業務環境的變化可以為組織創造巨大的機會亦有可能造成重大的威脅。比如說，機遇可以來自可以幫助吸引新客戶的新技術，可以投資更好設備的新資金流以及可以打開新市場的政府政策。威脅包括放松管制、市場萎縮、提高利率等等。
PEST分析是由哈佛大學教授弗朗西斯·阿吉拉（Francis Aguilar）首先創建。他在1967年的著作《掃描商業環境》中提出了壹種名為ETPS的商業環境掃描工具。後來學界對該名稱進行了調整，成為了現在的PEST分析模型。
PEST模型是壹個簡單且廣泛使用的工具，可幫助創業者分析業務環境中的政治，經濟，社會文化和技術變化。這可以幫助創業者了解企業所面臨的變革的“大局”力量，並以此來利用它們所帶來的機會。
為什麽要用PEST
PEST分析對創業者而言主要有四個方面的用途：
它可以幫助創業者發現商機或個人機會，並且可以向創業者發出嚴重威脅的警告。
它揭示了業務環境中變化的方向從而幫助創業者塑造自己的工作方式，創業者能夠從容應對變化，而不是畏懼變化。
它可以幫助創業者避免因無法控制的原因而啟動可能失敗的項目。
當創業者的項目進入壹個新的國家，地區或市場時，它可以幫助創業者客觀地了解新環境以擺脫無意識的假設。
提示
PEST分析通常與SWOT分析聯系在壹起，但這兩個工具的重點領域不同。PEST分析著眼於可能影響決策，市場或潛在新業務的“全局”因素。SWOT分析重點在在業務，產品線或產品級別探索影響因素。這兩個工具相互補充，經常壹起使用。
如何使用PEST工具
創業者可以通過以下步驟進行PEST分析,分析您的業務環境及其帶來的機遇和威脅。以下工作表將指導您完成這些步驟：
步驟1：頭腦風暴的因素
要考慮的政治因素
誰最有可能爭奪權力？他們對業務策略以及影響您組織的其他策略有何看法？
取決於國家，財產權和法治的發展程度如何，腐敗和有組織犯罪的蔓延程度如何？這些情況可能會如何變化，這可能會如何影響您？
任何未決的立法或稅法變更會對您的業務產生正面或負面影響嗎？
該國的下壹次地方，州或國家選舉何時舉行？這將如何改變政府或地區政策？
商業法規及其任何計劃的變更將如何影響您的業務？監管或放松管制的趨勢是否存在？
政府如何處理公司政策，公司社會責任，環境問題和消費者保護法規？這會產生什麽影響，並且有可能改變嗎？
擬議中的立法變更的可能時間表是什麽？
還有其他可能改變的政治因素嗎？
要考慮的經濟因素
當前經濟的穩定程度如何？它是增長，停滯還是下降？
關鍵匯率穩定嗎，或者它們趨於變化很大？
客戶的可支配收入水平是上升還是下降？在接下來的幾年中，這可能會如何改變？
失業率是多少？建立熟練的勞動力會容易嗎？還是雇用熟練的勞動力會很昂貴？
消費者和企業是否容易獲得信貸？如果沒有，這將對您的組織產生什麽影響？
全球化如何影響經濟環境？
您還應該考慮其他經濟因素嗎？
提示
使用波特的鉆石模型分析可以幫助創業者的策略與企業所在國家/地區的業務條件保持壹致。
需要考慮的社會文化因素
人口的增長率和年齡如何？這可能如何改變？
態度的世代轉換可能會影響您的工作嗎？
您所在的社會的醫療健康，教育和社會流動水平如何？這些如何變化，這會產生什麽影響？
您可以觀察到哪些就業模式，就業市場趨勢以及對工作的態度？這些針對不同年齡段的人群是否不同？
哪些社交態度和社交禁忌會影響您的業務？最近是否有可能會影響這壹變化的社會文化變化？
宗教信仰和生活方式的選擇如何影響人口？
是否還有其他社會文化因素可能會推動您的業務發生變化？
要考慮的技術因素
您可以使用任何新技術嗎？
即將出現的任何新技術都可能從根本上影響您的工作或您的行業？
您的任何競爭對手都可以使用可以重新定義其產品的新技術嗎？
政府和教育機構在哪些領域集中研究？您有什麽可以利用的嗎？
基礎架構更改如何影響工作模式（例如，遠程工作級別）？
您是否可以使用現有的技術中心或向其學習？
您還應該考慮其他技術因素嗎？
註意： PEST分析的各種變體將其他因素也考慮在內。這些包括：
PESTLE/PESTEL: 政治：政治，經濟，社會文化，技術，法律，環境。
PESTLIED： 政治，經濟，社會文化，技術，法律，國際，環境，人口統計。
STEEPLE： 社會/人口統計，技術，經濟，環境，政治，法律，道德。
SLEPT： 社會文化，法律，經濟，政治，技術。
LONGPESTLE： 本地，國家和全球版本的PESTLE。
創業者可以選擇最適合您情況的版本。
步驟2：集思廣益
壹旦確定了業務環境中正在發生的更改，就該查看每個更改，並集思廣益，為您打開機會。例如，它是否可以幫助您開發新產品，開拓新市場或幫助您提高流程效率？
步驟3：集體討論威脅
考慮這些變化如何破壞創業企業的業務也很重要。如果您足夠早地了解了這壹點，則可以避免這些問題或將其影響最小化。
例如，如果創業企業的市場的核心部分是人口下降，您是否可以開拓其他市場？或者，如果技術威脅著關鍵產品，創業者是否可以掌握該技術並改進產品？
提示：風險分析模型可以幫助您評估這些威脅並制定應對策略。
步驟4：采取行動
在創業者發現重要機會的地方，制定將采取的行動以將其納入業務計劃。當創業者發現重大風險時，應采取適當的措施進行管理或消除。
總結
PEST分析可幫助創業者了解將影響企業的業務環境的政治，經濟，社會和技術變化。創業者可以使用這些模型來集思廣益商業環境（可能是壹個國家，壹個地區，或者是壹個新的或現有的市場）的“大局”特征，並由此得出關於在該環境中運作所需要作出的巨大變革力量。這為企業更詳細的計劃提供了壹個背景，在此背景下，創業者將能夠最大程度地降低風險，並充分利用出現的機會。