人力資源三大支柱是指由COE、BP和SSC三個職能組成的人力資源系統。
COE扮演更具戰略性的角色，負責協調總行和子公司的政策、流程和計劃的壹致性，並進行風險管理和控制。財務總監、人事總監、運營總監/行政總監、企業顧問共同組成這個智庫專家戰略組，可以獨立組建為“企業戰略發展規劃部”，該部門直接對CEO負責。
SSC可以整合企業內部所有的物流管理服務部門，共同組建企業公共服務中心，將行政部、財務部、安全部、客服部、市場部的所有事務納入中心的統籌管理。這樣既節省了部門的人力成本，又有效解決了部門之間的工作壁壘，對事務性工作進行了安排和重組，大大提高了工作效率，大大降低了運營成本和能耗。
BP經常接近內部客戶人員配備。壹般來說，對於更高層的組織，HR-BP人員是圍繞管理架構根據解決方案的復雜程度進行調配的；對於下級機構，根據BP/全職員工的服務率配置BP，支持日常人事管理。
結合國內常見企業現狀，建立和重構人力資源框架，形成人力資源三支柱體系發展模式，可以降低上下矩陣管理壁壘，增強整個人力資源部門與全公司的聯動關系，有效落實紮根基層、服務全公司的宗旨和責任；
同時可以讓從事人事工作的小夥伴有自己新的目標，知道如何走下去，更適合從BP、SSC或COE方向規劃自己的職業生涯。