壹般來說，人力資源管理外包會滲透到企業內部的所有人事業務，包括人力資源規劃、制度設計與創新、流程整合、員工滿意度調查、薪酬調查與方案設計、培訓、勞動仲裁、員工關系、企業文化設計等等。
人力資源外包不是人力資源含義和外包含義的簡單組合，它有其特定的豐富含義。它是指利用組織外的資源，更經濟有效地解決組織內人力資源活動所涉及的工作。“人力資源外包”中“人力資源”的含義擴大為“人力資源活動中所涉及的工作”。
擴展數據:
人力資源外包屬於服務行業，具有壹般特征:
1.隱形:人力資源外包服務是壹個動作，我們不能像實物壹樣看到、感受到、觸摸到這個動作。
2.異構性:由於人力資源外包服務是人展示的壹系列動作，沒有兩個服務會完全壹致。不同的公司，同壹個公司的不同員工，同壹個員工，在不同的時間會提供不同的服務，同樣的服務在不同的客戶眼中會有不同的感受。
3.生產與消費同步:人力資源外包服務不同於實物商品，如產後銷售和消費，人力資源服務生產的過程也是客戶的消費過程，即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。
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