Ⅰ 企業文化建設都包含哪些內容
企業文化建設的內容主要包括物質層、行為層、制度層和精神層等四個層次的文化。
1、物質文化
是產品和各種物質設施等構成的器物文化,是壹種以物質形態加以表現的表層文化。
企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果,是物質文化的首要內容。其次企業的生產環境、企業容貌、企業建築、企業廣告、產品包裝與設計等也構成企業物質文化的重要內容。
2、行為文化
行為層文化是指員工在生產經營及學習娛樂活動中產生的活動文化。指企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。包括企業行為的規範、企業人際關系的規範和公***關系的規範。企業行為包括企業與企業之間、企業與顧客之間、企業與 *** 之間、企業與社會之間的行為。
3、制度文化
主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。 企業制度文化是企業為實現自身目標對員工的行為給與壹定限制的文化,它具有***性和強有力的行為規範的要求。它規範著企業的每壹個人。企業工藝操作流程、廠紀廠規、經濟責任制、考核獎懲等都是企業制度文化的內容。
4、核心文化
是指企業生產經營過程中,受壹定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的壹種精神成果和文化觀念。包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容,是企業意識形態的總和。
(1)企業文化課程大綱擴展閱讀
企業管理制度化過程是推動企業文化發展的重要手段。而如何讓員工認同公司的文化,並轉化為自己的工作行為,是企業文化建設中的關鍵部分。老板雜誌表示體現企業核心理念的企業制度可以強化企業文化,經過長期反復的實踐與完善,成為員工***同認可的思想。
企業文化有著促進企業制度的有效實施和不斷創新的作用。在企業文化形成之前,制度的執行只能靠外在的監督進行約束,壹旦監督不力員工就極有可能不按要求去做,企業管理成本很高;企業文化壹旦形成,員工的行動就會變成壹種自願的行為,無須加強監管。
Ⅱ 誰知道業內講企業文化,講的比較好的老師,介紹壹下噢!
網上找了找相關資料,是說的熊鶴齡老師的,希望對妳有所幫助
我們正處於競爭的時代,競爭無處不在!面對如此激烈的商業環境,企業唯有不斷調整自己、超越自己,並進而超越競爭對手才有可能活得好、獲得安穩、活得長久!
那些沈湎於過去的成績或者沾沾自喜於目前的業績、對外界的變化麻木遲鈍、不願或害怕改變現狀的企業,很快就會發現:死亡正壹步壹步地逼近……
如何有效地對抗“死亡”?最好辦法就是不斷新生!
企業要想能夠不斷地“新生”,就必須具有戰鬥力和盈利力!
這些力量,不是靠那些貼在墻上、寫在紙上、喊在嘴上的表面功夫就能實現的!也不是靠找幾個所謂的能人就能做到的!必須要靠具有鮮活生命力的企業文化來支撐和保證!
什麽是企業文化“鮮活”的生命力?這就是企業文化的“精”、“氣”、“神”!
因此,企業文化的培育並不需要面面俱到,也不需要繁花似錦。表面文章非但培育不出良好的企業文化,反而會讓企業染上浮誇、虛假、不實的惡習!
培養具有鮮活生命力的企業文化,關鍵是要鑄造好企業文化的“精氣神”,從而使企業在任何時候、任何地方、任何事情、任何人員這些關鍵節點上都能充滿朝氣活力、充滿進取精神、充滿頑強鬥誌、充滿勝利信念、充滿績效觀念,同時充滿危機意識,熱烈而理性、積極而堅韌,這才是企業真正需要的文化。
本課程的重大突破就在於:從面面俱到的理論講解中超脫出來,瞄準企業經營管理的終極目標——創造利潤,從企業文化實務的角度,訓練積極、正向、有力的企業文化培育方法,用企業文化的“精”、“氣”、“神”來引領企業不斷創造更高的績效。
這正是本課程的精要!
本課程對企業文化的詮釋高屋建瓴、對操作方法的訓練針對性強,易學易用、學以致用,效果顯著!
四、課程特點
本課程與傳統文化管理課程的明顯區別:
1、在內容設計上——以效果為重
目前市面上的企業文化課程動輒上下五千年,從頭到腳進行理論的構建和闡述,將壹門本來就有枯燥乏味之嫌的課程弄得更加無趣難受!因此,本課程在內容的取舍上苦下功夫。 壹是對傳統企業文化課程進行反復“過濾”,剔除虛無、取其精華;二是結合企業經營管理實踐精心提煉,是可能更具針對性,強化課程的效用價值;三是創新。目前,市面上的企業文化課程之所以大多枯燥無味,極其重要的壹個原因是課程無“魂”,內容散漫、充斥說教。本課程在尋找、確認企業文化的“魂”上獨樹壹幟,並以此為脈絡來構建課程的體系,生動、新穎、有神!
本課程壹線串珠,始終圍繞企業文化的“精氣神”來展開演繹和授課活動,從而使原本比較枯燥的企業文化課程因此變得“神氣活現”起來。
2、在能力提升上——從演練切入
市面上的企業文化課程大多偏向理論闡述,雖較系統,但操作繁瑣困難;同時,多為理論家、學者和壹些僅有企業管理咨詢經歷卻沒有企業高管經驗的咨詢師之作,“想當然”成分較重、誤區不少,諸如“企業文化設計”之類,因此理論和實際之間距離較遠。
本課程深刻把握企業經營管理之道、深切洞悉企業家的思想脈搏、深入領悟企業的績效價值追求,並緊密結合豐富多彩而又惱人煩心的企業經營管理實踐,在準確提煉企業“精”、“氣”、“神”內涵的基礎上,又精心設計實操案例,以“管理對抗賽”的方式,訓練企業真正需要的企業文化的培植方法和“做法”,直接幫助學員提升實操能力,易學易會。
這是本課程獨特的魅力之所在。
3、在培訓形式上——以案例為主
目前市面上的企業文化課程通常以理論講解為主,灌輸的成分居多,臺上講師說,臺下學員記,下課講師走,課後學員忘。
本課程大量擷取真實的案例,通過對案例的剖析,特別是對抗賽案例的實戰演練,切實激發學員思維碰撞,明確企業文化培養的思路和方法。整個培訓互動不斷、氣氛熱烈,兩天的課程不在枯燥乏味,而是令人流連忘返。
4、在價值呈現上——與實踐對接
目前的企業文化培訓課程,主要是講解和推介日本和西方的企業文化管理系統和套路,儼然成了它們的“搬運工”。
本課程不追求對上述理論的“翻譯”和“演繹”,重點放在如果對中國式企業進行企業文化的培育上。課程緊貼企業經營管理實際,手把手地教練學員培養企業文化的方法、步驟,並讓學員通過親身體驗清楚地認識到:什麽樣的企業文化才是企業真正需要的企業文化?從而有力、有效指導以後的實踐活動。
學會如何結合企業的實際,培養具有“精氣神”的、充滿活力和競爭力的企業文化,這是本課程讓學員醍醐灌頂的價值所在!
五、課程形式
理論提煉、案例剖析、答疑互動、實戰演練:
1、理論個性鮮明;
2、案例舉壹反三;
3、點評生動有趣;
4、互動精彩紛呈。
六、課程價值
1、對組織的價值:
·讓正在前行企業的“精、氣、神”更足
·幫助企業找回不慎丟失的“精、氣、神”
·破除企業文化思維誤區、提高認識層級
·提高法人對企業文化培育的理性程度
·提高法人培育企業文化的能力和技能
·幫助法人建立起有效的企業文化體系
·幫助法人領悟文化拉動績效增長的精髓
·幫助法人通過企業文化構建核心競爭力
·幫助法人通過文化實現持續、健康發展
2、對學員的價值:
·幫助建立積極、正向的企業文化管理思維方式
·幫助提高甄別“企業需要的企業文化”的能力
·直接提升企業文化培養的能力、技能和方法
·幫助形成積極、正向的個人文化(行為習慣)
·快速提升企業文化管理培訓能力和技能
·快速提高團隊文化管理能力
·有效提升個人系統思考能力、管理決策能力
·快速提高個人的系統競爭力和核心競爭力
·享受分析問題、解決問題的樂趣
七、課程大綱
本課程包括四大模塊,其中:
第壹模塊為本次課程的準備和鋪墊,主要是課前準備、概念破障和認識誤區清掃,為後面的訓練打基礎。
第二模塊聚焦企業文化的意義和作用,以是否有利於企業創造高績效為標準,對現有的企業文化現象進行過濾,從而找到有利於企業發展、有利於企業經營管理、為企業真正需要的企業文化。本模塊提出了“貧血文化”和“積極正向文化”兩大概念,並在此基礎上,詳細詮釋了企業文化的“精氣神”,為企業真正需要的企業文化勾畫出了壹幅“神像”。這對學員深入理解企業文化的精髓、對今後的企業文化管理實踐指明了方向,指導意義深刻而理性……本部分內容深入淺出、引人入勝!
第三模塊集中精力闡釋了積極、正向企業文化的三項最佳實踐活動,尤其重點解剖了“變革文化”的實踐要領。透過以上訓練活動,學員可以清晰、明了地“看見”企業文化培育的經絡,從而更好地駕馭今後的企業文化管理實踐。同時,本部分還介紹了企業文化管理的工具,並開列出了清單。本模塊內容新穎、有效,切勿錯過!
第四模塊是本課程的實操部分,通過精心設計的“管理對抗賽”案例演練,重點提升學員的企業文化管理的實際操作能力。本部分的重大價值在於:學員將親身體悟和見證自己成為企業文化管理高手的“歷程”,價值不菲!
本課程的重大意義在於:通過兩天的訓練,學員能夠清楚把握“紙上談兵式企業文化”和“實用有效的企業文化”不同之處,從而使自己的企業文化管理能力產生實質性飛躍!
第壹模塊:企業文化基本知識
說明:本部分包括課前準備和概念解讀兩大內容。
1、課前準備:
1)學員分組
2)公布規則
2、課程鋪墊:
1)訓練:頭腦風暴法操作
2)采集:文化、企業文化
3、文化、非文化現象感知:
1)感受:PPT展示
2)學員辨析
4、基礎知識1:文和化
1)“文”、“化”解讀
·課堂討論
2)案例點評:
·針對上述PPT:文化案例、非文化案例
3)文化定義:
·兩種表述
5、基礎知識2:常規性文化
1)個體性質的文化實例
2)群體性質的文化實例
壹是國家文化
·作用、案例
二是家庭文化
·作用、案例
三是個人文化
·成功關鍵要素
·作用、案例
3)常規性文化小結:4點
6、基礎知識3:企業文化
1)企業的文化
·解讀、舉例
2)企業文化
·定義
3)案例賞析
4)說法辨析
7、基礎知識4:企業文化特性
·10大特性
·分別解讀
·案例
8、基礎知識5:企業文化載體
·8大載體
9、課程總結
10、本模塊總結、積分統計
第二模塊:企業文化的“精氣神”
說明:本部分主要解決企業的“貧血”文化和健康文化的區別,確認“積極、正向”的健康文化對企業生存、發展的巨大影響力。
1、貧血文化:
·概念
·癥狀
·案例
2、健康文化:
·特征表現
·案例
3、企業最需要的文化
1)現場討論
2)案例:視頻
思考:企業到底最需要什麽樣的文化?
3)提出觀點:
4、企業文化要積極、正向的現實理由:
3點
5、積極、正向企業文化的三顆“珍珠”
1)珍珠1:企業文化的“精”:
·“精”的理解
·“精”的要點:2點
·案例:普京與60周年大慶
2)珍珠2:企業文化的“氣”:
·“氣”的理解
·“氣”的要點:3點
·案例:6大案例
3)珍珠2:企業文化的“神”:
·“神”的理解:2點
·案例:7大案例
4)企業文化的“精氣神”
·企業文化之“精”:3點
案例:2大案例
·企業文化之“氣”:3點
案例:3大案例
·企業文化之“神”:1點
案例:4大案例
6、積極、正向案例面面觀:
·10大案例
7、案例大總結:
·4大點
第三模塊:積極、正向企業文化的最佳實踐
說明:本模塊的主要任務是展示企業文化的三種最佳實踐活動,以及介紹企業文化培育的工具。
1、第二部分內容回顧
2、引子:最積極、正向的案例賞析
1個
3、積極、正向企業文化的最佳實踐
1)危機文化實踐:
·概念解讀
·危機管理步驟
·危機預案編制原則
·危機應對步驟
·危機文化的經典體現
2)服務文化實踐:
·概念解讀
·如何建立以客戶為導向的服務文化:9大點
·經典案例賞析
3)變革文化實踐:
·概念解讀
·變革的聚焦點和落腳點
·經典案例賞析:2大案例
4、變革文化詳解:重點解讀
·變革的背景
·變革的動因
·變革的形態:3大案例
·變革的目標:3大案例
·變革的***識:
·變革的步驟:7大步
·變革是企業文化的核心元素
·經典案例賞析:GE的變革之道:創新經營
5、企業文化的最終載體
·載體、案例
6、積極、正向企業文化的“神”
·4大著名案例賞析
·“神”的內容
7、企業文化的培育工具
·工具1:企業文化培育條件評估表
·工具2:企業理念文件
·工具3:企業理念日常化分解文件
·工具4:企業文化調查表
·工具5-21: ………
8、本模塊總結
第四模塊:積極、正向企業文化培育實戰演練
說明:本部分任務是通過管理對抗賽的演練,達到熟練操作企業文化管理實務的目的。
1、第三部分內容回顧
2、積極、正向企業文化的培育方法
·培育方法
·固化原理
3、企業領導人的作用:
1)企業“領導人”的含義:
2)對企業文化的影響:
·案例:3個
3)對企業業績的影響:
·案例:3個
4、企業文化的力量:
·案例:6個
·力量:2個(價值觀的力量、習慣的力量)
5、企業文化虛擬項目實戰演練
·管理對抗賽:***五個階段
6、企業文化真實項目實戰演練
·構建強勢營銷文化
7、課程大總結:
·成也文化、敗也文化
經典案例:4大案例
·積極、正向企業文化的態勢
著名案例:巴黎廣場玻璃塔
·積極、正向企業文化的強勢之“根”
·企業應倡議二次、三次甚至多次創業
8、課程大回顧
9、公布、頒獎