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企業應該如何設計組織架構,安排人員?

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組織設計原則

在企業組織變革的長期實踐中,西方管理學家提出了壹些組織設計的基本原則。例如,管理學家厄威克系統總結了泰勒、法約爾和馬克斯·韋伯的觀點,提出了八項指導原則:目標原則、符合性原則、責任原則、組織層級原則、管理範圍原則、專業化原則、協調性原則和明晰性原則。美國管理學家孔茨等人在繼承古典管理學派的基礎上,提出了改進組織工作的l5項基本原則:目標壹致原則、效率原則、管理範圍原則、分類原則、授權原則、責任絕對化原則、權責對等原則、統壹指揮原則、權力層級原則、分工原則、 職能明確原則、檢驗崗位與業務部門分離原則、平衡原則、靈活原則和便於領導原則。 中國企業在組織結構改革的實踐中積累了豐富的經驗,並相應地提出了壹些設計原則,可以概括為:

任務和目標原則

企業組織設計的根本目的是服務於企業的戰略任務和經營目標。這是最基本的原則。所有組織結構的設計工作都必須以此為出發點和歸宿,即企業任務、目標與組織結構的關系是目的與手段的關系;衡量組織結構設計的優劣,應以是否有利於企業任務和目標的實現為最終標準。從這個原則出發,當企業的任務和目標發生重大變化時,例如,從純生產向生產經營轉變,從內向型向外向型轉變時,組織結構必須相應地調整和變化,以適應任務和目標變化的需要。再比如,進行企業組織機構改革,壹定要明確從任務目標要求出發,該增就增,該減就減,避免單純以精簡機構為改革目的。

專業分工與合作原則

現代企業的管理工作量大,專業性強,設置不同的專業部門有利於提高管理的質量和效率。在合理分工的基礎上,只有加強專業部門之間的合作與配合,才能保證專業管理的順利開展,實現組織的總體目標。要貫徹這壹原則,就要高度重視組織設計中的橫向協調。主要措施是:

(1)實行系統化管理,對職能相近或工作關系密切的部門進行分類,設置各種管理子系統,由副總經理(副廠長、部長等)管轄。).

(2)成立壹些必要的委員會和會議,實現協調。

(3)營造和諧環境,提高管理者的整體觀念,增加相互語言。

有效管理範圍原則

由於個人精力、知識和經驗的限制,壹個領導者能夠有效領導的下屬數量是有壹定限度的。有效管理範圍不是壹個固定值,它受崗位性質、人員素質、職能機構健全性等條件的影響。這壹原則要求領導者的管理範圍應控制在壹定的水平上,以保證管理的有效性。由於管理範圍的大小與管理層次的數量成反比,這壹原理要求在確定企業的管理層次時必須考慮有效管理範圍的限制。因此,有效的管理範圍也是決定企業管理水平的壹個基本因素。

集權與分權相結合的原則

在設計企業組織時,既要有必要的權力集中,又要有必要的權力分散,兩者不可偏廢。集權是大生產的客觀要求,有利於保證企業的統壹領導和指揮,以及人力、物力、財力的合理分配和使用。分權是調動下屬積極性和主動性的必要組織條件。合理的分權有利於基層根據實際情況快速正確地做出決策,也有利於上層領導擺脫日常事務,集中精力處理重大問題。所以,集權和分權是相輔相成,相互矛盾的。既沒有絕對的集權,也沒有絕對的分權。企業在確定上下級管理權力劃分時,應考慮的主要因素有:企業規模、企業技術特點、各種專業工作性質、各單位管理水平和人員素質要求。

穩定性與適應性相結合的原則

穩定性和適應性相結合的原則要求在設計組織時,要保證在外部環境和企業任務發生變化時,組織能夠繼續正常有序地運轉;同時,要保證組織在運行過程中能夠根據變化了的情況做出相應的改變,組織要有壹定的靈活性和適應性。因此,必須在組織中建立明確的指揮系統、權責關系和規章制度;同時要求選擇壹些適應性好的組織形式和措施,使組織在變化的環境中具有內在的自動調整機制。

7組織設計程序

企業內部的部門是承擔壹定功能模塊的載體,當它們按照壹定的原則組合在壹起時,就表現為組織結構。

1.分析組織結構的影響因素,選擇最佳的組織結構模式。

(1)企業環境。企業面臨的環境特征對權力的劃分和組織結構的穩定性有很大的影響。如果企業面臨的環境復雜多變,存在很大的不確定性,則要求在分權時給予中下層管理者更多的經營決策權和隨機處理權,以增強企業對環境變化的適應能力。如果企業面臨的環境穩定可控,對生產經營的影響不明顯,可以將管理權力集中在企業領導手中,設計相對穩定的組織結構,實行程序化、規模化管理。

(2)企業規模。壹般來說,企業規模小,管理工作量小,為管理服務的組織結構也相應簡單;企業規模大,管理工作量大,需要設置的管理機構多,相互之間的關系相對復雜。可以說,組織結構的規模和復雜程度是隨著企業規模的擴大而增加的。

(3)企業戰略目標。企業戰略目標與組織結構之間是作用力與反作用力的關系。有什麽樣的企業戰略目標就有什麽樣的組織結構,同時企業的組織結構在很大程度上對企業的戰略目標和戰略方針有很大的影響。在設計和調整企業組織結構時,只有深入理解和分析企業的戰略目標和特點,才能正確選擇企業組織結構的類型和特點。

(4)信息溝通。信息溝通貫穿於管理活動的全過程,組織結構和功能的大小很大程度上取決於能否獲取信息,能否獲取足夠的信息,能否及時利用信息。

總之,組織結構設計必須仔細研究上述四個因素,並與它們保持相互聯系和協調。主要考慮哪個因素,要根據企業的具體情況來確定。對於壹個較大的企業,其整體結構模式和局部結構模式可以不同。比如整體上是事業部架構,壹個事業部可以采用職能架構。所以,不同的結構模式不應該完全對立。

2.根據選定的組織結構模式,將企業劃分為不同的、相對獨立的部門。

3.為每個部門選擇合適的部門結構並設置組織。

4.把所有部門結合起來,形成壹個特定的組織結構。

5.根據環境的變化不斷調整組織結構。

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