具體來說,壹條主線:以制度建設為抓手,以信息技術為支撐,推動“卷煙更上壹層樓”。四個維度:壹是“目標樹”的目標導向;二是“管理核心”的過程控制;第三,“螺旋樓梯”的不斷完善;第四是“計算機”的信息支持。兩個平臺:企業員工工作平臺和企業質量管理體系過程控制平臺。自從成為公司“142”系統的“總經理”後,“142”系統的應用越來越多。在意識到“142”體系為公司管理帶來的好處的同時,“142”體系中的壹些問題也逐漸被發現。結合個人實踐,對“142”系統的建設提出幾點建議,希望“142”系統的建設能夠更加完善和廣泛應用。第壹,加大宣傳力度,提高認識。由於“142”系統剛剛應用,很多人不了解、不認可,尤其是壹些技術人員,認為“142”系統的建設是多余的,阻力很大。針對這種情況,縣公司可以編寫“142”系統介紹手冊,分發給大家。根據實際情況,分步驟多次舉辦培訓會,讓大家了解“142”系統是什麽,有什麽好處,如何應用。第二,加強培訓,提高員工的計算機操作水平。由於部分員工電腦操作水平較差,尤其是40歲以上的老員工和技術人員,連基本的word文檔操作和Excel制作都不會。面對“142”系統的無紙化辦公和工作助理證的增設,他們往往無能為力。因此,建議各公司、煙站加強員工的計算機操作水平,每周或每個雨天組織技術人員進行內部培訓,提高員工的計算機操作水平,為開發“142”系統打下堅實的基礎。三、加大檢查評估力度,分階段予以通報。針對部分員工不重視“142”系統應用的現象,產生負面沖突。建議公司建立完善的檢查考核方案,定期組織專人進行檢查考核,對故意不應用,不能按要求及時完成任務者進行處罰。並根據申請情況下發通知,檢查通知納入績效考核。四、完善“142”系統建設,增強可操作性。在實際應用中,發現同壹件事,往往幾個上級部門同時下達任務,導致縣公司再向下分配時,同壹件事被多次分配;還有壹種現象是,有些上級交辦的任務,在“142”系統的任務分配欄裏找不到,無法繼續分配。這些不合理的部分影響了“142”系統的普及和全面覆蓋。建議“142”系統的設計者進壹步完善“142”系統,比如對每個崗位細化、增加任務,或者根據“142”系統中已有的任務進行任務分配。給予縣公司管理員更多權限,根據員工崗位變動及時調整;建立“142”系統管理平臺,及時收集員工應用“142”系統後的感受和建議,為管理者完善“142”系統,增強“142”系統的可操作性。
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