把握教育信息化發展大方向
問題：從相關統計資料可以發現，中小學校園網的主要用途中，接近半數是用於學校簡介及新聞發布，而直接用於教學的比例則少得可憐。有些地區更是存在急功近利思想，開展教育信息化建設只是為了單純追求名譽上的達標，而忽視信息技術教育對於基礎教育內涵發展的重要作用。
對策：從面子工程走向應用實務。
領導者必須轉變觀念，認識教育信息化發展的大方向。明確教育信息化必須以服務為宗旨，即為課程教學改革服務、為教師專業發展服務、為學生綜合素質發展服務、為教育質量管理服務、為家校溝通及社區發展服務。
建議：信息化建設需要領導能力的跟進，建議必須重視信息化教育領導力建設。信息化教育領導力包括教育信息化系統規劃能力；信息化教學與課程改革領導能力；教師專業發展領導能力；教育信息化規制建設能力。為此，可以組織力量開發具有革新意義的培訓項目，對學校領導及相關管理人員進行切實有效的培訓；發掘先進典型和篩選優秀案例進行示範和引導。
改善信息化建設投資結構
問題：教育信息化建設沒有取得顯著效益的原因之壹，是由於對創新願景、硬件設施、信息資源、教學工具、師資隊伍、政策規制等教育信息化要素缺乏系統的規劃，使得這些要素彼此不搭調，難以發揮系統性能。
對策：進行系統規劃，通過調節時間差、調動空間差、利用人際差，改善信息化建設投資結構。具體是，時間差：硬件投資分期分批實施，長周期因素優先啟動；空間差：點面結合、先行試點，資源***享、滾動發展；人際差：培育樣板、先進帶動。
建議：在信息化建設投資中引入總擁有成本概念(TCO)，壹次性做3—5年的規劃，在規劃中考慮成本結構，包括設施、資源、培訓、運行、維護及更新等。
加強教師教育技術能力建設
問題：開展信息化教學實踐的是教師，教師的教育技術能力直接決定了教育信息化的效益。目前的統計數據表明，教師的教育技術能力還比較欠缺。雖然教師不乏培訓，但是切實有效的教育技術能力培訓還沒有跟進。
對策：促進面向信息化的教師專業發展，對培訓的內容與方式進行針對性設計，使之能夠切實有效地提高教師的信息化教學能力。
建議：教育部於2005年啟動了教師教育技術能力建設項目，雖然目前尚未覆蓋全國，但是為開展教師教育技術能力建設提出了更為明確的要求，也為開展教師培訓提供了依據及方向。教師教育技術能力建設需以此為參照。
建設適用的信息化資源
問題：資源問題也直接制約著教育信息化的發展。對於很多教師來說，之所以不能很好地開展信息化教學，是因為缺乏合用的資源。近年來，很多機構及IT企業致力於資源的開發工作，但是對於教師來說“合用”的資源還是非常缺乏。另外，由於各資源系統采取各自的技術標準，相互之間難以溝通和交換。
對策：為了充分利用現有資源，並在此基礎上建設適用、合用且符合標準的資源，可以采取的對策是：由重新開發向改制利用轉變，由獨立建設向結盟***建轉變，由封閉結構向半開放結構轉變，由資訊庫向學科知識平臺轉變。
建議：建立基於標準的、開放性的教育資源建設機制；拓寬教育資源來源，鼓勵有特長的教師結合自己的信息化教學實踐創建適用的資源，如信息化教案、專題網站等；進壹步加大國家基礎教育資源建設項目的力度；借鑒發達國家經驗，通過政府號召和政策引導，發動社會力量***同建設，特別是重視保護並發揮IT企業建設信息化資源的積極性。
建立效益評估長效機制
問題：教育信息化建設未見顯著效益，很大程度上是缺乏對教育信息化願景目標的明確闡釋，也缺乏有效的評估機制。設想，如果預期的目標僅僅是“促進學校發展”，那麽不僅不能以此作為開展信息化建設的直接指標，也難以用來對效益進行評估。
對策：引入長效效益評估機制，以評估促發展。
建議：教育信息化涉及多方利益，需要經歷多個發展階段。為此，可應用多視角的、多階段的教育信息化評估體系框架，從用戶視角、財務視角、運營視角及變革視角對教育信息化的發展階段進行評估，以此促進教育信息化的持續、穩定發展。
建設公***教育服務體系
問題：多年來，中小學信息化建設基本上是各自為戰，物理網絡完全獨立，應用層面互不相通，存在大量低水平重復建設現象。學校信息技術管理人員的水平也難以適應信息化發展要求。
對策：建設公***服務體系和發展專業化運營服務。
建議：通過研究提煉出壹批最具公***性的教育信息服務功能，從國家和省市層面建設公***服務平臺；利用企業力量發展教育網專業化運營，逐步形成服務標準；制定有利於公***服務體系發展的優惠政策。
以上建議只是初步性的，並不能視作解決教育信息化問題的“整體方案”。