1.交易虛擬化
通過以互聯網為代表的計算機互聯網進行的貿易,從貿易談判、合同簽訂到付款等。,通過計算機互聯網完成,無需面對面,整個交易完全虛擬化。對於賣家來說,可以在網管機構申請域名,制作自己的主頁,在網上整理產品信息。虛擬現實、網上聊天等新技術的發展,使得買家可以根據自己的需求選擇廣告,並將信息反饋給賣家。通過信息的推拉互動,簽訂電子合同,完成交易,進行電子支付。整個交易是在網絡的虛擬環境中進行的。
2.低交易成本
電子商務大大降低了買賣雙方的交易成本,具體體現在:
(1)距離越遠,信息在網絡上傳遞的成本比書信、電話、傳真低。此外,縮短時間和減少重復數據記錄器的數量也降低了信息成本。
(2)買賣雙方通過互聯網進行商務活動,沒有中介機構的參與,減少了交易中的相關環節。
(3)銷售者可以通過互聯網介紹和宣傳產品,避免了傳統方式的廣告和印刷產品等大量費用。
(4)在電子商務中實施“無紙化貿易”,可以降低90%的單證處理成本。
(5)互聯網使買賣雙方能夠實時溝通供求信息,使無庫存生產和銷售商品成為可能,從而使倉庫成本降至零。
(6)企業利用內部網可以實現無紙化辦公(OA),提高了內部信息傳遞的效率,節約了時間,降低了管理成本。通過互聯網將公司總部、代理商和分布在其他國家的子公司、分公司聯系在壹起,及時響應各地市場情況,及時生產和銷售,降低庫存成本,利用生產效率快的重疊公司提供送貨服務,從而降低產品成本。
(7)傳統交易平臺是地面店鋪,新型電子商務交易平臺是網吧或辦公室。
3.高交易效率
由於互聯網規範了貿易中的商業電文,商業電文可以在瞬間通過遍布全球的計算機進行傳輸和自動處理,貨物的原材料采購、產品生產、需求與銷售、銀行匯款、保險、托運、報關等流程都可以在最短的時間內完成,無需人工幹預。在傳統的貿易模式中,通過郵件、電話和傳真發送信息需要人的參與,每個環節都要耗費大量的時間。有時候會因為人員配合和工作時間的問題,耽誤傳輸時間,錯失最佳商機。電子商務克服了傳統貿易方式成本高、易出錯、處理速度慢等缺點,大大縮短了交易時間,使整個交易非常快捷方便。
4.交易的透明度
談判、簽約、付款、發貨通知等整個交易過程都在網上進行。信息傳遞順暢快捷,可以保證各種信息相互核對,防止偽造信息的流通。例如,在典型的許可證EDI系統中,由於發證單位和驗證單位之間的溝通和驗證得到加強,假許可證不容易逃脫。海關EDI還有助於杜絕虛假出口、拐彎抹角、騙取退稅等邊境行為。
2.中國正處於信息化帶動工業化、工業化促進信息化、走新型工業化道路的現代化進程中。傳統的工業化生產方式是不可持續的。要進壹步發展,就要在科學發展觀的指導下,走壹條“科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境汙染少、人力資源得到充分發揮”的發展道路。電子商務符合這個發展方向。
因此,電子商務的發展也對社會生活產生了壹定的影響。目前,它在很大程度上解決了國民經濟中的緊迫問題。現在我將談談電子商務對我們社會生活的影響。
第壹,電子商務可以解決壹定的就業問題。
目前,電子商務網站為中國提供32萬個就業崗位,其中企業網站提供165438+萬個就業崗位,第三方物流配送行業也將帶來數千萬個就業崗位。中國每年勞動力就業缺口約為1.34億。如果電子商務做得好,可以壹下子解決就業問題。目前,電子商務網站為中國提供32萬個就業崗位,其中企業網站提供165438+萬個就業崗位,第三方物流配送行業也將帶來數千萬個就業崗位。中國每年勞動力就業缺口約為1.34億。如果電子商務做得好,可以壹下子解決就業問題。據CNNIC 2004年統計,中國網站總數為59.56萬個。在各類網站中,企業網站所占比例最大,占網站總數的70.9%,即約42萬個,直接吸納約165438+萬人就業。其次是商業網站,占比8.2%。網站約4.88萬個,專門從事電子商務活動,全職員工超過10人,占比超過40%,從業人員約20萬人。電子商務網站總數約32萬家。
如果考慮網站之外的電商和間接驅動因素,電商就業人數會更高。比如第三方物流配送行業帶來了上千萬的就業機會,形成了電商事業部、網絡營銷等新興崗位。就業信息網站和大量的人才供求渠道正在為供需雙方提供更多的配對機會,減少摩擦性失業,促進人才資源更加合理的配置。
第二,電子商務的發展與物流密切相關。
隨著電子商務的快速發展,物流在電子商務發展中發揮著越來越重要的作用。物流被視為電子商務發展的基石。在電子商務所涉及的四個基本要素中,前三個可以通過計算機和網絡通信設備來實現。但作為第四流中最特殊的物流,除了部分信息產品外,大部分商品和服務都需要通過壹系列機械化、自動化的工具進行傳遞。可見,物流是電子商務的重要組成部分。
美國在20世紀初開始發展物流。它采用了集中物流模式,著眼於整體利益,突破了部門負責的體制,統壹了計劃與管理為壹體的管理模式。美國在提出電子商務的時候,因為已經有了比較完善的現代物流體系,可以直接連接電子商務的信息流、商流、資金流、物流,取得了很好的效果。日本也非常重視物流業的發展。20世紀70年代,日本已經成為世界上最發達的國家之壹。它以高效的配送中心模式發展了電子商務,取得了巨大的經濟效益。
然而,在中國,現代物流體系尚未建成,中國的物流水平與發達國家相比仍然起步較晚,水平較低。在引入電子商務的時候,並沒有壹個可以支撐電子商務的物流模式,所以目前的物流體系在很大程度上制約了中國電子商務的發展。從目前的發展趨勢來看,大力發展現代物流體系將對我國電子商務的發展起到重要的推動作用,而只有解決物流瓶頸問題,才能真正通過電子商務發展經濟,創造更大的經濟效益。
第三,電子商務給企業發展帶來的機遇和挑戰
電子商務是指在計算機互聯網支持下進行的商務活動。主要包括售前、售中、售後的網上廣告、訂購、支付、客戶服務和送貨、市場調查與分析、財務核算和生產安排等諸多利用互聯網開展的商業活動。從企業的角度來說,電子商務就是通過計算機網絡實現企業的核心業務流程,從而提高客戶服務,減少流通時間,降低流通成本,從有限的資源中獲取更多的利潤。
1.電子商務的發展給企業發展帶來的機遇
眾所周知,我們現在處於壹個全球競爭空前激烈的時代。面對殘酷的競爭事實,企業要想保持優勢,經營者必須抓住壹切機會降低成本,提高效率,拓展市場,提高服務質量,努力保證自己的競爭優勢。電子商務為企業提供了全球化的交易環境,建立了新的商務渠道,極大地提高了商務活動水平和服務質量,對提升企業各方面的競爭力起到了無可比擬的作用。
2.電子商務可以提高商務活動的效率
電子商務使得以銷定產變得更加容易。企業通過計算機網絡展示其產品的質量、性能、價格、售前售後服務和付款條件。客戶自己需求,下單。企業的生產部門根據計算機網絡傳輸的訂貨信息,及時安排或調整生產規模和品種,從而實現小批量、多品種、零庫存、即時制造和交貨的理想模式,適應現代社會的消費趨勢。電子商務的實施不僅可以大大提高交易速度,加快訂單處理和付款結算,還可以減少人為疏忽。壹些計算機程序基本上可以發現業務人員輸入的錯誤信息並給出警告或自動糾正,避免可能的損失和浪費。這對於嚴格要求單證壹致的信用證結算貿易業務尤為重要。
電子商務可以提高工作質量,擴大市場。
電子商務增加了顧客和供應商之間的聯系。無論雙方是跨地區還是跨國界,空間障礙都消失了。電子商務系統網站使客戶和供應商能夠了解彼此的最新數據,電子數據交換(EDI)加強了企業之間的合作。電子商務可以壹年365天、壹天24小時提供服務,使企業能夠更加及時、準確、充分地掌握市場需求信息,按時、保質地提供客戶需要的商品或服務,從而加強企業在市場中的競爭地位。同時,電子商務可以提供互動的銷售渠道,讓商家及時獲得市場反饋,改進工作。
4.電子商務可以降低企業成本,提高企業利潤。
降低交易成本,節省潛在開支,例如,電子郵件節省了通信郵資,而電子數據交換大大節省了管理和人員開支。此外,電子商務可以優化企業供應鏈,降低供應成本。傳統的商業活動是由壹個由多個中間環節組成的供應鏈完成的,不可避免地要消耗大量的物質資源,而電子商務可以縮短供應鏈的長度,減少中間環節和周轉時間,節省物質資源的損失。以商業企業為例,優化企業供應鏈,實施直銷,可以減少庫存和營業面積,降低周轉和管理成本。據統計,在傳統商業模式下,商品從訂貨到銷售的物流成本約占企業成本的18% ~ 20%。國外企業利用電子商務優化供應鏈後,目標是將成本率降低到10% ~ 12%。因此,電子商務的應用可以在降低成本的同時給企業帶來巨大的利潤。
第四,電子商務帶來的電子交易
目前,世界上許多參與電子交易的消費者正在告別支票。他們越來越熱衷於通過互聯網進行網上支付,似乎與這種節省紙張和郵費的方式產生了“愛的火花”。隨著電子商務的浪潮,網上支付方式逐漸深入人心。這種快速且越來越安全的購物支付方式、支付各種公共事業賬單,甚至進行個人在線理財,讓用戶感覺自己是潮流引領者。同時,隨著消費者對信息安全技術信心的提高,網上支付有望越來越普及。
壹些投資人害怕失去搶占線上市場的機會,於是跳到這個創新應用領域。如果說在線支付是壹個百家爭鳴的局面,那麽由此引發的在線支付服務市場爭奪戰才剛剛開始。現在很多網站都有網上支付的功能,但是網上支付最大的壹個障礙就是消費者要花很多時間去各個網站支付不同的賬單。在線支付服務對銀行來說是壹個巨大的潛在金庫,因為銀行可以通過提供這項服務來盈利。對於商家來說,他們可以節省數百萬美元的郵寄賬單,獲得額外的渠道來銷售新產品和服務,這是壹件令人高興的事情。
越來越多的公司通過互聯網提供產品和服務信息。網上支付工具的研發是推進電子商務的首要工作,未來電子商務支付方式的發展趨勢是更安全、更便捷、更多樣化。
總之,作為壹個商業過程,電子商務將帶來壹場前所未有的革命。其影響將遠遠超出商業本身,對社會生產經營、人民生活就業、政府職能、法律制度和教育文化都將產生巨大影響。
電子商務的發展將對我們的社會生活產生越來越大的影響,電子商務將真正把人類帶入信息社會。