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企業招工難、流動性大的原因分析及可行性方案探討

春節過後,各門店明顯出現人手不足、招工難的問題,對日常經營和餐飲質量的穩定造成很大影響。這種現象是普遍現象還是個別現象,造成這種情況的原因是什麽,如何解決這個問題是接下來要討論的主要方面。

作為個人主管的判斷和分析,下面說的影響因素、影響和解決方法,有些地方有偏差,有些地方有誇大,都有可能發生。但作為個人的解決方案,允許提出質疑和不同意見,拋磚引玉。在討論和提問中,我們可以升級思維,達到* * *識,和* * *壹起解決這個問題。

就業難的必然原因:

1.可用於餐飲的人口紅利正在消失,未來工會的使用會更加緊張。

之前國家嚴格控制人口增長,各地嚴格執行計劃生育政策,導致80後、90後、00後出生的人少。這些人恰恰是餐飲服務行業的中堅力量,也是最適合的人。

這些人的年齡在38歲(80後)到18歲(00後)之間。調研顯示,90後叛逆、個性、經濟富裕,管理嚴格,工作量大,要求吃苦。餐飲行業對他們的就業吸引力不夠,很少選擇餐飲作為就業意向。

00後,年齡最大的只有18歲,大部分都在上學階段。作為深度網友,個性更鮮明,獨立意識更強,團隊合作意識不足,合作精神缺失。另外人數少,對解決餐飲就業幫助不大。

剩下的80後是解決餐飲行業就業問題的主力軍,年齡在38-29歲之間。因為餐飲是部分無技能農民進城的首選,大部分來自農村的80後都可以從事餐飲就業。

隨著就業門類的增加,農民獲取信息更加方便,就業崗位的擴大,餐飲就業作為壹種過渡性質會越來越明顯。

所以餐飲行業的從業人員普遍年齡偏大(80後偏老),選擇的數量在減少,服務員的素質在下降。

2.工作機會越來越多,工資差距也越來越大。

隨著生產力的提高,專業工作的分工越來越細,創造的工作崗位越來越多,對壹些初級人員的需求也逐漸增加,與餐飲行業形成了競爭。

近年來,隨著快遞業、外賣業、零售業的快速發展,對初級勞動力的需求越來越大。由於這些行業人員管理松散,多勞多得,壹些原本屬於傳統餐飲行業的就業人員紛紛到其他行業就業。

壹些類似的行業如快遞、外賣、零售等。有較高的工資,有的工作環境寬松。個人在評估自身情況後,根據意願選擇工資高的行業或輕松的工作,而餐飲行業是工資低、工作累的行業,選擇意願沒有以前高。

3.餐飲行業在升級,就業人員素質高。

隨著餐飲行業競爭的加劇,企業之間的競爭加劇,對高素質人員的需求增加,壹些不適合的人員在選擇時會被忽略。

餐飲業的升級體現在產品質量、服務質量、就餐環境、就餐體驗等方面。這些方面的建設需要年輕、有活力、有素質、有禮貌、有合作精神的人員。整體的配合大於個人的單打獨鬥,合格的人員,比如形象、素質、年齡等都無法引入工作。

以上是餐飲行業招人難、用人難、流動性大的主要原因。餐飲業要想持續發展,必須在分析形勢的基礎上找到解決問題的辦法。

如何解決招工難的問題;

(1)廣撒網,多渠道高密度布局。

雖然網上求職的人越來越少,但作為獲取信息的主要手段,網絡招聘作為連接企業和個人的中介渠道有其存在的價值,網絡招聘信息發布必不可少。現有的網絡招聘渠道不多,如58、獵聘、趕集、BOSS等平臺。求職者和企業壹樣,會在多個平臺上尋找、篩選、對比相關職位,尋找合適的職位和薪酬。

有人相信實地考察,也需要在門店投放平面招聘廣告,偶爾也能招到壹些“散兵遊勇”。

網上的信息就像流水,這叫信息流。隨著網上信息的快速更新和生成,新信息會迅速覆蓋舊信息。如果信息下沈到網頁後面,即使發布招聘信息,也不容易找到。求職者不會“刻舟求劍”,只會找頭部信息,所以招聘信息的密度、刷新速度、時機都需要仔細研究。

②企業要學會包裝自己,創造有競爭力的工作崗位。

無論是職場新人,還是想跳槽的人,在決定應聘之前都會仔細篩選自己的工作單位。比如同樣的薪資水平,會有更多的人去肯德基求職,因為肯德基的品牌和公司更有吸引力,是跨國公司,品牌認知度高,學習成長的機會更多,信任度更高,有吹牛的資本。壹個品牌或公司的知名度在應聘者心目中占有很高的比重。

(3)企業在網上也會對應聘者產生第壹印象,首映效應會影響應聘者的選擇。

所以企業要學會在網上展示自己的競爭力,包括但不限於:有競爭力的薪酬水平、正規的公司資質、更大的公司規模、優越的工作環境、完善的福利制度、更多的成長學習機會等。,會給考生留下深刻的印象。每個求職者都有不同的求職目的,要錢,給機會,吸引合適的求職者。

品牌要解決的是選擇成本的問題。現在,互聯網上有很多信息。有些人不太相信網上的招聘信息,所以會選擇中介。因此,企業需要不斷建設和維護自己的品牌。

(4)圖片化容易拉近與求職者的距離。

在發布的招聘信息中,要增加更多的圖片,包括店面環境、休息環境、活躍氛圍、職業形象、團隊活動、資格證等。圖片的形象性、具體性、沖擊力會給求職者留下深刻的印象,加快求職者的決策過程,給求職者留下這樣的印象:這就是我想要的工作環境或者我想和他們壹起工作,從而拉近與求職者的距離。

以上討論主要是關於網絡招聘的方法論,還有很多行之有效的方法可以采用和實施,希望能夠分散思考,引起討論。

如何解決企業流動性高的問題;

(A)有競爭力的工資是影響選擇的壹個重要因素。

工資水平的影響因素是巨大的。同等條件下,工資水平越高,能留住的人越多,跳槽的機會成本越高,人員的穩定性也越高。

(二)創造更好的福利制度、工作環境和團隊氛圍。

福利制度是薪酬制度的重要補充,是吸引就業人員的重要方面。壹個設計良好的福利制度,在相應的時間節點上有錦上添花的效果,讓享受這種福利待遇的人心花怒放。

在工作中,工作環境對人的影響很大,壹個舒適、便捷、人性化的工作環境能極大地提升壹個人的心理體驗。

團隊是壹個人工作的團隊,壹個氛圍輕松、和諧、合作順暢的團隊,能把人調試到合適的頻率,效率更高,心態更好,素質更高。

(3)更好的學習成長機會和良好的晉升渠道。

在壹個崗位呆久了,會讓員工覺得沒有挑戰,麻木,沒有進步,沒有新鮮感。因此,企業需要創造機會讓員工有輪崗和深造的機會,讓員工不斷充實自己,提高工作效率,保持工作熱情和好奇心。

另外,要做好員工的職業生涯規劃,為員工的成長和晉升鋪平道路,讓員工覺得自己沒有在這裏浪費時間和青春,能更好地為企業做貢獻。

(D)激勵措施和保健因素之間的差異。

根據研究,滿意的反義詞是不滿意。保健因素可以維持現有的滿意度,但不能提高,比如薪酬福利制度。激勵因素可以提高滿意度,如獎金、榮譽證書、鼓勵等。

壹般來說,保健因素是不能減少的。壹旦降低,會導致不滿情緒增加,嚴重影響士氣和穩定。

如果激勵因素被制度固定下來,就變成了保健因素,起不到激勵作用。

(五)營造有溫度的企業文化。

企業是不可能有溫度的,只能是企業的文化,有溫度的企業文化可以作為提升員工滿意度的情感紐帶。

(6)重視儀式感。

我們所說的儀式感,是指通過鼓勵、掌聲、榮譽證書、等級等方式來突出壹個人的突出成績。

壹個人有從低到高的需求,低層次的需求滿足後,他會追求滿足更高層次的需求。

如果員工在解決問題方面做出了突出貢獻,要給客戶掌聲;如果員工提高工作效率很快,應該在大家面前得到肯定和表揚;如果員工的勞動技能達到壹定水平,要給他們頒發證書,以示認真;如果員工團隊意識強,樂於合作,妳可以請他介紹壹下經驗。這是壹些常用的方法。當然,還有很多更好的方法可以探索和使用。

每天的工作都是枯燥乏味的。在無聊中給員工驚喜和刺激,會給員工留下深刻的印象,讓他們更有動力,找到歸屬感,獲得榮譽感,滿足高層次的需求。

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