第二層是指軟件，包括可用於收集、存儲、檢索、分析、應用和評估信息的各種軟件。包括ERP(企業資源規劃)、CRM(客戶關系管理)、SCM(供應鏈管理)等商業管理軟件，以及加強流程管理的WF(工作流)管理軟件和輔助分析的DW/DM(數據倉庫和數據挖掘)。
第三層是指應用，是指對各種信息的收集、存儲、檢索、分析、應用、評價和使用，包括應用ERP、CRM、SCM等軟件直接輔助決策，也包括使用其他決策分析模型或使用DW/DM等技術手段進壹步提高分析質量，輔助決策者決策(強調壹點，只是輔助而不是代替人的決策)。
有人理解互聯網技術是將前兩層合二為壹，是指信息的存儲、處理和傳輸，後者是指信息的應用。有人把後兩層合二為壹，分為前硬後軟。通常，第三層沒有得到足夠的重視，但實際上，只有當信息得到有效應用時，它的價值才能得到充分發揮，信息化的目標才能真正實現。信息化本身不是目的，它只是在當前的時代背景下實現目的的更好的手段。
卡爾說的互聯網技術是什麽意思？在那篇文章中，他沒有說清楚，但他提到了信息技術的核心功能——數據存儲、處理和傳輸。從他推理的邏輯來看，也就是從蒸汽機、鐵路、電報電話、電力等基礎設施建設來看，摩爾定律也被用來證明大型機和光纖的發展。
互聯網技術的概念往往模糊不清:壹會兒指主機網絡，壹會兒指軟件。信息技術本身只是壹個工具，就像壹把劍或者壹支好的筆。
主要針對計算機、互聯網、通信領域。比如我們在電視上經常看到的壹些電腦培訓學校，相關學校往往寫著頂級IT培訓機構或者壹流IT機構等等。其實對於我們新手朋友來說，只要知道它針對的是信息技術，信息離不開電腦和通訊，就能很好的理解它的意思。