企業信息化 就是企業利用現代信息技術，將企業的生產管理、物流管理、資金流動、客戶關系管理、行政管理等以及外部市場環境變化數字化的過程。通過計算機網絡和信息系統加工生成新的信息資源，提供給企業管理人員，以利於捕捉市場機會、合理配置企業資源、優化組合生產要素，進而提高企業經濟效益和競爭力。而企業信息化建設則可將企業內部生產、經營、管理以及決策活動通過信息化技術這根紐帶聯系起來，極大地促進企業生產水平和生產效率的提高，從而使得企業在全球化竟爭中處於有利地位。
壹、企業信息化建設的重要意義
21世紀是信息經濟和知識經濟的時代，面對全球範圍的信息化浪潮，企業必須及時調控自身發展戰略，搶占戰略制高點，全力推進企業的信息化建設。可以說企業信息化是21世紀企業生存、發展之必需，是提高企業競爭力、服務市場經濟的重要條件。
1.企業信息化建設是信息時代的客觀要求
當今世界已經進入信息時代，信息生產力屬於新興的社會生產力，信息社會代表著社會進步的必然趨勢，而使用信息技術來改造企業已經成為壹個全球性的趨勢，這種趨勢具體表現在以下幾個方面：
(1)信息和通信基礎設施投入不斷增加。近年來，許多國家在信息和通信基礎設施方面投入大量資金，發達國家在這方面的投資更為迅速，而發展中國家在信息和通信技術方面的投資也在不斷增加。政府或者組織對信息和通信基礎設施的巨大投資為企業的信息化創造了良好的硬件環境，也為企業開展電子商務活動拓展了場所和對象。
(2)通過電子商務方式進行的交易活動不斷增長。利用電子商務進行采購和銷售是企業信息化的主要內容之壹。目前，企業利用電子商務方式發生的交易，在其全部交易中所占的比例非常小。在未來，電子商務交易額必將持續增長。同時，我國政府和社會各界高度重視電子商務，從政策、法規、安全、支付、物流等層面大力推進電子商務的發展。
(3)發達國家和發展中國家的信息化差距在不斷拉大。發達國家企業的初級信息化過程基本完成，目前已進入高級信息化建設階段，而很多發展中國家仍然處於初級信息化建設階段。這種差距已經引起了各國首腦的高度重視，無論是APEC的首腦會議，還是瑞士達沃斯的經濟年會，都把重視和消除此種差距作為影響社會經濟發展的關鍵。
2.企業信息化建設可以提高企業的核心競爭力
(1)企業信息化是企業適應千變萬化市場環境的必要手段。信息時代，市場瞬息萬變，客戶需求決定企業生存。以最好的質量、最短的時間、最低的成本、最完善的服務滿足客戶個性化的需求，是企業賴以生存的前提。了解、分析、轉化、開發、引導、實現用戶需求成為企業工作的重點和難點。從某種意義上說，信息資源在戰略意義上比物質、能源更加重要，企業競爭力在很大程度上取決於企業的信息競爭力。信息化建設成為企業獲取競爭優勢的最佳選擇和必由之路。
(2)企業信息化是企業參與國際競爭的要求。當前全球經濟壹體化的趨勢日漸明顯，信息技術在經濟全球化過程中，起到了重要的作用。如果沒有計算機網絡技術以及通信技術等信息技術的發展，公司的經營和管理將遇到很大的挑戰。隨著我國加入世界貿易組織，我國企業正逐漸融入國際市場中，壹方面可以爭取參與N際資源的分配，另壹方面，也會帶來巨大的挑戰。企業必須意識到信息資源是企業的生命線。誰在收集、處理、加工和傳播信息上擁有更強的能力，誰就有條件獲得競爭的優勢，誰就能搶占市場先機，就有機會獲得最終勝利。
二、通過網絡建設促進企業信息化建設應註重的幾個問題
作為信息化時代發展的重要工具，網絡建設是企業信息化建設的壹項重要內容，那麽如何才能通過網絡建設促進企業信息化建設？筆者以為，必須註重並解決好以下幾方面問題。
1.要註重網絡的可靠性
保證網絡的正常運行，不因網絡的故障或變化引起業務的瞬間質量惡化甚至業務的中斷十分重要。網絡的可靠性通過冗余技術實現，包括模塊冗余、設備冗余、鏈條冗余等技術，模塊冗余考慮主幹設備和和興設備的所有關鍵模塊及環境部件應具備熱備份功能，所有模塊具備熱插拔功能，當某壹關鍵模塊出現故障時，可由備份模塊接替其功能；設備冗余考慮提供由兩臺或兩臺以上設備組成壹個虛擬設備的能力，當其中壹個設備因故障停止工作時，另壹臺設備自動接替其工作，並且不引起其他節點的路由表重新計算，從而提高網絡的穩定性；鏈條冗余考慮主幹連接具備可靠的線路冗余方式，建議采用負載均衡的冗余方式，即通常情況下兩條連接均提供數據傳輸，並互為備份。這種網絡自愈特性應可以保證不會引起業務的瞬間質量惡化，更不會引起業務的中斷。
2.要註重網絡的擴展性
從發展的觀點看，用戶數量以及業務應用系統的膨脹是必然趨勢，網絡系統面臨數據流量增大的壓力，在涉及網絡系統時應充分考慮系統的可擴展性，從而保護網絡系統投資。網絡的擴展能力包括設備交換容量的擴展能力，端口數量的擴展能力，主幹帶寬的擴展以及網絡規模的擴展能力。交換容量擴展應具備繼續擴充容量的能力。設備的選型應充分考慮轉發能力以及數據的交換能力。端口密度擴展需要認真分析用戶和應用系統的擴展可能性，在具備擴展可能性的業務節點配置可擴展性的網絡設備，滿足網絡擴容時對用戶接入以及系統互聯的需要。
3.要註重網絡的可管理性
隨著網絡中設備逐漸增多，網絡技術日趨復雜，網絡管理的重要性越來越明顯——網絡的復雜導致系統運行的不確定因素增加，可靠性降低，down機時間變長且帶來的損失越來越大。壹些用戶由於平時對網管的忽略，缺乏受過專業培訓的網絡管理人員，也缺乏綜合的網管解決方案，因而發生問題時無從下手，這才意識到網管的重要。作為可靠性要求極高的系統，用戶當然不希望亡羊補牢的情況發生，因此網絡管理是網絡設計必不可少的考慮因素之壹，從設備本身操作系統所具備的壹些網管功能，到簡單的網絡管理，甚而功能強大的大型管理系統，用戶可根據自身的實際網絡應用和資金安排，循序漸進，逐步實現全面網絡管理功能。
4.要註重網絡的安全性
網絡的發展趨勢是基於InternetWeb技術的開放網絡化系統，這不僅帶來了操作上的極大方便，同時也帶來了復雜的信息技術挑戰，因而安全是網絡建設中要考慮的壹個關鍵因素。網絡安全在內容上主要應考慮以下五個方面：身份鑒別與授權、邊界安全、數據的保密性和完整性、安全監測、策略管理。在網絡安全實施的策略及步驟上應遵循輪回機制，考慮以下五個方面的內容：制訂統壹的安全策略、購買相應的安全產品實施安全保護、監控網絡安全狀況（遇攻擊時可采取安全措施）、主動測試網絡不安全隱患、生成網絡安全總體報告並完善安全策略。