是直接在特約網站為已產生的訂單完成支付，另壹種是您登錄工行企業網銀後通過電子商務功能將已取得的訂單信息手工輸入進行支付。支付結束後，B2B特約商戶和采購企業均可通過交易指令查詢等功能獲得詳細的交易信息，從而掌握和監控整個交易進程。
⒋ 外匯匯款
外匯匯款是向企業客戶提供的通過企業網上銀行對外幣賬戶進行同城/異地資金劃撥和結算的壹項業務。在國內工行率先實現了網上的外匯匯款功能，並根據不同的客戶進行了有針對性的功能劃分，您可根據需要通過特定功能實現外匯資金的劃撥和結算。
⑴ 集團資金調撥
集團客戶可通過集團資金調撥功能對其集團內的外幣資金進行上、下級間的雙向調撥，達到監控各分公司外幣資金運作情況、整個集團外幣資金統壹調度管理的目的。
⑵ B股資金清算
證券類客戶可通過B股資金清算功能實現證券公司總部與分支機構之間的B股資金的清算劃轉。
⑶ 國內外匯匯款
銀行或非銀行金融機構（保險公司除外）的客戶可以通過國內外匯匯款功能方便、快捷地實現與工行系統內其他企業單位外幣資金實時結算的目的，從而拓寬自身的業務處理範圍，推動自身業務的發展。
收款業務
收款業務是收費企業客戶通過工行網上銀行以批量方式主動收取簽約個人或者其它已授權企業用戶各類應繳費用的壹項精品業務。它申辦手續簡便，收費方式靈活，可進行異地收款，為收費客戶提供了壹條及時、快捷、高效的收費“通道”，解決了壹直困擾收費客戶的“收費難”問題，縮短了資金周轉周期，加快了資金的迅速回籠。
收款業務由批量扣企業和批量扣個人兩部分組成，收費企業要對繳費企業（個人）進行扣款，必須先由銀行、收費企業、繳費企業（個人）***同簽訂壹個三方協議並建立扣款對應關系，建立對應關系的方法壹般是由收費企業向銀行提供，並且由銀行通過內部管理系統手工建立。對於個人客戶，還可以通過登錄工商銀行個人網上銀行，由個人客戶自助簽訂協議。
集團理財
集團企業總（母）公司可直接從註冊的所有分（子）公司賬戶主動將資金上收或下撥到集團企業任壹註冊賬戶中，而不必事先通知其分（子）公司。定向匯款功能可以使企業在不開通對外轉帳權限時實現對特定賬戶之間的轉賬功能。
集團理財指令提交包括“逐筆指令提交”和“批量指令提交”兩種方式。“批量指令提交”是為滿足客戶成批提交電子付款指令的需要而設計的，既可以實現批量主動對外或對分（子）公司賬戶付款，也可以批量主動從分（子）公司賬戶收款，從而可大大減輕企業財務人員的工作量，並實現銀行工作日內資金實時匯劃。
信用證業務
信用證是指銀行有條件的付款承諾，即工行（開證銀行）依照開證申請人的要求和指示，承諾在符合信用證條款情況下，憑規定的單據，向第三者（受益人）或其指定人進行付款，或承兌；或授權另壹銀行進行該項付款，或承兌；或授權另壹銀行議付。
網上銀行信用證業務為工行企業網上銀行客戶提供了快速辦理信用證業務的渠道，實現了通過網絡向銀行提交進口信作證開證申請和修改申請、網上自助打印《不可撤銷跟單信用證開證申請書》和《信用證修改申請》、網上查詢進出口信用證的功能。網上信用證業務將大大節省您往來銀行的時間與費用，提高了工作效率，同時也為集團總部查詢分支機構的信用證業務情況帶來了便利，滿足了客戶財務管理的需求。
貸款業務
貸款業務向企業網上銀行註冊客戶提供貸款查詢的功能，包括主賬戶、利隨本清和借據賬查詢等子功能。通過該業務，您足不出戶就能準確、及時、全面地了解總的貸款情況，並提供貸款金額、貸款余額、起息日期、到期日期、利息等比較詳細的貸款信息，為企業財務預決策提供數據。特別是方便集團企業總（母）公司對註冊的所有總（母）公司和分（子）公司的貸款賬戶的查詢。
投資理財
投資理財是工行為滿足企業追求資金效益最大化和進行科學的財務管理需求而設計和開發的。投資理財目前包括基金、國債、通知存款及協定存款等四項業務。
基金
投資人只需使用電子銀行客戶證書普通卡開立基金交易帳戶和TA基金帳戶，並且在註冊工行企業網上銀行時同時註冊該對電子銀行客戶證書普通卡，即可通過工行網上銀行系統進行基金認購、申購等業務以及基金基本信息查詢等功能。網上銀行基金業務包括基金交易與基金查詢兩類業務。
⑴ 基金交易業務
基金交易業務包括基金認購業務、基金申購業務、基金贖回業務、設置/取消自動再投資、撤銷當天申請和批復指令等功能。
⑵ 基金查詢業務
基金查詢業務包括查詢基金代碼、查詢基金單位凈值、查詢基金公***信息、查詢資金賬戶余額、查詢基金賬戶余額、查詢基金認購配號、基金業務確認查詢與下載、查詢當日交易明細、查詢歷史交易明細等功能。
國債
投資人只需使用電子銀行客戶證書普通卡開立債券托管帳戶，並且在註冊工行企業網上銀行時同時註冊該電子銀行客戶證書普通卡，即可通過工行網上銀行系統進行債券申購、債券買賣以及查詢債券基本信息、債券最新價格、債券歷史價格、客戶債券托管帳戶余額、當日成交明細、歷史成交明細等信息。
協定存款
單位協定存款是指企業與銀行簽訂《協定存款合同》，約定期限、商定其結算賬戶需保留的基本存款額度，由銀行對基本存款額度內的存款按結息日或支取日活期存款利率計息，超過基本存款額度部分的存款按結息日或支取日人行公布的高於活期存款，低於六個月定期存款利率的協定存款利率給付利息的壹種存款。
協定存款除可保證您正常的支付業務，同時也可為您帶來較高的利息收入。網上銀行提供協定存款開立、帳戶信息查詢、協定存款銷戶、須知信息查詢和明細收益查詢等功能，幫助您高效快捷辦理協定存款業務。
通知存款
通知存款是指存款人在存入款項時不約定存期，支取時需提前通知銀行，約定支取存款日期和金額方能支取的存款。通知存款按存款人提前通知的期限長短劃分為壹天通知和七天通知存款兩個品種。根據通知期限的不同采用不同的計息方式。
網上通知存款為您開辟了另壹條快速辦理通知存款業務的渠道，您無需往返於公司和銀行之間，就可輕松完成通知存款開立、通知/取消通知存款、賬戶信息查詢、通知存款支取和開立/支取指令查詢等功能。通知存款為您大量的閑置資金提供增值的機會。
貴賓室
貴賓室是專為工行貴賓客戶提供的，滿足貴賓客戶特殊財務需求的壹系列功能組合，通過自動收款、預約服務、余額提醒、企業財務室等功能，給予貴賓企業優質、高效、省心的銀行服務，從而減輕客戶財務工作量，降低資金運營成本，提高資金的使用效益，優化業務操作流程，協助客戶形成良好的資金運作模式。