導語：在現代企業管理中，行政管理工作作為企業管理的中心工作環節，越來越突顯出它在公司內部不容忽視、不可替代的職能與作用。以下是我整理的企業行政管理是什麽，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業行政管理是什麽
壹、企業行政管理的基本概念闡釋
(壹)企業行政管理的內涵
通常來講，企業行政管理指的是企業的行政管理機構為了適應新形勢的發展，根據企業的發展戰略和發展規劃，對企業日常行為進行管理和調控的行為。企業行政管理不同於政府機關管理部門，它是企業的壹部分，不是獨立存在的組織，是在企業經營者授權下開展工作的，其目的就是根據企業發展的目標，制定規劃企業發展的方向。在企業發展過程中，企業行政管理體系，在企業處於主導地位，是企業生存的關鍵。
(二)加強企業行政管理的意義
1、企業行政管理有助於增強企業的適應能力
企業行政管理。正好與我國重大戰略思想和戰略任務相適應，這不僅僅是目前我國企業發展的需要，同樣在企業中起到主要的知道工作。企業才能夠更好更快的適應時代的發展。
2、提高企業行政管理效率能夠保證企業競爭力的提升
在企業的正常運行過程中，企業行行政管理效率的作用很強，只有不斷提高企業行政管理的效率，才能夠更好地保證企業各個環節的快速健康運行，進而能夠提升企業的競爭力。
3、實現企業的可持續發展企業賴以生存的前提條件就是可持續發展
現階段，我國正處於社會主義初級階段，企業行政管理部門應加強與相關政府部門的溝通和協調，努力營造切合企業發展的各種環境;實現企業的可持續發展。
二、企業行政管理的重要作用
(壹)企業行政管理可以有效地提高企業的適應能力
隨著改革開放步伐的加快，我國經濟和科技得到迅速發展。為促進我國經濟更快更好地發展，盡快建立起來現代化的法制國家，以科學發展觀為指導，構建社會主義和諧社會，建設創新型國家，這是適應時代發展的需要，也是企業增強自身競爭力的需要。
(二)企業行政管理可以有效提高企業的核心競爭力
企業的行政管理對於企業核心競爭力的提高起著舉足輕重的作用。壹個企業的核心競爭力包括企業經濟實力以及企業的科技競爭力和可持續發展能力。壹定程度上，緊密結合時代要求進行學習是提高企業的科技競爭力所必需的。企業行政管理在企業發展中發揮著服務和保障的作用。我國企業在發展過程中可以通過企業行政管理，努力打造學習型企業，強化企業成員的學習，使企業積極學習先進的管理理念、經營理念和科學技術，並且逐步將這種理念轉化到企業的生產和發展中去。提高企業的科技競爭力和可持續發展能力，增強企業的核心競爭力。
(三)企業行政管理是保證企業健康發展的關鍵
就目前來講，我國處於從傳統計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制轉型的時期，政企不分的現象依然存在。在這種情況下，我國的企業需要同壹些政府管理部門打交道，目的是為了給企業爭取項目和資金所以企業行政管理的壹項重要任務就是通過與政府部門打交道，來給企業爭取較高的外部發展環境;企業行政管理及通過各種途徑解決企業職工思想上的和實踐中的難題，進而幫助企業走出困境，為企業樹立良好的內外部發展環境，保證我國企業健康發展。
三、當前企業行政管理過程面臨的困境
(壹)企業行政管理體制機制不健全
在企業的發展過程中，有些企業領導者的思想比較落後，仍然處在計劃經濟時期的管理水平上，制定出的壹些條例，不合實際，不能跟上現在知識經濟時代的步伐有些企業領導者認為企業的行政管理部門與政府機關的管理機構是壹樣的，沒有考慮到企業作為壹個獨立的社會組織，有著自身的獨特性，照搬黨政機關的管理條例與模式。制定出的壹些條例不符合企業實際的需求，搞壹些形式主義，做壹些表面文章等等。與此同時，由於受到傳統行政管理體制的影響，在行政規章制度制定的過程中，企業相關負責人不能夠從企業的實際情況出發，造成了行政規章與企業發展相互脫節。
(二)企業行政機構運轉不靈、效率低下
在企業內部，由於企業的行政管理部門和環節較多，就很容易導致行政機構某些部位和環節運轉不靈，往往因扯皮現象，直接後果就是導致企業的行政效率低下。
例如，有些問題早就應該得到解決，而且解決問題的客觀條件已經具備，結果就是由於少數人反對而使得問題長期得不到解決，還有壹些已經決定的政策，只是由於個別部門為了維護本部門的利益而拒不執行，這樣都使得企業行政機構運轉不靈。上級業務部門幹涉下級政府的政務，部門之間摩擦大，行政信息、指令傳遞環節多、關卡多，使很多很容易解決的問題卻拖延下來，嚴重影響了企業的行政效率。
(三)部分企業還存在行政人員素質不高的情況
目前來講，我國企業行政工作人員錄用機制還不健全，企業行政人員的選拔、錄用、培訓、考核等人事制度不健全，缺乏必要的競爭、激勵機制。壹些行政工作人員思想政治素質不高，知識能力素質不強，遇事怕負責任和不負責任，合自己利益的就幹，不合自己利益的就不幹，直接影響著行政效率的提高。
四、創新當前企業行政管理的思路
(壹)完善企業行政管理的體制機制
首先，完善企業行政管理機構，規範企業行政管理行為。近幾年來，由於企業行政機構的管理不善，造成了機構臃腫，人員冗繁，嚴重影響了企業行政管理的效率。
因此，要進壹步完善企業行政管理機構，不斷規範企業的行政管理行為，維護企業的健康運行;其次，優化企業行政管理保障體制。在企業行政管理過程中，要強化其他部門對行政管理部門的監督，不斷完善監督保障機制，不斷增強企業的行政管理能力;再次，建立完善的獎懲機制。在企業行政管理中，要不斷完善獎懲機制，提高行政管理工作人員的積極性和主動性，進而為提高行政管理效率奠定重要的基礎。
(二)企業要不斷引進先進的企業行政管理人才
當今世界的競爭歸根結底是人才的競爭，企業要提高行政管理水平，就壹定要重視企業人才的作用。提高行政管理整體素質，因為現代企業的發展離不開綜合能力較高的企業管理人才，企業行政管理，必須依靠高素質的行政專業人員進行落實。企業主管部門要積極創新企業人才機制，引進先進管理技術，拓展人才培訓渠道，整體提高企業行政管理人員的素質，實現科學合理的行政管理，不斷提高企業的綜合競爭力。
(三)企業應該不斷創新行政管理模式
企業要從實際出發，采取措施，不斷創新企業的行政管理模式，進壹步強化企業行政管理職能。當今形勢下，由於受政府管控和制約，企業行政機構的管理職能在實施過程中並無真正權威性，造成了政府主管部門與企業之間的行政管理沖突現象，因此，必須深化企業改革，實行現代企業制度，創新管理模式，積極促進企業行政管理水平的提高。
企業行政管理職責
1.組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行，每年不定期對其進行修訂，適用率達到90%以上。工作占比15%。
2.起草綜合性工作計劃，總結和工作報告(每月報總經理審批，並實施)。工作占比10%
3.主持部門內部建設工作，組織人員做好其它部門的後勤保障支持服務(滿意度85分以上)。工作占比20%
4.組織人員做好接待服務工作(滿意度85分以上)。5%
5.組織人員采購辦公用品/設備，做好其成本預算和控制(控制成本，不超過原定預算標準)。10%
6.組織、協調公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議(活動滿意度85分以上)。10%
7.管理公司重要資質證件，辦理公司所需各項證照(及時準確無延誤)。5%
8.起草及歸檔公司相關文件(按時上交 采納率85%)10%管理公司重要資質證件(無丟失遺漏)。5%
9.負責外聯工作。10%。
企業行政管理制度
第壹條、總則
1、為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。
2、本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。
第二條、檔案管理
1、歸檔範圍：公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
2、檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
3、檔案的借閱與索取
（1）總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔。
（2）公司其他人員需借閱檔案時，要經主管副總經理批準，並辦理借閱手續。借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁塗改，註意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制；壹般內部檔案經總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
4、檔案的銷毀
（1）任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。
（2）若按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準後方可銷毀；壹般內部檔案，須經公司辦公室主任批準後方可銷毀。
（3）經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監督銷毀。
第三條、印鑒管理
1、公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。
2、公司印鑒的使用壹律由主管副總經理簽字許可後管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的後果由直接責任人員負責。
3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統壹編號登記，以備查詢、存檔。
4、公司壹般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經主管副總經理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。
5、蓋章後出現的意外情況由批準人負責。
第四條、公文打印管理
1、公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。
2、各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。3、公司各部、室所有打印公文、文件，必須壹式三份，交總經理辦公室留底存檔。
第五條、辦公及勞保用品的管理
1、辦公用品的購發
（1）每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室。
（2）總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算，經主管副總經理審批後負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃地分發給各個部、室，由部、室主任簽字領回。
（3）除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用。
（4）公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部、室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。
（5）負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好。
（6）負責購發辦公用品的人員要建立賬本，辦好入庫、出庫手續。出庫壹定要由領取人員簽字。
（7）辦公室用品管理壹定要做到文明、清潔、註意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。
2、勞保用品的購發
勞保用品的配給，由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統壹購買、統壹發放。
第六條、庫房管理
1、庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立賬卡。
2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收貨時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發現實物與入庫單數量、規格不符時，庫房保管員應向交貨人提出並通知有關負責人。
3、物資入庫後，應當日填寫賬卡。
4、嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫出庫單，經公司辦公室主任批準後方可出庫。
5、庫房物資壹般不可外借，特殊情況須由總經理或副總經理批準，辦理外借手續。
6、嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意塗改。
7、庫房內嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。
第七條、報刊及郵發管理
1、報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續。
2、報刊管理人員每日負責將報刊取回並進行處理、分類、登記，並分別送到有關部門。有關部門處理後，壹周內交回辦公室由報刊管理人員統壹保管、存檔備查。
3、任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經總經理辦公室主任批準。
第八條、附則
1、公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。
（1）私人信件，壹律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。
（2）所有公發信件、郵件壹律不封口，由收發員登記，統壹封口，負責寄發。
（3）控制各類掛號信。凡因公需掛號者，須經各部室主任批準，總經理辦公室登記後方可郵發。
2、本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究並提請總經理批復。
3、本規定從發布之日起生效。
企業行政管理在企業中的作用
壹、企業行政管理的重要性。
行政管理工作具有全局性、統籌性，是企業整體的中樞神經系統。企業的其它管理的特點是局部性、專業性，或稱為業務管理。行政管理保證了企業其它部門工作的順利、有效進行和並起到相互之間的協調作用。行政管理之所以重要是因為其廣度和深度，涉及到企業的全部運作過程，是管理人員、各部門、員工之間的聯系樞紐，也是企業與外界溝通的主要窗口。
二、企業行政管理的職能。
以現代行政管理培訓的觀點看，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大職能。1.管理職能：即保證企業的政策得到貫徹、命令得到執行，企業制定的長期、中期、短期計劃和目標能夠按時、按質、按量完成。2.協調職能：做好各部門之間的協調工作，推動和保證企業各項業務工作順利、有效地進行。3.服務職能：為保障各業務部門的高效運轉，提供人力資源、生產、辦公環境、生活條件等方面的服務。
三、企業行政管理內容。
1.決策管理。行政管理部門要協助企業的管理者按照正確的科學的程序和方式及時作出決策。首先是提供決策依據，行政管理部門負責組織相關的部門和人員，為決策機構提供充足可靠的依據，如數據、圖表、背景材料、分析報告等。其次是明確決策權限和決策程序，即什麽樣的事情由誰(或組織)通過什麽程序進行決策。最後是貫穿執行決策。
2.計劃管理。負責協助企業決策者和各部門主管做好計劃的制定工作。計劃壹般是短期計劃如，度計劃、月度計劃、階段性計劃等等，制定要考慮計劃的全面性、協調性、可行性。對所制定的計劃，要跟進、督辦、檢查，以取保計劃的完成。及時了解情況、及時發現問題、及時協調關系，就能夠保證整個企業“～盤棋”的良好運作。最後是對計劃完成情況的考核，這是考核各部門成員的能力和業績的重要依據，也是完善企業計劃管理的重要環節。
3.企業外聯。企業的發展離不開良好的外部環境。企業行政管理擔負者對外交往的主要任務。
企業行政管理的重要性
1、精益管理在企業行政管理中的.應用的必要性
當前,企業面臨內外部環境和企業發展的眾多壓力,因此,需從實現企業可持續發展的長遠著想,探索和實踐精益管理的思路和對策,通過對企業生產經營業務的系統整合和流程再造,優化企業經營管理鏈各個環節,提升效率,降低成本。通過推行精益管理,從“管理結構到流程、再從流程到制度”,從企業文化構建的宏觀層次及質置統計控制技術的微觀層次加以保障,從而提升企業的核心競爭能力。在現代企業管理中,做好行政管理工作是企業有效運轉的重要前提,也是經營者提高企業管理水平的壹個切入點。企業行政管理能夠保證企業平穩、有序、健康發展,增強企業的核心競爭力。企業的可持續發展能力需要行政管理的正確引導與配合,企業通過行政管理,才能努力打造學習型企業,使企業不斷註入新鮮血液,接受先進的管理理念與經營管理技術,並轉化到生產中,使企業充滿活力,在激烈的競爭中處於不敗之地。企業的行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。企業行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。但是,這些事務只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。
概括地說,行政管理人員在企業中起著上傳下達、承上啟下,協調左右的作用。行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大職能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。概而言之,行政管理的實質就是服務。企業行政管理部門擔負著各種行政事務工作,使領導和員工從繁重、瑣碎的事務中解脫出來,從而集中精力、全力投入到生產經營之中。因此,企業行政管理部門在管理上,是領導的“參謀和助手”;從協調方面,擔負著協調企業內部各部門之間、本企業與其他企業、社會機構和政府部門之間關系的重任,為企業爭取壹個好的生存環境,促進企業平穩和諧發展而工作;從服務方面,要甘當“奴仆”角色,俯下身子為壹線服務。行政管理部門的工作,雖然永遠都不會是企業關註的“中心”,但會影響企業最終目的的實現。
企業行政管理的理想境界應該是“潤物細無聲”。企業行政管理的精益化,必須時刻著眼於為企業的經濟利益服務,切實講究實效、講究勤儉節約;必須立足企業特點和實際需要,壹切以企業利益為最高原則;最後,企業行政管理最終要落實到確立服務意識,切實搞好服務上來。總之,行政管理在企業管理中具有重要的地位和作用。但是,在壹些企業行政管理中存在工作流程不清、職責交叉、辦事效率低、執行力差、協調不力、人浮於事、忙閑不均等管理問題;同時在管理成本上存在“五高”,即公務成本高、運行成本高、基礎成本高、裝備成本高、無形成本高。而精益管理的實質是消除浪費和不斷改進,有效降低行政管理中的七種浪費,即等待的浪費、協調不力的浪費、閑置的浪費、無序的浪費、失職的浪費、低效的浪費、管理成本的浪費。這種模式的最大特點就是,傳統的改善著眼於如何把工作做好,而精益管理的改善著眼於持續消除工作中的浪費。企業的行政管理推行“精益管理”模式:壹是,有利於明確崗位職責,優化業務流程,避免人浮於事和重復勞動,提高工作效率,樹好良好服務形象。二是,有利於提高人力、物力、財力等發展要素的有效配置,減少浪費。三是,有利於建立科學的人才培養機制,提高隊伍整體素質。但真正在企業推行好精益管理,還要結合企業特點和面臨的形勢來尋找著力點,這樣才能在實踐中取得實效。
2、精益管理在企業行政管理中應用的著力點
精益管理思想中最重要的部分是“價值流動”。價值流動包括增值和非增值活動,它也是企業實現精益管理判別“消滅浪費”的標準。統計研究發現,企業生產活動中,增值活動約占企業生產和經營活動的5%,必要但非增值活動約占60%,其余35%為浪費。精益運營的核心是以價值流程為導向的管理原則。如何在企業行政管理中推行好精益管理,重點是制定和梳理好相應的價值流程,然後利用精益管理的思想和方法論進行工作。流程界定了價值創造活動的職責,表面是保障流程運行的指導規範、方法、措施即制度,實質是企業層級制管理結構下的授權關系。因此,精益行政管理必須從優化流程,提高效率著手,最終的主要目的是制定保證這壹系列的措施能夠實施的制度。其中流程優化決定效率,制度規範決定執行力,執行力建設決定效果。
推進企業精益行政管理:壹是要建立工作標準。引入現代標準化管理思想,按工作性質設置崗位、按崗位制定工作標準、確定崗位任職資格和條件、明確崗位職責、工作內容和要求及考核辦法。二是從“事小、事多、事雜”的工作特點入手。避免把精益管理工作過於高度化、提升化,而應註重梳理、細化、發現具體問題、整改具體問題。同時,從小事做起,梳理細節,消除浪費。三是要求全員參與。充分發動,讓大家從思想上重視,並從每個人、每個崗位、每個部門抓起。四是持續改進。建立持續改進的工作機制,養成持續改進的工作素養,精益管理的推廣才能取得實質上的成效。五是精益思想要植入本企業文化。企業管理的競爭歸根到底是企業理念的競爭,只有將精益思想融入到企業的生產活動中,作為壹種企業理念去指導企業管理,營造和形成壹個能夠使全體員工衷心認同的精益價值觀,確立以“零事故”、“零缺陷”、“零差錯”作為成本與質量最佳配置、服務與價格最優比的目標追求。通過對系統整合和流程再造,使生產力得以優化,各個環節的能力得到最大程度的激發,從而提高運作效率和執行力,使企業經營效益能夠持續健康增長。
3、企業推行精益行政管理的必備條件
(1)建立健全行政制度是企業推行精益行政管理的基礎。企業行政管理部門必須認真執行各項管理制度、崗位責任制度、工作程序等,實現制度效能的最大化,建立起企業行政管理部門的法治秩序。但是企業必須時刻牢記,企業行政管理的目的和實質在於為企業的根本目的服務,為企業領導和各個部門、基層員工服務,決不可本末倒置。
(2)建立“學習型企業”,提高企業行政管理人員的綜合素質是企業推行精益行政管理的保障。行政管理工作牽頭萬緒、紛繁瑣碎。所以企業行政管理人員,應該是知識水平全面,各方面素質優良的公***管理者。企業行政管理人員素質的提高可以提高組織管理的有效性,實現科學而又藝術的管理,加強團隊的凝聚力和向心力。
(3)科學的方法、與時俱進的理念是企業推行精益行政管理模式的核心。要不斷學習,引入科學的企業行政管理方法,如目標管理、績效評估、成本核算等。現代企業中的精益行政管理必須講求投入和產出、講求成本核算,這樣可以提高企業行政管理人員的責任感,同時科學地衡量管理人員的工作業績,有利於提高行政效率。簡而言之,企業的精益行政管理是壹項長期、持續改進的基礎工作,這就就要求我們必須持之以恒、全員行動、積極主動,統籌兼顧、細節入手、重點突破、創新機制、形成常態,最終實現降低成本、消滅浪費、增加效益的目標。