企業資源的基本特征不包括價值性。
拓展知識:
企業資源主要分為三種:有形資源、無形資源和人力資源。
(1)有形資源,是指可見的、能用貨幣直接計量的資源,主要包括物質資源和財務資源。物質資源包括企業的土地、廠房、生產設備、原材料等,是企業的實物資源。財務資源是企業可以用於投資或生產的資金,包括應收賬款、有價證券等。
有形資源壹般都反映在企業的資產當中。但是,由於會計核算的要求,資產負債表所記錄的賬面價值並不能完全代表有形資源的戰略價值。有些有形資源可以被競爭對手輕易地取得,因此,這些資源便不能成為企業競爭優勢的來源。
但是,具有稀缺性的有形資源能使公司獲得競爭優勢。例如,在中國香港的五星級觀光酒店中,半島酒店因為位於九龍半島的天星碼頭旁,占據有利的地理位置,遊客可以遙望對岸香港島和維多利亞港。美不勝收的海景和夜景,是它的壹大特色,構成其競爭優勢的壹個來源。
(2)無形資源,是指企業長期積累的、沒有實物形態的,甚至無法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業文化及組織經驗等。盡管無形資源難以精確度量,但由於無形資源壹般都難以被競爭對手了解、購買、模仿或替代,因此,無形資源是壹種十分重要的企業核心競爭力的來源。
例如,技術資源就是壹種重要的無形資源,它主要是指專利、版權和商業秘密等。技術資源具有先進性、獨創性和獨占性等特點,使得企業可以據此建立自己的競爭優勢。
商譽也是壹種關鍵的無形資源。商譽,是指企業由於管理卓越、顧客信任或其他特殊優勢而具有的企業形象,它能給企業帶來超額利潤。對於產品質量差異較小的行業,例如軟飲料行業,商譽可以說是最重要的企業資源。
需要註意的是,由於會計核算的原因,資產負債表中的無形資產並不能代表企業的全部無形資源,甚至可以說,有相當壹部分無形資源是遊離在企業資產負債表之外的。
(3)人力資源,是指組織成員向組織提供的技能、知識以及推理和決策能力。大量研究發現,那些能夠有效開發和利用人力資源的企業比那些忽視人力資源的企業發展得更好、更快。是人掌握的技能、知識創造了企業的繁榮,而不是其他資源。在技術飛速發展和信息化加快的新經濟時代,人力資源在企業中的作用越來越突出。