競爭情報(Competitive Intelligence，CI)，出現於20世紀50年代，興起於80年代，基於1986 Society of Competitive Intelligence Pro。
職業的建立是壹個標誌。雖然至今還不到20年，但影響力已經遍布全球。它應被視為經濟學、管理學和信息科學領域的重大發展，是人類在社會信息化基礎上向智能化發展的重要標誌，將對全球經濟發展和社會進步產生重要影響。Kirk W.M. Tyson在1998中指出，人類社會的發展將從工業時代進入信息時代，進入智能時代。他論述了人類在經歷了20世紀的科學管理、人際關系管理、作業研究、戰略規劃、日式管理之後，90年代正在走向認知管理，強調思考、學習和知識獲取，以及信息和情報管理。20世紀末，我們進入了信息時代，壹些有遠見的企業已經預見到下壹波浪潮:信息(智能)時代的到來。現代競爭情報起源於二戰後日美歐發達工業國家之間的商業競爭，並隨著信息技術和互聯網的發展而變得更加完善和有效。●六七十年代，日本制造業崛起，美國制造業逐漸衰落。競爭情報的興起。●80年代中期到90年代中期，美國制造業重現輝煌，競爭力日益增強。競爭情報理論和實踐的重大發展。自20世紀90年代中期以來，依托互聯網，競爭情報系統已普遍建立並有效運行。●1995只有1%的美國大公司有健全的競爭情報部門；小公司只有5%。
編輯本段中競爭情報(CI)的定義。
根據SCIP(美國競爭情報專業人員協會)的定義，競爭情報是人們以職業道德的方式收集、分析和傳播關於商業環境、競爭對手和組織本身的準確、相關、具體、及時、具有前瞻性和可操作性的信息的過程。作為產品，它是壹種信息。這類信息必須是:a .關於組織的外部和內部環境；b .特別收集、加工和增值；決策所需，用於采取行動贏得和保持競爭優勢。從某種意義上說，競爭情報具有三大核心功能:●預警系統(監控、跟蹤、預期和發現)●決策支持(競爭模式、生產決策、新市場和技術研發)●學習系統(學習、比較、管理方法和工具，避免僵化)競爭情報工作是建立壹個情報系統，幫助管理者評估競爭對手和供應商，以提高競爭的效率和效果。情報是經過分析的信息。決策智能是對組織具有深遠意義的信息。競爭情報幫助管理者分析競爭對手、供應商和環境，從而降低風險。競爭情報使管理者能夠預測商業關系的變化，抓住市場機會，抵禦威脅，預測對手的戰略，發現新的或潛在的競爭對手，從他人的成功或失敗經驗中學習，洞察對公司有影響的技術趨勢，了解政府政策對競爭的影響，並規劃成功的營銷計劃。競爭情報已經成為組織的長期戰略資產。
編輯本段中的競爭情報分析方法
情勢分析
SWOT分析是企業競爭情報工作中最基本、最有效、最簡潔的分析方法，也是競爭情報人員必須掌握的方法。無論是對企業本身的分析，還是對其競爭對手的分析，SWOT分析法都能客觀地展現出現實的競爭態勢；在此基礎上，指導企業競爭戰略的制定、實施和檢查；並且在了解整體情況後，有利於運用其他各種分析方法，更好地分析和規劃競爭對手和企業自身。
縮放比例超過
我們所處的時代是全球經濟快速發展的時代，各種新知識、新技術日新月異。優勝劣汰、適者生存的市場競爭越來越激烈，信息對企業的前途和命運起著越來越重要的作用。各種企業無壹例外的被推向市場。企業的生存和發展都取決於自身的戰略決策、產品質量、管理水平、成本價格、營銷手段是否優於競爭對手。這就迫使企業必須關註周圍的競爭環境，充分掌握市場和競爭對手的各種信息。努力找出自己的不足，不斷向行業內外的競爭對手或壹流企業學習，才能擺脫自己的弱點，迎頭趕上。從而確保自己在市場競爭中的有利地位，努力贏得並保持自己的競爭優勢。規模測量正是這樣壹種重要而有效的競爭情報分析方法，幫助企業馳騁商場。標度法可以為企業樹立自己的目標和方向，從而不斷向最先進的企業靠攏，最終走向成功之路。
專利分析
專利是競爭情報最重要的信息源之壹，因此專利分析自然成為競爭情報中信息分析的壹部分。隨著全球競爭的加劇和知識產權保護的日益嚴格，跟蹤、研究和分析競爭對手的專利發明已經成為獲取競爭優勢的重要手段。
財務報表分析
財務分析方法是通過各種方法收集研究對象的財務報表，分析其經營狀況、融資渠道、投資方向等信息。財務信息的收集難度較大，但也有壹些獨特的方式，如政府相關部門、行業協會、市場調研公司、各種文件、上市公司的中報和年報、新聞報道等。雖然財務分析可以有效地跟蹤競爭對手的經營狀況及其資金流動的方向和數量●戰爭遊戲●戰略聯盟●決策者分析(管理者分析)●企業使命陳述分析●競爭對手言論分析●專家預測●宏觀環境分析(PEST分析)
害蟲分析
即從政治(法律)、經濟、社會、文化和技術角度分析環境變化對企業的影響:隨著經濟、社會、科學技術的快速發展，特別是世界經濟全球化和壹體化的加快，全球信息網絡的建立和消費者需求的多樣化，企業所處的環境更加開放和動蕩。這種變化對幾乎所有的企業都產生了深遠的影響。正因為如此，環境分析已經成為越來越重要的企業職能。
五種電源模式
五力模型是哈佛大學教授邁克爾·波特的名著《競爭戰略》中的壹種結構環境分析方法。現有企業的競爭:行業內競爭對手的均衡程度、增長速度、固定成本占比、行業內產品或服務的差異化程度、退出壁壘等。，決定壹個行業競爭的激烈程度。顯然，最危險的環境是壹個有進入壁壘、替代品、被供應商或買家控制、行業競爭激烈的工業環境。
核心競爭力分析
企業核心能力是指為企業競爭力和競爭優勢提供基礎的各種技術、技能和知識的有機結合。企業核心能力的特征本質上是企業能力理論的壹般邏輯推理，表明核心能力是企業持續競爭優勢的源泉。企業核心競爭力的關鍵在於如何識別。只有在理解其含義的基礎上，才能很好地利用它對企業自身和競爭對手進行有效的分析和解剖。
競爭對手跟蹤
競爭對手跟蹤是對競爭對手或行業內先進企業的生產、經營、管理和發展情況進行跟蹤和監控，從而知己知彼，對自身的戰略戰術做出相應的調整和改進。企業對競爭對手的跟蹤是競爭情報工作的核心。在SWOT分析和核心競爭力分析的指導下，對企業自身和競爭對手的價值鏈進行跟蹤，多點競爭分析，行業細分，並購分析，政治和國家風險分析。
在本段中編輯競爭對手的情報獲取策略。
競爭情報工作的壹般步驟
(1)規劃和定位是了解信息需求和建立信息目標的步驟，包括三個基本問題:我們需要什麽？妳為什麽需要知道這些？壹旦妳知道了，妳應該做什麽決定，采取什麽行動？(2)信息收集是最耗費時間和資源的步驟。這個階段要解決的問題是:應該收集哪些信息？信息源在哪裏？如何獲得？(3)信息處理是壹個初步的識別、整理和排序的步驟，或者說是信息智能化的過程。沒有分析的信息是沒有價值的。分析的目的是將從各方面收集的信息納入競爭戰略的考慮之中。
澄清“需要”和“需求”
“需要”和“需求”往往處於分離狀態。了解信息需求是壹個長期的磨合過程。情報人員要經常與管理者溝通，了解他們需要和使用什麽信息；並且應該根據情報人員與決策者之間的溝通方式和方法來評估競爭。