為了快速響應用戶的需求,平臺模式的優勢得以充分體現,因為它賦予或強化了現有的?客戶反應能力能幫助企業在競爭中領先?。
在平臺化模式下,組織前端通常是指企業終端用戶直接使用或交互的系統,是企業和用戶的交集。為了保持良好的用戶響應能力,前端組織通常是小規模和靈活的。
相比之下,組織的後端通常是指管理企業核心資源的系統。這些系統強調穩定性和標準化,往往受到安全、審計、合規和法律的限制,無法快速變化,直接支持前臺的創新需求。在這種情況下,為了保證前臺和後臺能夠各司其職,相互協調,就衍生出了“中臺”的解決方案。
擴展數據:
對於中臺戰略的設計、實施和不斷更新,主要有兩個關鍵決策點:
1.能力轉型是核心:中臺戰略無論是什麽形式和定位,其本質必然是“能力轉型”,即圍繞“以用戶為中心的持續規模創新”的目標,將後臺的壹項或多項資源轉化為前臺易於使用的具體能力,幫助企業贏得競爭優勢;
2.價值評估看前臺:評估企業中層臺戰略的成功,最終不是先進的技術,也不是已經轉化提供的能力。主要評價權還是來自前臺業務。前臺要不要用,喜不喜歡用,好不好,幫了前臺多少忙,從中國得到了多少好處,願意付出多少利潤來幫助建設中臺。這是判斷中臺戰略對錯的唯壹標準。