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如何成為壹名優秀的管理者

編者按市物價局局長程:局長在壹個單位起著舉足輕重的作用。如何當好,既是市直各單位中層幹部要思考的現實問題和首要責任,也是市直各單位主要領導要研究、討論和時刻關註的重要課題。從某種意義上說,主任能否把自己的作用發揮到極致,是判斷壹個單位領導的領導素質和水平的重要標誌。這篇文章是市物價局局長程同誌在13任市計委人事處處長時寫的。時光荏苒,今天再次閱讀這篇文章,仍然具有很強的現實指導意義。為此,我們將此文刊出,供讀者參考。

導演處於承上啟下,協調內外的中間。接受上級機關和單位領導的指示;將指令和辦公室職責轉化為具體的行動計劃並組織實施;與機關相關單位和處室聯系協調。可以說,導演在壹個單位起著舉足輕重的作用。從某種意義上說,業務辦主任承擔著全市經濟社會發展某壹領域的宏觀管理任務,主任工作水平的高低直接影響著這條“線”;非業務辦主任負責機構的組織、思想、作風建設和行政管理,工作成效關系到這張“臉”。應該說,主任是壹個特殊的領導崗位,職位低,管的人少,但責任大,既是指揮員,又是戰鬥員。

為了有效承擔領導職能,主任不僅需要組織給予的領導指揮,還必須具備壹定的個人影響力。指揮權是壹個職位所必須的法定權利,與導演的個人因素無關。而影響力是壹種影響和改變他人心理和行為的力量,比如導演自身的道德、才華、風格等。影響力在實際工作中起著很大的作用,是下屬服從主管指揮,主管有效實施領導的重要因素。

所以,要想做好人,首先要樹立三種意識。首先是責任感。董事在擔任董事職務時承擔責任。壹紙任命,不僅意味著職位的提升,更意味著責任的增加。當組織賦予主任履行職責的權力時,責任才是主任真正的標誌。責任感是壓力,是動力,是創造力,總是要求導演選擇這副充滿領導信任和群眾信任的擔子。沒有事業心和責任感,導演是不可能做好工作的,事實上也會失去相應的位置。就是“名義董事”。所以,強烈的責任感是對導演最基本的要求。二是創新意識。主任作為策劃指揮者,必須擺脫不求有功只求保住工作的思想,擺脫“擴音器”和“中轉站”的工作態度,樹立為官壹任的進取精神,立足辦公室職責,拓展工作思路,延伸工作觸角。善於發現新問題,提出新思路,采取新措施。在不斷的探索和創新中,向工作的深度和廣度邁進,攀上新的高度。第三是服務意識。全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨。作為壹名主管,他帶領辦公室工作人員在第壹線工作,並直接與客戶打交道。他的壹言壹行都代表著黨和政府的形象。我們要牢記服務宗旨,時刻不忘壹個公仆的身份,時刻想著自己所處的位置,手中握有的權利是黨和人民賦予的。要以群眾滿意不滿意為出發點和歸宿,嚴於律己,勤政為民。為基層和群眾排憂解難、辦實事。

如果說先進的意識形態是長利的基本前提,那麽強大的自身素質就是其必備條件。壹名合格的董事至少應具備以下素質:

作為壹個辦公室的領導,具有良好思想道德修養的主任應該正直無私,寬宏大量,言行壹致,不卑不亢。多理解別人的難處,少考慮自己的得失。用自己的優秀品質樹立主任的威信,影響和帶領辦公室壹批人。特別是要有良好的心理素質,出現意見分歧時,要采取“換位思考”;受到批評時,要記住“忠言逆耳”;面對誤會時,要堅信“公公做事正確,待人真誠,誤會必亡。”以良好的心態待人,把全部精力投入到工作中。

豐富的理論專長理論是我們的思想武器和行動指南。有了壹定的理論水平,才能有明確的政治方向、科學的思維方法和準確的分析判斷。工作也會有質量和深度。同時,妳必須精通自己的業務,掌握與之相關的各方面知識和技能。廣博的知識和開闊的視野是總監決策和管理的資本。面對時代的飛速發展和知識的不斷更新,編導必須通過各種渠道充實和提高自己,不僅要讀書,還要看人看事。堅持讀書學習,不斷從書中吸取營養;總是問身邊的人“三人行必有我師”;註意在實踐中積累和總結經驗,“實踐出真知”。否則,把人搞暈了,把人搞清楚了,就不是好指揮官。

較強的文字和語言表達能力是編導的基本功。可以說任何工作都是通過文字和語言的傳遞來進行的。它是導演思想和觀點的載體。如果沒有壹定的文字和語言表達能力,導演的聰明才智就很難得到充分體現,必然影響作品的質量。在工作中,我們也覺得精辟深刻的文字,簡單明了的表達,才能達到理想的工作效果,否則,就有可能事倍功半。應該說,文筆和口才是壹個導演不可或缺的兩大利器。只有多學習,多讀書,才能增長見識,增長才幹。多思考,善於歸納提煉;多說多寫,註重實踐。

作為辦公室的負責人,壹定程度的組織和總體規劃是主任的主要責任。這就要求主任要有組織、協調、綜合決策的能力。做大局,明確目標,明確途徑。在工作規劃方面,要提前考慮整個部門的工作,圍繞中心工作規劃工作思路,制定工作計劃,明確要達到的目標和采取的方法措施等。,不僅要安排日常工作,還要規劃開創性的工作。不能擋敵,水來土堰,可以待在天黑的旅館裏。工作的擺布,要避免抓胡子眉毛壹把抓,分清輕重緩急,抓住主要矛盾,明確主攻方向,統籌兼顧,突出重點,整體推進。在人才使用上,要揚長避短,唯量使用,合理分工,充分發揮大家的特長,實現排序效率最大化。

當利益是長遠的,除了自身的因素外,我們還應該處理和操縱各方面的關系:

導演以身作則,率先垂範。古人雲:“其身正,無令而行。他的身體不是直立的,雖然他不服從命令。”導演要在各方面對自己高標準、嚴要求,以身作則,率先垂範。士兵頭部到尾部的特殊位置決定了導演部不能只是坐在帥位上制定作戰計劃。關鍵戰役,他必須身先士卒,沖鋒陷陣。用妳的優良作風和模範行動去影響和引領大家。

只有下屬覺得自己的長處有用,才能發展。每個人都有長處,都有實現自我價值的需求。主任應尊重辦公室工作人員的首創精神,鼓勵他們多提意見和建議,創造條件盡可能使他們的好建議變成現實。同時,總監要走出事必躬親的業務圈,壹般不要過多幹涉部門的日常具體工作,讓下屬自己處理自己的事情。從而給下屬壹個充分施展聰明才智的空間,充分發揮他們的主觀能動性。

工作安排目標明確,責任明確。在辦公室建立崗位責任制,根據辦公室的職責和年度工作目標,明確任務和責任,並分解落實到每個人。堅持每月初召開辦公會的制度,會上大家匯報總結上月工作完成情況和沒有完成目標的原因。主任及時對大家的工作進行評估,對這個月的工作進行安排。這樣任務具體,功過分明,達到了自我激勵、相互監督的效果,無形中形成了壹個良好的趕考學習環境。

辦公室的氣氛是專註而充滿活力的。我認為,壹個心情舒暢的群體,壹群真誠相待、互相尊重、互相幫助的同事,壹種熱愛我的單位、我的辦公室、我的崗位的精神,能夠激發人的精神需求,其作用遠比物質激勵有效。導演應該努力營造這樣的良好氛圍。對下屬:政治上關心培養,工作上支持幫助,生活上關心愛護。通過開展各種活動,為辦公室員工提供更多的交流和溝通機會,培養集體榮譽感,增強辦公室的凝聚力和向心力。形成人人愛我辦公室,我為辦公室增光添彩的良好風尚。使做好工作成為每個人的自覺行動。

(2)糾正上下級關系,連成壹條鏈。導演是壹個環節幹部,中間連接環的導演需要把握上下級關系,把這個鏈條連接起來。這樣環環緊扣,指令流暢。主任和上級領導的關系是領導和被領導的關系,壹定要找準定位,服從領導。充分理解上級的指示精神和工作意圖,創造性地做好工作。工作中遇到問題,要及時向主管領導匯報請示。匯報前,主任要對問題進行分析研究,準備備選方案供領導決策,決不能不負責任地把矛盾交出去。主任和領導意見不壹致的時候,要敢於發表意見。這樣做是導演思考問題,提升自己的機會;對於作品來說,是壹個進壹步研究和探討的深化過程。在我看來,壹個對老板百依百順,只會說“好的,好的,做吧”的導演,是壹個對工作、對領導、對個人都不負責任的導演,是不可能起到領導好顧問的作用的。從這個意義上說,暢所欲言才是對領導真正的尊重。需要指出的是,當主任的意見被否決時,主任必須服從領導和組織的決定,這是毋庸置疑的。

主任與副主任的關系,無論是領導與被領導的關系,還是主角與配角的關系,處於決定性地位的主任都必須註意充分發揮副手的作用。在決策問題上,要積極與副職溝通討論,形成* * *認識,盡可能尊重副職的意見和建議,讓他們走出“按主任說的做”的思想束縛,主動獻計獻策。充分利用它的智能。在工作安排上,副主任要有任務、有負擔、有明確責任,讓他們有責任、有權力。副局長遇到困難,局長要給予大力幫助,做好後盾。工作出現失誤時,主任要勇於承擔責任,主動接班。這樣副職才能放開手腳,大膽工作。否則副局長有他的才能,不被使用,是人才的浪費;不尋求政治來代替政治是對地位的浪費。

(3)做好內外協調,織好網。本組織的工作是綜合性的,涉及範圍很廣。在工作中,壹個辦公室要與許多外部單位聯系,並與機構內的各個辦公室合作。這就要求主任不僅要組織和指導本辦公室的工作,還要做好與辦公室以外各方面的聯系和協調工作。處理好這種縱橫交錯的工作關系和人際關系,編織好這張工作網,是主任的另壹項重要職責。

要發揮好組織、聯系、協調的關鍵作用,主任除了要熟悉和了解相關部門的工作職能和相關業務知識外,至少要註意以下幾點:壹是要跳出小圈子,要有大思路,特別是在牽頭組織協調時,要站在全市經濟社會發展的角度客觀分析問題, 認真聽取各方意見,做好耐心細致的引導工作,科學合理決策。 第二,要有執著的精神和毅力。有些協調工作不是壹蹴而就的,比如爭資金跑項目,求助解決問題。有時候要為它跑很多次。主任要在充分掌握待解決問題的詳細情況和相關動態信息的基礎上,努力加強溝通,抓住機遇,做好報告,取得支持。第三,要坦誠相待,積極配合。在工作協調中,要相互尊重,相互支持,密切配合,共同完成任務。

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