在面對企業違法行為時，消費者或員工可通過以下途徑進行投訴：1.向涉事企業投訴：直接聯系公司或涉事企業的工商、質檢等部門進行投訴；2.向監管部門舉報：向相關行政管理部門或市場監管部門舉報；3.通過法律途徑：提起民事訴訟、刑事訴訟等方式追究企業法律責任。在實際操作中，應根據涉事企業和具體情況選擇相應的途徑。壹般情況下，向相關監管部門舉報是比較常見和有效的方式。具體操作流程如下：1.調查取證：先收集涉事企業的相關證據，包括證件、合同、交易記錄等，確保有充足的證據證明涉事企業的違法行為；2.選擇舉報對象：根據涉事企業所屬行業和違法行為性質，選擇合適的監管部門進行舉報；3.填寫舉報表格：按照相關要求準確地填寫舉報表格；4.提交材料：將舉報表格及證據等材料提交給相關部門；5.跟進處理：等待監管部門的處理結果並進行跟進。
涉及到企業員工的違法行為，如何處理？如果公司員工涉嫌違法行為，應首先向公司投訴或舉報企業違法行為。若公司未能及時采取措施予以制止，也可通過相關監管部門進行舉報。同時，員工可以向當地勞動仲裁委員會或勞動保障監察部門投訴申訴，維護自己的合法權益。
投訴公司違法行為是保護消費者和員工權益的重要途徑。針對不同種類的違法行為，可選擇不同的途徑予以處理。在實際操作中，需充分了解相關法律法規，並據此進行舉報或維權，維護自身權益。
法律依據：
《中華人民***和國勞動法》第五十二條 用人單位必須建立、健全勞動安全衛生制度，嚴格執行國家勞動安全衛生規程和標準，對勞動者進行勞動安全衛生教育，防止勞動過程中的事故，減少職業危害。