方法/步驟
選擇確定組織架構的基礎模式。這壹步工作要求根據自己企業的實際,選擇確定壹個典型的組織模式,作為企業的組織架構的基礎模式。在當代企業的實踐中,選擇直線職能式和矩陣式結構的較普遍,並有越來越多的企業選擇增加彈性模式的相應特征予以補充其基本模式的局限。
分析確定擔負各子系統目標功能作用的工作量。這壹步工作要求根據目標功能樹系統分析模型,分析確定自己企業內部各個子系統目標功能作用的擔負工作量。要考慮的變數有二:壹是企業的規模;二是企業的行業性質。
確定職能部門。這壹步工作要求根據自己企業內部各個子系統的工作量大小和不同子系統之間的關系,來確定企業職能管理部門。即把關聯關系和獨立關系,並且工作量不大的子系統的目標功能作用合並起來,由壹個職能管理部門作為主承擔單位,負責所合並子系統的目標功能作用工作的協調和匯總。把制衡關系的子系統的目標功能作用分別交由不同單位、部門或崗位角色承擔。
平衡工作量。這壹步工作要求對所擬定的各個單位、部門的工作量進行大體的平衡。因為工作量過大的單位、部門往往會造成管理跨度過大,工作量過小的單位、部門,往往會造成管理跨度過小。所以,需要通過單位、部門之間的工作量平衡來使管理跨度實現合理化。在這裏,要註意的壹點是:存在制衡關系的子系統,要避免將其目標功能作用劃歸為同壹單位承擔,即要優先保證制衡關系子系統的目標功能作用的分開承擔。
確立下級對口單位、部門或崗位的設置。如果企業下屬的子公司、獨立公司、分公司規模仍然比較大,上級職能管理部門無法完全承擔其相應子系統目標功能作用的工作協調和匯總,就有必要在這個層次上設置對口的職能部門或者專員崗位。
繪制組織架構圖。這壹步工作要求直觀地構畫出整個企業的單位、部門和崗位之間的關系,及所承擔的子系統目標功能作用的相應工作。
擬定企業系統分析文件。這壹步工作也就是為企業組織架構確立規範。企業系統分析文件是具體描繪企業內部各個子系統的目標功能作用,該由哪些單位、部門或者崗位來具體承擔,以及所承擔的內容,並對職責和權力進行界定。
根據企業系統分析文件撰寫組織說明書。這壹步工作就是在組織構圖的基礎上,分析界定各個單位、部門組織和崗位的具體工作職責、所享有的權力、信息傳遞路線、資源流轉路線等。
擬定單位、部門和崗位工作標準。明確界定各個單位、部門和崗位的工作職責、工作目標、工作要求。
根據企業系統分析文件、組織說明書及單位、部門和崗位工作標準進行工作分析,並撰寫工作說明書。除了界定前述內容外,還要明確界定任職的條件和資格。
就上述文件進行匯總討論,通過後正式頒布,組織架構調整改造工作完成。